趙然是上海水渡石信息技術(shù)有限公司的創(chuàng)始人，他們開發(fā)出的軟件“天天動(dòng)聽”在音樂播放器應(yīng)用領(lǐng)域具有舉足重輕的地位。QCon上海期間，我們有幸采訪到了他，了解到天天動(dòng)聽團(tuán)隊(duì)的開發(fā)歷程。

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InfoQ：天天動(dòng)聽團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)時(shí)的想法是什么？是經(jīng)過了什么樣的考慮，才有了天天動(dòng)聽這個(gè)產(chǎn)品？

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趙然：我們初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)人之前一直從事視頻編解碼的開發(fā)，在視頻方面有比較豐富的積累，在06年的時(shí)候，迅雷，暴風(fēng)這樣的視頻播放器還沒有很流行，大多數(shù)人還是用netant或flashget下載下來，再播放。我們最早做的其實(shí)是一個(gè)視頻流媒體點(diǎn)播的項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)已經(jīng)做到下載中就可以可以播放。這是一個(gè)外包形式做的項(xiàng)目，結(jié)束之后我們就考慮下一步做一個(gè)自己的產(chǎn)品。

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07年，歸功于MTK的努力，feature phone都把音樂手機(jī)作為一個(gè)宣傳買點(diǎn)，有一個(gè)明顯的趨勢，MP3市場開始衰退，用手機(jī)聽音樂的需求越來越強(qiáng)。在不少二三線城市的街頭和夜市，出現(xiàn)了提供向手機(jī)導(dǎo)音樂收費(fèi)服務(wù)的小攤販，生意非常火爆。與此同時(shí)，Nokia推出了Symbian智能手機(jī)，N70，N73開始流行，我們就在Symbian平臺(tái)上開始嘗試手機(jī)音樂播放器的產(chǎn)品，取名天天動(dòng)聽，并在10年，11年擴(kuò)展到Android和iOS平臺(tái)。

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InfoQ：天天動(dòng)聽是如何在成長期快速成長的，其中的內(nèi)因和外因是什么？

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趙然：天天動(dòng)聽快速成長是在2010年到2014年，這段時(shí)期也是Android，iOS智能手機(jī)帶動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)期。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)站在風(fēng)口上，是我們能夠快速成長最重要的原因。

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早期用戶對我們的幫助特別大。他們對產(chǎn)品的缺陷容忍度高，參與度和活躍度很強(qiáng)，幫助我們反饋用戶需求，質(zhì)量問題，我們的產(chǎn)品開發(fā)也都圍繞他們來進(jìn)行，可以說早期的天天動(dòng)聽就是我們和這些用戶一起創(chuàng)造出來的。這些用戶會(huì)積極主動(dòng)地去向周圍的人宣傳和推薦產(chǎn)品，他們對產(chǎn)品的快速成型和宣傳推廣都起到了非常重要的作用，這和小米經(jīng)營粉絲的做法相當(dāng)類似。

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當(dāng)時(shí)我們的迭代速度非常快，從用戶提出的一個(gè)需求或自己的一個(gè)idea，一般在一兩周內(nèi)就會(huì)開發(fā)出來讓用戶試用，這些功能一開始大多做得很不完善，但這也給我們后續(xù)優(yōu)化和調(diào)整提供了及時(shí)的反饋，有些看上去很好的想法在快速嘗試之后，發(fā)現(xiàn)用戶并不買賬，也避免了大規(guī)模投入的風(fēng)險(xiǎn)。10年到11年，Android平臺(tái)開始崛起，早期大批Android智能手機(jī)的用戶來自于Symbian用戶的遷移。由于跑得足夠快，2010年天天動(dòng)聽在Symbian平臺(tái)的滲透率達(dá)到了65%，在同類產(chǎn)品中排在第一。這對我們在Android平臺(tái)快速站穩(wěn)腳跟起了非常大的作用。對早期用戶的經(jīng)營和小步快跑是天天動(dòng)聽能夠在風(fēng)來的時(shí)候能夠被吹起來的重要內(nèi)因。

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InfoQ：天天動(dòng)聽在發(fā)展過程中，也經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型和突破，是什么樣的問題促成了轉(zhuǎn)型的發(fā)生？

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趙然：11年到14年，天天動(dòng)聽快速發(fā)展到3億用戶，這時(shí)用戶增長開始放緩。之前行之有效的口碑傳播效果不那么明顯了，我們開始嘗試付費(fèi)推廣，付費(fèi)之后發(fā)現(xiàn)新增量正如預(yù)期，有比較大的提高，但對日活拉動(dòng)卻不大。而且用戶反饋中“功能太多，使用復(fù)雜”的聲音越來越大，這使我們開始反思并考慮轉(zhuǎn)型和突破。

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InfoQ：接下來，天天動(dòng)聽計(jì)劃在哪些方面做出創(chuàng)新和突破？

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趙然：我們分析了天天動(dòng)聽早期用戶和大眾用戶的特點(diǎn)。早期用戶普遍是應(yīng)用軟件的愛好者，他們喜歡嘗鮮，使用和比較不同的App，對各種App的功能如數(shù)家珍，而大眾用戶對App的態(tài)度則是“能用就行”，他們很多不太會(huì)比較多個(gè)App的功能，更關(guān)注的是音樂的內(nèi)容。天天動(dòng)聽給大家的印象更多的是播放軟件和工具應(yīng)用，這對早期我們聚集的那群用戶很有吸引力，他們會(huì)主動(dòng)向其他人傳播和推薦，但是大眾用戶就沒有太多的動(dòng)力去幫助我們傳播。由于不同用戶群的價(jià)值取向不同，針對早起用戶的口碑傳播就很難復(fù)制和擴(kuò)散。這使我們考慮從軟件功能轉(zhuǎn)向音樂內(nèi)容上做更多的突破，為大眾用戶提供更大的價(jià)值。

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InfoQ：回顧迄今為止的發(fā)展歷程，在哪些時(shí)候應(yīng)用了精益創(chuàng)業(yè)的方法，產(chǎn)生了什么樣的影響？

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趙然：我們在早先的創(chuàng)業(yè)過程中并不了解精益創(chuàng)業(yè)的方法論，基本是摸著石頭過河。有些做法碰巧和精益創(chuàng)業(yè)的思想吻合，從實(shí)踐看，起到的效果也非常明顯。精益創(chuàng)業(yè)認(rèn)為我們所處的環(huán)境充滿了不確定性，做正確的事比正確的做事更重要，為了最小化方向選擇錯(cuò)誤帶來的損失，提倡用低成本的方式快速驗(yàn)證價(jià)值假設(shè)和增長假設(shè)。這和我們快速嘗試，快速調(diào)整的做法不謀而合。我們的想法都是我們對用戶需求的假設(shè)，如果證實(shí)，就繼續(xù)投入資源優(yōu)化，如果證偽，則及時(shí)調(diào)整，這樣的節(jié)奏對于資源有限的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是非常重要的。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的采访赵然：天天动听的精益之路的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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