1.電話預約 ? 客戶 ? 詢問是否在家 ?家中是否有人 ? 客戶詢問多少時間完成 ? ?說1個小時左右

2.進智慧營維上門須知簽到 ? ?然后端口綁定 ? ?然后現在去客戶家 ? xx棟xx單元xx幾零幾 ? ? 按下樓宇門門鈴 ?輸入門牌號 ?

客戶接通電話后 ?說是中國電信的 ?，給你光纖改造一下，請開一下門 ?。

3.進入客戶家后 ?3短一長敲 ? 每間隔3分鐘 ? 然后客戶開門 ? ，你現在做的左腳邁進門穿上鞋套 ，然后右腳再進門穿鞋套 ?

把工具再拿進來 ?， ?現在去客戶家的弱電盒 ?看看咋走的線 ，有一根有接頭的入戶線 ，然后讓客戶幫你拽下 線 ，出門脫了鞋套去樓道的弱電電間 看看有沒有網線動的 ，有就說明是入戶線 ?，確定好了是這根線， 絞了，不要再中間絞， ?然后再把光纖線順好然后把光纖線和入戶線綁好，用電氣膠帶。我從外面順著，讓客戶往里拽，皮線光纜用巧勁拽。拽進來后絞了只留光纖，另一條線做網頭 插光貓千兆口 ? 有ITV 的組播用戶的話 ，網頭做兩根 一個是白橙橙白綠綠 插千兆口 一個是白藍藍白棕棕插ITV口或者百兆口 ? ?做光纖頭 ? ?，做好之后打光下去 做進分線器下面的線的頭做好之后量下光衰是否大，-25dB以下說明正常，然后調試設備，和路由器 ? 測試網速 ?寬帶質量檢測 ?成功顯示測速和光衰正常 ? 再光貓綁定 ? 竣工回單 ?回單原因 ?冷接

用料 ?12米蝶形光纜 ? ? RJ45 1個 ? 電源適配器1個 ? ?確定 ?服務評價 全5星好評 ? 回單 ? 回單成功 ? ?

兩小時之內回單 ? ? 履約率 ? ? ?裝移機 ? ?時長 ? ?故障或障礙 ? 指標 ? kpi ? ??

調試光貓連接無線 ? 輸入無線密碼后 顯示已連接 ? 打開手機瀏覽器 輸入192.168.1.1 ?訪問 ?輸入 ?寬帶識別碼 ?我這里是DY100267777 ? 密碼546666666 ? ?下一步 ?下一步 ? 正在注冊設備 ? ? 到100成功下發業務后 ? ? 光纖燈長亮 ? 寬帶燈常亮 ?

寬帶燈亮的有點慢 ?耐心等待 ?如果不行進系統 ?找到障礙在線 ?輸入當前寬帶賬號 ?找到認證日志 ?看看有密碼錯誤這個日志沒

有的話找到強制下線 ?把密碼重置成原來的 ?執行成功 ?稍等幾秒就看見寬帶燈亮起 ?現在插網線去筆記本上測速 ?在瀏覽器上輸入speed.189.cn ?中國電信寬帶測速 ? ? 選擇開始測速 ? 網速很給力 ? 下行110 ? 上行10 ? ?寬帶質量檢測?

總結

以上是生活随笔為你收集整理的电信装维总结1的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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