DELL Precison 7670 不能加载系统固态硬盘
xiaokcehui:
電腦無法開機
戴爾技術支持:
諸葛小戴檢測到您這是臺筆記本電腦,小戴會帶著您做4個操作嘗試幫您解決問題:
戴爾技術支持:
[1/4]
請您參考小戴發給您的圖片做一下重置RTC的操作
?RTC是集成電路,通常稱為時鐘芯片,如果工作不正常,有可能會造成無法啟動
戴爾技術支持:
操作之后,您可以直接點擊下面選項告訴諸葛小戴機器能否正常啟動
戴爾技術支持:
[圖片]
戴爾技術支持:
尊敬的用戶您好,諸葛小戴還未收到您的回復,不確定您在操作了上述步驟之后,問題是否已解決了呢,麻煩您在方便的時候點擊以下選項進行反饋,諸葛小戴會根據您的反饋給您解決方案,感謝您的支持?
xiaokcehui:
正在操作
戴爾技術支持:
非常抱歉,您現在輸入的內容諸葛小戴還無法理解 , 請直接點擊諸葛小戴給您的選項,諸葛小戴會根據您選擇的回答進行下一步指導操作。
?
xiaokcehui:
報time ?of day ?not ?set?
戴爾技術支持:
小戴正在努力為您轉接在線工程師🏻?🔧🏻?🔧。由于目前咨詢人數較多,等待時間可能較長,如果您還有其它問題,可以嘗試使用微信底部【自助菜單】解決您的問題。感謝您的理解和耐心等待...小戴正在積極轉接中.......
戴爾技術支持:
小編正在確認, 請稍等
xiaokcehui:
please run setup program?
戴爾技術支持:
您好,微信小編1614號很高興為您服務,這個是提示進系統后時間可能不對,聯網后自動校正
點continue
xiaokcehui:
your pc could not start properly
戴爾技術支持:
您將單簽界面拍給小編看一下呢
戴爾技術支持:
您將當前界面拍給小編看一下呢
xiaokcehui:
黑屏了,似乎關機了
xiaokcehui:
重新啟動?
戴爾技術支持:
好的,這兩個方法您依次嘗試一下是否可以正常進入系統
1.釋放靜電
先長按開機鍵15秒關閉計算機,然后移除所有外接設備,包括USB設備,外接鍵盤,鼠標,充電器等
保持裸機狀態,長按開機鍵15秒,然后插上充電器,按下開機鍵看看是否可以開機
2.初始化主板;
機器關機,移除機器上的一切外設,機器保持插電(重要),然后長按開機鍵30秒不放初始化一下主板(時間要準確)。
初始化完了之后看看是否可以正常開機
戴爾技術支持:
您好, 請問是否有進入系統了呢
xiaokcehui:
?
戴爾技術支持:
系統啟動項有異常,咱們需要做一下硬件檢測看看是否有硬件方面的報錯
硬件檢測方法:請您連接好電源適配器,開機看到Dell Logo前就馬上反復敲擊F12, 選中Diagnostics選項, 回車, 進行硬件測試。如果看到全屏彩色條紋出現時, 請及時按 Y 鍵繼續, 然后等等看是否有報錯信息。
xiaokcehui:
?
戴爾技術支持:
好的,硬件沒有報錯的,您看一下點右下角退出,是否可以進入系統了呢
xiaokcehui:
?
戴爾技術支持:
重啟電腦,屏幕一亮連續敲擊F12,選擇supportassist os recovery----修復--從最近的一個時間點開始修復,修復完嘗試開機,修復的時間點直到可以開機為止哈
xiaokcehui:
?
戴爾技術支持:
抱歉呢,當前不支持修復,按esc退出,您身邊有其他電腦嗎,咱們需要重裝一下系統
xiaokcehui:
我用U盤啟動盤,進pe系統中,所有硬盤都不識別
戴爾技術支持:
您重啟一下電腦,連續敲擊F2進入bios,小編看一下bios有沒有識別硬盤
xiaokcehui:
?
戴爾技術支持:
出廠的硬盤是一個1T的硬盤,辛苦您進入bios小編看一下有沒有識別到這塊硬盤
xiaokcehui:
?
戴爾技術支持:
是有識別的呢
戴爾技術支持:
點擊load defaults,ok
然后點exit退出,如果還是無法進入系統,這邊建議您使用微軟官方重裝系統的方法重裝一下系統了呢
如何使用U盤制作啟動盤并安裝Windows 11可以參考以下教程:https://mp.weixin.qq.com/s/z4BwN9oZbrxyaeLIeq6-hg
1.只能使用U盤制作并且在制作過程中會格式化U盤,您需要提前備份U盤中的數據
2.重裝系統之前務必備份好硬盤上的重要數據,避免數據丟失?
xiaokcehui:
不識別硬盤如何重裝?
戴爾技術支持:
bios下是有識別到硬盤的哈
戴爾技術支持:
點ok
xiaokcehui:
上次換主板換的吧?
戴爾技術支持:
根據藍屏提示目前是考慮系統故障導致的,不是主板的問題呢
xiaokcehui:
進bios設置啟動盤,根本就沒有那個1t 的硬盤
xiaokcehui:
?
xiaokcehui:
只有那個后加的2t?
戴爾技術支持:
這里沒有啟動盤說明就是系統啟動項有問題要重裝系統,是看storage界面,是有識別到1T的固態的
您把storage界面的raid on改成ahci這個選項,點apply changes,exit退出,重裝一下系統
xiaokcehui:
不理解這個跟糸統有啥關系,這還沒到系統呢,bios既然能識別,啟動盤肯定要有這2個盤可選
xiaokcehui:
系統啟動不起來,系統所在的啟動盤不在boot sequence?
戴爾技術支持:
因為這塊硬盤的系統壞了,所以沒有可引導啟動的引導信息,就不會顯示硬盤啟動項
戴爾技術支持:
感謝您選擇戴爾微信技術支持,本條消息為自動發送。針對您剛剛咨詢的機器: F1G13T3,我們已為您創建案例編號,編號為 158918557。您可以在聯系我們時提供這個編號作為參考, 我們將會繼續協助您處理您遇到的問題,謝謝您的配合。
小結
正在下載win11啟動盤時,博主覺得不能完全靠dell技術支持,用bing搜索相關問題,結果顯示有很多與自己電腦類似的問題,雖然電腦的型號不一樣,看了網友們的幾個解決方案以后,心中已有計較,在BIOS SETUP中改了幾個設置:
(1)硬盤設置從Raid On 改為ACHI
(2)啟動設置改為Secure BOOT Enabled,UEFI
(3)電源設置從Adaptive 改為Standard
保存設置以后重啟電腦,系統正常啟動,此時BIOS的Boot Sequence順序為
(1)Windows Booter,就是Dell小編說的啟動盤引導出問題
(2)外加的2T硬盤
(3)U盤啟動盤
?
總結
以上是生活随笔為你收集整理的DELL Precison 7670 不能加载系统固态硬盘的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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