快递运单号与手机号识别在快递驿站场景中应用
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快遞已成為人們日常生活離不開的一部分,也是商業服務重要的基礎設施,躋身新經濟的代表產業之一。2019年,我國快遞業務量超635億件,已經是10年前的27倍。但快遞行業在高速發展的同時,也面臨著巨大的末端壓力。
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一邊是不斷攀升的快遞派送量,另一邊是辛苦奔波但人手短缺的快遞小哥,曾經的挨家挨戶上門服務難以完全保障,快遞最后100米難題亟待破解。
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面對更加多元化、個性化的需求,自提柜、專業代收點由此產生。為解決快遞員通知難、上門難等末端難題,快遞驛站的興起成為必然。消費者在線設置是否放驛站等方式,探索推廣消費者快遞選擇權,帶來更高效、更便捷的服務體驗。
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目前,快遞行業信息化在快遞行業的應用處于成長階段,應用水平參差不齊。一些成長比較好的物流公司具備較為完善、成熟的業務管理系統、財務結算系統、客戶服務系統及行政管理系統。但是國內民營快遞公司對運單的詳細信息進行記錄的并不多,可各公司的業務管理系統都需要該功能。
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隨著AI人工智能技術的不斷發展和普及,快遞行業數字化加速升級,用戶可體驗刷臉寄件、無感取件、手機預約無人車自動送貨、智能柜24小時刷臉取件等等。另外,快遞驛站還通過智能云監控,24小時確保快遞安全。防止盜領快遞事情的發生。
這其中快遞運單號識別和手機號識別在整個場景應用中顯得尤為重要。驛站工作人員可通過PDA或者手機或者條碼槍掃描快遞運單號,實現快遞的出入庫并提取快遞相關信息和快速尋找快遞。
總結
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