软考高项--第一章项目整体管理
項目整體管理
項目整體管理:(結合五組十域表)
制定項目章程:
| 制定項目章程 | 項目工作說明書、商業論證、協議、事業環境因素、組織過程資產 | 專家判斷、引導技術 | 項目章程 |
知識點:
*1、項目章程:確認項目符合組織戰略和日常運營的需求;是正式批準的項目文件,標志著項目的正式啟動;授權項目經理在項目活動中動用組織資源;由發起人編制;項目啟動者或發起人應該具有一定職權;不要把項目章程看作合同
項目章程的內容
(1)項目批準的原因和目的;(2)項目的目標和項目成功的標準;(3)項目概括性的描述;(4)項目的總體要求;(5)項目的主要風險;(6)項目的總體里程碑進度計劃;(7)總體預算;(8)項目審批要求;(9)委派項目經理職責和授權;(10)發起人批準項目章程的人員姓名和職權
2、引導技術
包括:頭腦風暴、沖突處理、問題解決、會議管理
3、事業環境因素 外部因素
指項目團隊不可控的因素,將對項目產生影響、限制的條件。(法律法規、商業數據、政府活行業標準、基礎設施等)
4、組織過程資產內部因素
指項目組織在管理過程中指定的各種內部規則制度、指導方針、規范標準、工作流程、行為準則等。
制定項目管理計劃:
| 制定項目章程 | 項目章程、其他過程輸出、事業環境因素、組織過程資產 | 專家判斷、引導技術 | 項目管理計劃 |
1、基準:項目管理計劃一旦被確定下來,成為基準。基準是經過批準的、高層次的項目計劃(進度基準、成本基準、范圍基準)
指導和項目管理執行:
| 指導和項目管理執行 | 項目管理計劃、批準的變更請求、組織過程資產 、事業環境因素 | 專家判斷、引導技術、會議 | 變更請求、項目工作數據、可交付成果、項目計劃更新、項目文件更新 |
實施已批準變更的三種形式 ** 糾正變更:使項目工作的未來期望績效與項目管理計劃保持一致; 預防變更:降低項目風險消極后果發生的概率;缺陷變更**:修復缺陷或者徹底替換
監控項目工作:
| 監控項目工作 | 項目管理計劃、進度預測、成本預測 、確認的變更、事業環境因素 | 專家判斷、引導技術、會議 | 變更請求、項目工作數據、可交付成果、項目計劃更新、項目文件更新 |
成果線: 可交付成果:指導和管理項目工作;核實的可交付成果:質量控制;驗收的可交付成果:范圍確認;最終產品、成果或服務:結束項目或階段
績效線:工作績效數據→工作績效信息→工作績效報告
實施整體變更:
| 實施整體變更 | 項目管理計劃、變更請求、工作績效報告 、事業環境因素、組織過程資產 | 專家判斷、變更控制工具、會議 | 批準的變更請求、變更日志、項目計劃更新、項目文件更新 |
變更流程:產生變更想法→PM和項目團隊分析影響→將評估結果通知變更發起人→CCB審批→批準→執行變更→記錄變更實施情況→分發新文檔;
CCB:項目變更控制委員會(CCB)是決策機構,不是作業機構;
結束項目:
| 結束項目 | 項目管理計劃、驗收的可交付成果、組織過程資產 | 專家判斷、分析技術、會議 | 最終產品或成果、更新的組織過程資產 |
合同收尾和管理收尾
合同收尾:在合同雙方實質性履行完合同規定的權力和義務。
管理收尾:在項目實質性完工(全部技術工作完成)以后對項目進行正式關門。
合同收尾在前,行政收尾在后;合同收尾外部,行政收尾內部;合同收尾一次,行政首位多次;
總結
以上是生活随笔為你收集整理的软考高项--第一章项目整体管理的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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