CMMI, 6 Sigma
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一. CMM - CMMI:
實(shí)施企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn):如果企業(yè)的規(guī)模不是很大,業(yè)務(wù)又集中在軟件開(kāi)發(fā)為主,那么還是軟件CMM比較適用。如果企業(yè)的規(guī)模比較大(開(kāi)發(fā)人員100人以上),并且業(yè)務(wù)不僅僅集中在軟件開(kāi)發(fā),還包括硬件開(kāi)發(fā)哪怕是硬件代理(采購(gòu))都可以考慮實(shí)施CMMI。
實(shí)施企業(yè)對(duì)過(guò)程改進(jìn)的熟悉程度:如果企業(yè)已經(jīng)實(shí)施過(guò)ISO 9000,并且取得了較好的效果,那么可以考慮實(shí)施CMMI。如果企業(yè)雖然沒(méi)有實(shí)施過(guò)CMM,但是對(duì)于過(guò)程改進(jìn)一直比較關(guān)注,接受過(guò)不少相關(guān)培訓(xùn),甚至能夠自發(fā)的進(jìn)行一些過(guò)程改進(jìn),那么也可以考慮實(shí)施CMMI。如果過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)類似的工作,那么最好先從軟件CMM 2級(jí)開(kāi)始,首先建立持續(xù)過(guò)程改進(jìn)的思路。另外,軟件CMM的要求也比CMMI要稍低一些。可以適當(dāng)降低實(shí)施的難度。
實(shí)施企業(yè)對(duì)過(guò)程改進(jìn)項(xiàng)目的預(yù)算:不論怎樣,幾乎可以肯定地說(shuō),實(shí)施CMMI的費(fèi)用肯定要比實(shí)施CMM高出一些。而就模型本身來(lái)看,CMMI的2級(jí)7個(gè)過(guò)程區(qū)域在內(nèi)容上并不比軟件CMM的2級(jí)6個(gè)關(guān)鍵過(guò)程區(qū)域多多少。這樣的話,我們完全可以“少花錢、多辦事”,也就是說(shuō)可以采用CMM的實(shí)施和評(píng)估方法,但可以在過(guò)程改進(jìn)的時(shí)候參考CMMI的要求,這樣就經(jīng)濟(jì)很多。
二. CMMI - 6Sigma:
1. CMMI和六西格瑪?shù)膮^(qū)別
CMMI偏重于軟件開(kāi)發(fā)方面, 現(xiàn)在的模型有所擴(kuò)展加上ITIL, CMMI基本上包括軟件開(kāi)發(fā)以及維護(hù)的各個(gè)方面.理論和方法比較強(qiáng)。工具上應(yīng)該都可以選用業(yè)界現(xiàn)有的。
6Sigma是一套理論,方法和工具的結(jié)合,起源于工廠,也很適合在生產(chǎn)企業(yè)來(lái)進(jìn)行.現(xiàn)在6Sigma的思想經(jīng)過(guò)擴(kuò)展,也同樣適用于軟件開(kāi)發(fā)方面,特別是DMAIC模型,更適合在短期內(nèi)對(duì)選定的要改進(jìn)的項(xiàng)進(jìn)行提高,再加上DMADD,DMADDV模型,6Sigma用于軟件行業(yè)也沒(méi)問(wèn)題.
總體上來(lái)說(shuō),這兩方面都是過(guò)程改經(jīng)的好的參考模型,相比較來(lái)說(shuō),CMMI需要的周期更長(zhǎng),6Sigma周期短,見(jiàn)效更快,一個(gè)6Sigma的綠帶項(xiàng)目半年就可以做完.
2. CMMI和六西格瑪?shù)那擅罱Y(jié)合
第一,CMMI四級(jí)與六西格瑪?shù)年P(guān)系
CMMI四級(jí)中的OPP(組織過(guò)程績(jī)效),實(shí)際指的是過(guò)程能力指標(biāo)(CP)。而我們以前一直以為,OPP的performance,不就是我們常認(rèn)為的度量值嗎?這兩種理解實(shí)際上是本質(zhì)不同的。度量值,或者一些百分比值等,實(shí)際上主要是在PPQA過(guò)程域,屬于質(zhì)量度量的范圍,而只有過(guò)程能力指標(biāo)(CP)才屬于過(guò)程管理的范圍。而CMMI的OPP(組織過(guò)程績(jī)效)使用過(guò)程能力指標(biāo)(CP)來(lái)度量過(guò)程,本身說(shuō)明了在思想層面和六西格瑪是完全一致的。
進(jìn)一步的證據(jù)是,CMMI四級(jí)的一個(gè)特征是可預(yù)測(cè)性,即可以對(duì)過(guò)程的未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。而只有過(guò)程能力(CP)才具有這個(gè)功能,原始的度量值,以及由度量值而得到的百分比數(shù)據(jù)等,是不具備這個(gè)功能的。因此我們可以肯定地說(shuō),CMMI的四級(jí),需要大量地使用六西格瑪方法。
第二,CMMI五級(jí)與六西格瑪?shù)年P(guān)系
CMMI五級(jí)和六西格瑪?shù)慕Y(jié)合更加密切,或者說(shuō)巧妙。通過(guò)本次培訓(xùn)我?guī)缀蹩梢钥隙ǖ卣f(shuō),CMMI五級(jí)水平,實(shí)際就是六西格瑪水平(不是說(shuō)達(dá)到六西格瑪?shù)倪^(guò)程能力,而是說(shuō)完全地使用六西格瑪方法去解決問(wèn)題)。
其中的CAR(原因分析與解決方案),實(shí)際上就是六西格瑪?shù)腄MAIC方法。目前我們把六西格瑪已經(jīng)庸俗化了,以為六西格瑪就是解決問(wèn)題,實(shí)際上,真正的六西格瑪?shù)囊饬x,不是解決一般的問(wèn)題,而是解決不是問(wèn)題的問(wèn)題,即持續(xù)優(yōu)化。這也是MOTO發(fā)起六西格瑪?shù)母驹颉?/p>
為什么這么說(shuō)?大家仔細(xì)分析以下CMMI四級(jí)和五級(jí)的一個(gè)根本區(qū)別。四級(jí)解決的是特殊原因;五級(jí)解決的是普通原因。什么是特殊原因,就是導(dǎo)致結(jié)果超出了控制線的原因;什么是普通原因?就是沒(méi)有導(dǎo)致結(jié)果超過(guò)控制線,但還是造成過(guò)程有一定波動(dòng)的原因。要解決普通原因,用什么方法呢?只有六西格瑪方法,別無(wú)其他方法。MOTO發(fā)起六西格瑪 ,就是要解決這些沒(méi)有造成缺陷的普通原因。
所以說(shuō),CAR對(duì)應(yīng)的就是六西格瑪 的DMAIC。
CMMI 五級(jí)中的OID,也正對(duì)應(yīng)著六西格瑪?shù)腄MADV。幾乎是嚴(yán)格對(duì)應(yīng)的。如果不了解DMADV,你就會(huì)覺(jué)得OID 沒(méi)有什么新鮮的,不就是找改進(jìn)機(jī)會(huì),然后去改進(jìn)嗎?好象和三級(jí)沒(méi)有多大區(qū)別。但是,如果有了六西格瑪知識(shí),特別是懂得DMADV,就完全不同了。你就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)OID正是對(duì)應(yīng)著高深的DMADV。
DMADV的邏輯看起來(lái)很簡(jiǎn)單,就是找問(wèn)題-收集需求-進(jìn)行設(shè)計(jì)-實(shí)施-驗(yàn)證。這些在CMMI 五級(jí)都講到了。但DMADV不是這么簡(jiǎn)單的一個(gè)邏輯過(guò)程,而是一個(gè)能力展開(kāi)的過(guò)程,即將過(guò)程能力一步步從高層模塊展開(kāi)到子模塊,再到子過(guò)程,再到過(guò)程單元。這個(gè)展開(kāi)過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)如何用下一層的過(guò)程能力,來(lái)保證上一層的過(guò)程能力得以實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,也是一個(gè)過(guò)程能力展開(kāi)(Process Capability Deploy)的過(guò)程。對(duì)于這個(gè)能力展開(kāi)的過(guò)程,稱為&ldquo需求下行,能力上行。&rdquo這就是DMADV的本質(zhì)。
請(qǐng)大家關(guān)注,在這兩個(gè)方法中,共同使用了一個(gè)詞就是&ldquo展開(kāi)&rdquo&mdash&mdash&ldquoDeploy&rdquo。我們可以理解,展開(kāi)的本質(zhì),不是推廣,而是能力的展開(kāi)。比如,QFD(質(zhì)量功能展開(kāi))中的&ldquoD&rdquo,也是&ldquoDeploy&rdquo,也是整個(gè)意思。
因此說(shuō),CMMI的OID (Organization Innovation Deploy)的實(shí)質(zhì),就是DMADV的過(guò)程能力展開(kāi)(Process Capability Deploy)。更形象地講,OID的目的是,要對(duì)組織的某一個(gè)領(lǐng)域的過(guò)程能力開(kāi)速提升。如何提升呢?就是提升子過(guò)程的能力,提升過(guò)程單元的能力,通過(guò)能力的一層層展開(kāi),最終提升了組織的某一個(gè)領(lǐng)域的過(guò)程能力。所以我們說(shuō),OID對(duì)應(yīng)著DMADV。
總結(jié)以下,在CMMI 五級(jí)的兩個(gè)過(guò)程域(CAR、OID),分別對(duì)應(yīng)著六西格瑪?shù)膬蓚€(gè)主要方法(DMAIC 、DMADV(也稱為DFSS))。所以說(shuō),CMMI 五級(jí)水平,實(shí)際上是就是六西格瑪水平。
如果我們這種分析成立的話,則我們可以進(jìn)一步推論,在研發(fā)體系大量普及六西格瑪知識(shí),對(duì)于達(dá)到CMMI四級(jí),甚至五級(jí)是必不可少的。
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參考 :
http://bbs.scmlife.com/viewthread.php?tid=7953
http://bbs.scmlife.com/viewthread.php?tid=1085
轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/happlyonline/archive/2009/08/25/1553588.html
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的CMMI, 6 Sigma的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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