极客时间学习笔记☞《苏杰的产品创新课》(二)
競品生態:
用不同方案解決相似問題的產品,往往會成為行業里顛覆巨頭的下一代產品。競品不是你死我活,也可以是互相成就。
明確競爭對手,找尋真正值得分析的競爭對手。
點子過濾器:
過濾掉不靠譜的點子,做值得做的點子。不怕失敗的點子,最怕沒有效果的點子。
Y模型:
“人們不知道自己想要什么,直到你把它擺在他們面前。”《喬布斯傳》
用心聽,但不要照著做。
Y 模型的前半段:用心聽。Y 模型的后半段:不要照著做。
只要能到達目的地,沒人管你是騎寶馬還是開拖拉機。
完美不是無一分可增,而是無一分可減。
設計沖刺。
“產品服務系統”能以一種集成的、有針對性的方式進行產品分類,精準地滿足用戶需求,有助于產品的創新。
實體加服務,就是產品服務系統的基礎概念。
隨著產品供給的極大豐富,沒有被開發的用戶已經越來越少了,所以我們更要思考如何在已有用戶身上做文章,精細化運營。
偏服務的產品服務系統,不確定性更高,更需要我們掌握新的產品創新方法,更需要有長遠的眼光。
市場下一切皆服務,大致分為三種
1. 間接服務,做產品服務客戶,核心是產品
2. 直接服務,核心方案+溝通
3. 第三行業服務,核心是態度
都是因為沒有理解清楚產品早期的幾大模塊,沒有做好產品起步的邏輯導致的。
從這些關于個體粘性、群體粘性的努力上,我們可以看到一個增長飛輪。簡單地說,就是大 V 被激勵,創作更多更好的內容,吸引更多的小白用戶;小白用戶越來越多、粘性越來越高,給大 V 帶來更多的精神和物質激勵;然后,雪球就越滾越大。
用戶使用產品的邏輯是依次經歷四個模塊:發現、啟程、習慣、精通,但做產品的順序應該是:習慣、啟程、發現、精通。
?
會員,精細化運營,社區雪球。
?
摘自《蘇杰的產品創新課》
總結
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