SMART企业文化之一:SMART定义
SMART這個詞非常的好,不僅僅是MBA管理學中講到的SMART原則,英文中對SMART的解釋也有很多,比如聰明、英明、機靈、靈巧、靈動,這些詞使得SMART更適合在商業中使用。
1954年,管理學大師Peter Drucker首先在他的著作《管理實踐》(The Practice of Management)一書中提出SMART原則,是目前職業經理人為了提高工作效率而必遵的原則。斯瑪特電子商務咨詢管理(國際)有限公司大中華區總裁認為,經過時代的飛速發展,SMART原則,不僅僅只是(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-based)這些條件,于是他們結合了自身的工作流程和經驗,于2010年07月07日14:52創造了屬于斯瑪特電子商務咨詢管理(國際)有限公司自己的SMART原則:
S SWOT & SPECIFIC: 采用SWOT分析法對目標進行明確化;
M Method & Modfiy & Manager:管理、修改、實現目標的方法;
A Action & Assess & Acceptance:評估可實現目標的方法和行為,并向客戶承諾;
R Review & Report: 復查結果和評估報告;
T Team & Time : 在規定的時間內通過團隊合作實現對客戶的承諾。
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總結
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