大家想一想，自己做的工作都是這個道理。如果我能力很強。我其實完全可以不需要依靠我們企業的流程和制度。有這種場景吧，我這個團隊很厲害，我們可以拋開那些流程和制度。那些繁文縟節。

所以就像大家如果有興趣了解到scrum這種敏捷敏捷管理的思想。他實際上不是在說幫助我們把這些文件、文檔都拋開。它是希望通過一些科學的方法和工具，幫我們把這些文檔變得電子化、信息化，幫助我們提高效率，也不是真的是把這些文檔都拋掉。

團隊如果不成熟，我們需要流程和制度，幫助我們彌補能力的不足。所以說團隊如果能力非常強，我們可以把這些流程制度都拋棄掉，因為我們凌駕在了流程制度之上。但是如果我們不成熟，就需要借助一個成熟的體系，幫助我們去指導工作的開展。

就麥當勞來說，我現在是一個新員工，我進去不會炸薯條，也不會做漢堡。那我現在就是一個不成熟的人，那怎么來幫助我提高我的能力呢？靠什么？麥當勞現有的這種標準化科學化的體系，制度，流程。但如果說，我在麥當勞做的時間長了，我對做漢堡，有了一個新的心得體會，我打算挑戰米其林，變成一個五星大廚。

這種情況下，你現有的流程和制度對我會形成約束，那我就需要打破這個流程和制度，所以道理都一樣。團隊如果有能力，我們可以拋開一些流程制度，但是如果團隊能力不足，我們就需要科學的管理方法，科學的流程，制度，程序，政策，幫助我們去指導大家如何開展工作。

那對項目管理來說，成熟的東西在哪呢？于是出現了一個項目管理成熟度模型。成熟度模型是幫助我們評估我們企業做項目、管理項目成熟不成熟，你到底行不行。實際上它分成了五個等級。

最下面這個等級叫混沌的，就是說白了，摸著石頭過河。這事我們不知道怎么管，完全沒經驗，那就大家走一步算一步，這是一個混沌的狀態。然后這件事情，如果我們經歷過了之后，我們做過一次了。我們可以總結出來一些經驗教訓，把這些經驗教訓變成一些相關的規范吧。就像那個疫情期間，大家都一樣嘛，一開始不知道怎么來保護自己，這是一個混沌的狀態，慢慢的看看周邊，我們的同事、親戚、朋友會發一些他們總結出來的心得體會。告訴我們進門應該怎么消毒，外套怎么脫，然后怎么去洗手，口罩怎么處理，這些東西慢慢的就變成了一個叫已管理。這事我們大概知道怎么管。慢慢的我們管理的經驗多了，是不是國家把這個管理的東西慢慢的不斷的總結積淀、更新換代，是不是就變成了標準。

企業有企業的復工標準，居家有居家的消毒標準，防護措施，在醫院有醫院的這種標準，防護措施，坐飛機，機場，火車站。在各個地方都會有相關的這些標準，所以就變成了已定義。我們能夠把這個事情說清楚，應該按照什么樣的規范、操作去處理。那到目前為止，認為這件事情我們至少大家是有共識，應該怎么處理更合適。這種情況下，就可以指導我們這些不成熟的團隊成員了，告訴我們的成員去看相關的流程，看政策，你就知道12345如何去處理。

去新公司入職的時候，拿到員工手冊里面都有什么。流程制度和程序，告訴我們去哪吃飯比較方便，告訴我們怎么來辦理入職，需要提交什么資料，告訴我們什么時間上班、怎么打卡，怎么請假這些都是流程、制度和程序。當我們能力不足的時候，需要它來給我們提供指導，那成熟度模型實際上不止局限于此，在我們已定義的這個基礎上，又提出了我們需要對事情能夠做到量化管理。這大家KPI、OKR做的多了也知道,領導總提量化。我們的工作都應該可以做一些量化的指標,找到這些量化的指標是干什么用呢？不是為了統計分析，做報表，目的是為了幫助我們做決策。做什么樣的決策呢？改進。

去年我一天能炸10個漢堡，培訓了一個月，我這第二個月應該每天能做20個漢堡。只要把這個工作做了量化，量化出我們的工作績效指標。我們就可以想辦法對這個工作做改進，提高我們的效率，降本增效。所以實際上這是對企業我們處理事情這個成熟不成熟。就這樣一個能力的評估模型，從混沌的到已管理，已定義到量化的到持續改進，持續優化。

提升不止關乎發展，更關乎生存

以上就是今天的內容，希望能給你一點點啟發

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的项目管理之成熟度模型的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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