當信訪人到信訪局進行信訪登記，這個信訪業務就產生了。信訪局的業務人員不管采取了那種方式處理這個業務都必須向信訪人初具相應的告知書。隨著業務的向下進行每個階段都要進行記錄和告知信訪人相應的狀況。如果信訪人對處理結果有疑問，他可以提出復查。當所有業務流程完畢，此次信訪業務被納入歸檔業務，整個業務流程結束。
各大體功能分別如下：
1、信訪登記：公民、法人或其他組織，向市（區）勞動保障信訪部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求的，需填寫《信訪接待登記表》，并錄入登記信息。
2、信訪辦理：對一般性咨詢類信訪事項，應直接給予答復和解釋意見，對已受理的信訪事項，應在60日內辦結，對有處理結果的信訪事項，應向信訪人出具打印的《勞動保障信訪事項處理意見書》。對需業務處室解釋的信訪事項，以書面形式告知相關業務處室，并出具打印的《勞動保障信訪事項咨詢函》和《勞動保障信訪事項轉辦函（1）》。對需區縣信訪機構辦理的信訪事項，以書面形式告知相關信訪機構，并出具打印的《勞動保障信訪事項轉辦函（2）》。對市信訪辦轉送的市長電子郵件，辦結后由市局信訪處向市信訪辦進行回復，并打印《市長電子郵件轉送函》回復意見書或《市長電子郵件交辦函》回復意見書。
3、跟蹤復查：信訪人對行政機關作出的信訪事項處理意見不服的，可以自收到書面答復之日起30日內向原辦理行政機關的上一級行政機關（區縣政府）提出復查請求，復查機關根據信訪人的復查請求決定是否受理，予以受理的，應當向復查申請人出具打印的《勞動保障信訪事項復查受理告知書》。對受理的復查事項，復查機關應自收到信訪人復查請求之日起30日內提出復查意見，并向復查申請人出具打印的《勞動保障信訪事項復查意見書》。
4、歸檔：對市（區）信訪部門已作出處理意見書、復查意見書、復核意見書的信訪事項，應開具打印的《勞動保障信訪事項處理、復查、復核意見書送達登記表》，送達后將紙
介質送達登記表歸檔保存
5、用戶管理：能進行簡單的用戶添加、修改密碼等。

系統具體功能需求
? ? 信訪系統主要實現的功能如下：
? ? 用戶管理：主要是對用戶進行查詢，新增，刪除和修改。
? ? 來電接待登記：主要是查詢，修改和新增來電記錄。
? ? 信訪辦理和跟蹤：查詢和跟蹤信訪信息。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的JSP群众信访管理系统java毕业设计的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。