2003年度

(全)

第一章 賬務(wù)系統(tǒng)常見問題及解決方法………………………………………..3

第二章 報表系統(tǒng)常見問題及解決方法………………………………………..52

第三章 總預(yù)算系統(tǒng)常見問題及解決方法……………………………………..61

第四章 資金管理系統(tǒng)常見問題及解決方法…………………………………..65

第五章 遠程申請支付與報賬系統(tǒng)常見問題及解決方法……………………..72

第六章 預(yù)算指標(biāo)與集中支付系統(tǒng)常見問題及解決方法……………………..73

第七章 票據(jù)管理系統(tǒng)常見問題及解決方法…………………………………..74

第八章 領(lǐng)導(dǎo)查詢系統(tǒng)常見問題及解決方法…………………………………..75

第九章 加密服務(wù)程序常見問題及解決方法…………………………………..80

第十章 后臺數(shù)據(jù)庫管理工具常見問題及解決方法…………………………..82

第十一章 國庫集中支付系統(tǒng)常見問題及解決方法…………………………..85

第十二章 報賬管理系統(tǒng)常見問題及解決方法………………………………..88

第十三章 財政指標(biāo)管理系統(tǒng)常見問題及解決方法…………………………..92

第十四章 財政指標(biāo)與撥款管理系統(tǒng)常見問題及解決方法…………………..94

第十五章 出納系統(tǒng)常見問題及解決方法……………………………………..97

第十六章 非稅收入系統(tǒng)常見問題及解決方法………………………………..100

第十七章 工資系統(tǒng)常見問題及解決方法……………………………………..101

第十八章 固定資產(chǎn)系統(tǒng)常見問題及解決方法………………………………..109

第十九章 A++產(chǎn)品各模塊常見問題及解決方法……………………………...115

第二十章 其它模塊常見問題及解決方法……………………………………..117

附件一：加密中經(jīng)常遇到的問題及解決方法…………………………………..119

附件二：解決無法在同一臺計算機上安裝R9.1版的ERP和GRP的問題….121

附件三：C/S結(jié)構(gòu)與B/S結(jié)構(gòu)的區(qū)別…………………………………….……..122

附件四：Java虛擬機……………………………………………………………..123

附件五：A++數(shù)據(jù)字典的使用說明……………………………………………...128

附件六：IP地址命令詳解IP地址測試命令詳解………………………………129

附件七：解決Windows XP系統(tǒng)下后臺數(shù)據(jù)管理工具無法登錄問題………...132

附件八：修改BDE配置增加中間層程序響應(yīng)客戶端程序個數(shù)的方法………133

附件九：財政業(yè)務(wù)中的常用名詞………………………………………………..134

第一章 賬務(wù)系統(tǒng)常見問題及解決方法

1、問：當(dāng)?shù)卿洉嬈陂g是2002年6月時，編制一張新憑證，結(jié)果發(fā)現(xiàn)憑證錄入錯了，便進行修改，修改為2002年5月份的憑證，并進行保存，此時在憑證箱中查詢該張憑證時，仍為第六會計期間的。通過‘更改新憑證會計期間’也不起作用。

( 答：您可以通過手工到數(shù)據(jù)庫中進行修改，修改：gl_pzml\gl_pznr\gl_pzflmx.

2、問：復(fù)制科目，異賬套導(dǎo)入時，提示賬套不存在。

( 答：用戶的不當(dāng)操作引起的。已經(jīng)解決。

3、問：保存往年基礎(chǔ)資料后查不到以前年度的數(shù)據(jù)

( 答：先執(zhí)行腳本

4、問：憑證沒有單位名稱

( 答：在gl_ztcs里將hsdwmc字段里添加上單位名稱

5、問：加密服務(wù)程序能啟動，但一認ID就提示ID號不對

( 答：用戶的操作系統(tǒng)是WIN2000，將ID文件的修改時間改為WIN98系統(tǒng)顯示下的ID的修改時間。

6、問：報表取數(shù)時發(fā)現(xiàn)取過來的數(shù)不對。

( 答：經(jīng)了解，客戶賬務(wù)里總賬余額數(shù)不對，做一下全月憑證反記賬，并執(zhí)行憑證箱里執(zhí)行菜單下的每日對賬功能。

7、問：賬務(wù)里的反結(jié)賬功能在哪里

( 答：點了幫助關(guān)于里的信息后，在功能\期末處理\反結(jié)賬

8、問：在執(zhí)行了腳本、保存往年基礎(chǔ)資料后，結(jié)平了的項目和科目都不能刪除，提示有年初余額。

( 答：在gl_fzye，gl_kmxx，gl_kmye將相關(guān)信息刪除就行。

9、問：我在進建立會計科目時提示錯誤：Access violation at addressin module 'GL2000.EXE'. Read of address FFFFFFFF

( 答：您只需刪除格式文件即可：glsys.ini、gl2000.ini,anyifmt.ini即可。

10、問：在XP環(huán)境下，套打時，提示：找不到16位WONDWOS程序，ctl3d.dll文件錯誤。

( 答：您只需在其他機器上查找到該文件，拷貝、覆蓋即可。

11、問：在打開往來單位余額表時，提示：list index out of boun

總結(jié)

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