物联网技术泡沫多 期望与现实不匹配
目前的情況來看,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)即使含有太多泡沫、期望與現(xiàn)實不匹配、達不到完全的契合,但是我們依然可以寄希望于物聯(lián)網(wǎng)能夠帶給我們更極致的生活體驗。
如今談到物聯(lián)網(wǎng),我們不免會想到技術(shù)、標(biāo)準化和服務(wù),這也是當(dāng)下熱度很高的幾個詞。
關(guān)于技術(shù),我們可以聯(lián)想到全球最具權(quán)威的IT研究與顧問咨詢公司——Gartner公司。關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人也許在去年見過一篇報道《Gartner技術(shù)成熟度曲線:物聯(lián)網(wǎng)登頂2014》。
從這兩幅圖的對比中,我們可以看到IoT由原來的位置上升到頂端,短短一年內(nèi)速度如此迅速,可見目前IoT的發(fā)展之快。這么看來,IoT市場從安定下來到最后達到穩(wěn)定期可以比我們預(yù)期的時間來得短。另一方面,大數(shù)據(jù)與云計算已經(jīng)趨于穩(wěn)定的成熟期,而IoT沿著這兩個技術(shù)的發(fā)展路徑緊隨其后,可以看出IoT的發(fā)展一定程度上依賴于這兩個技術(shù)的發(fā)展。
雖然上面所提的是一篇過時了的報道,但是我只是想由此引出其中所涉及到的關(guān)鍵點:技術(shù)周期。對于物聯(lián)網(wǎng)來說,已經(jīng)過了誕生的躁動期,而今正處在過高期望的峰值期并即將迎來泡沫化的狂熱期,之所以這么說是因為現(xiàn)在大家確實對物聯(lián)網(wǎng)的期望太高了,期待這一項新技術(shù)能夠解決社會上所有的問題、希望它就是萬能的。市面上比比皆是的智能手機、智能手環(huán)、智能電視等,許多企業(yè)一有新產(chǎn)品可以發(fā)布,就想拿著“智能”當(dāng)定語。從這些小細節(jié)其實就能看出所謂的過高的期待!但是,另一方面,包括企業(yè)與個人也逐步認識到這是不可能的,技術(shù)事實上只能解決部分問題?!耙宦淝д伞彪m然是個貶義詞,但是從Gartner技術(shù)成熟曲線來看它卻有著積極意義,因為它預(yù)示著該項技術(shù)即將迎來穩(wěn)步爬升的光明期以及更久之后的成熟階段。
在大會上也提出,對于物聯(lián)網(wǎng)的各項指標(biāo),目前在各行各業(yè)里面的各個企業(yè)都想建立自己的一套標(biāo)準,都有野心將自己的標(biāo)準最大化甚至全球化。但是,無論哪個企業(yè)又都不愿意“委屈”自己去迎合他人所建立起來的標(biāo)準。之前,高通Technologies市場營銷高級總監(jiān)Michelle Lyden-Li表示:“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展真正障礙并不在技術(shù),而在于系統(tǒng)的互操作性,實現(xiàn)互操作性的關(guān)鍵是實現(xiàn)標(biāo)準化,尤其是協(xié)議的標(biāo)準化。只有遵循統(tǒng)一的標(biāo)準協(xié)議,不同終端才能彼此發(fā)現(xiàn)、連接和對話”。所以說無法將協(xié)議、平臺等標(biāo)準化成了物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展路上的一塊絆腳石!這就好像在玩拼圖游戲,每個人手中只握著小塊圖片,需要大家齊心協(xié)力的合作才能以最快的速度將真正的拼圖拼完整。但是,筆者認為實現(xiàn)小圖拼成大圖的概率接近于0,企業(yè)之間想要達到最好的合作狀態(tài)幾乎是不可能的,無論如何努力還是只能是在一定程度上優(yōu)化如今割裂的狀態(tài)。
以目前的情況來看,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)即使含有太多泡沫、期望與現(xiàn)實不匹配、達不到完全的契合,但是我們依然可以寄希望于物聯(lián)網(wǎng)能夠帶給我們更極致的生活體驗。畢竟,各個大企業(yè)小企業(yè)都致力于將自己的產(chǎn)品真正的轉(zhuǎn)化成服務(wù)。舉個例子,京東已然不僅僅只是一個電商平臺,人類已經(jīng)不再滿足于它所能提供的某件商品,而是隨著這件商品顧客所能享受到的服務(wù),所謂的服務(wù)就,比如說是上門安裝、售后服務(wù)等全套服務(wù),所以說京東能在原本商家與消費者就能完成的交易鏈上,依然屹立不倒,甚至是日益蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵原因就是其提供人真正需要的服務(wù)。
另一個同樣以人為核心提供人性化的服務(wù)的例子就是麥當(dāng)勞與肯德基,也許你就像我一樣雖然不只一次進出于這兩個場所,但是從來未留意到一些細節(jié),必須要等到他人提醒后才恍然大悟。這其中一個細節(jié)就是當(dāng)我們進入這兩個場所時需要拉門而離開時則是推門,為什么說這是以服務(wù)為核心的細節(jié)呢?因為考慮離開時的你是“滿載而歸”的,沒辦法伸手拉門但是推開的話你只需要用身體就可做到。
這種顛覆了以前人處在整個產(chǎn)業(yè)鏈條末端、被動接受企業(yè)提供的服務(wù)的模式,如今已經(jīng)是一種圍繞人性,以人為核心來生產(chǎn)、設(shè)計產(chǎn)品并且提供一整套服務(wù)的模式。
但是,事實上這種顛覆在很多方面表現(xiàn)為被扭曲了的顛覆??梢赃@么理解,智能手機是手機行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,是因為消費者有這樣的需求,企業(yè)在這基礎(chǔ)上設(shè)計并提供相應(yīng)的一個產(chǎn)品。而其他很多智能單品的出現(xiàn)則是相反的一個過程,它是企業(yè)想要生產(chǎn)智能產(chǎn)品,然后消費者只能被動地接受,但又不能否認這不是以滿足人的需求而出現(xiàn)的,只不過將少數(shù)人的需求強加給所有人。舉個例子來說,你現(xiàn)在想去商場買電視但是你買不到普通電視,你所看到的全部是智能電視,而這正是因為如今的企業(yè)熱衷于向消費者提供所謂的智能產(chǎn)品,并不是消費者有這樣一種需求。雖說有點接近于“脅迫”消費者接受產(chǎn)品。但是呢,如果這種“脅迫”建立在提供一個更加便捷的、可通過統(tǒng)一的平臺連接上網(wǎng)絡(luò)、可提供比原本更貼心的服務(wù)的前提下,那么消費者當(dāng)然也樂意享受這種“脅迫”的。
原本看似不在同一個維度的三個詞-----技術(shù)、標(biāo)準化和服務(wù),但是通過以上的論述,反而將它們緊密地聯(lián)系起來,可以將它們看成是某種“團聚”,讓它們成為IoT行業(yè)發(fā)展的三個不容忽略的點:技術(shù)是基礎(chǔ),標(biāo)準化是關(guān)鍵,而服務(wù)則是比產(chǎn)品本身的更吸引人的亮點。
作者:何妍?
來源:51CTO
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的物联网技术泡沫多 期望与现实不匹配的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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