爱客IKCRMCOM销售离职带走客户怎么办?爱客帮你防患于未然
有句話說的好:大企業靠品牌,小企業靠銷售。大企業銷售人員的正常新陳代謝基本不會對公司業績造成威脅,但到了中小企業,銷售人員的作用無可替代,一旦有銷售員尤其是營銷骨干離職,就會對公司業績造成嚴重影響。同時一個或一批銷售的離職,往往會帶走大批客戶,它給企業帶來的巨大“陣痛”和“虛空”,讓很多中小企業從此一蹶不振,這種“切膚之痛”,甚至使有些企業從此走上了衰亡的不歸路。
當然了,我們都知道想要消除銷售帶走公司客戶造成的危害,最有效的途徑就是變成大公司或有一個可靠的背書干爹啥的,BAT或者它們旗下的小公司遇到這些問題會擔心有后患么!有夢想是好的,但還是要先過好這99%的生活。更多的中小企業往往是依靠‘草頭班子’的銷售團隊來實現自己大部分甚至全部的收入,面臨公司無品牌溢價、不具備充分競爭力、沒有可靠售后服務和保證的產品,每一個堅持下來的銷售都是大功臣,他們掌握著公司的生命之源—客戶,是公司生存發展的基本保障!可想而知,一旦‘一個蘿卜一個坑’的銷售離職,還帶走了自己的客戶,絕對是一場地震。
現在銷售行業基本都會鑒定保密協議,從法律上約束員工流出公司客戶資源。這對于企業或多或少是一種保障,因為這類協議可以在心理上給離職的銷售人員施加影響,使其不敢輕易冒險違背協議約定、損害公司利益。但想必不少管理人員都會苦澀感嘆:這只是心理慰藉,離職前還好,離職后直接帶走客戶和公司資源,真的是防君子不防小人。有些吃過虧的老板想從源頭預防,把好招聘關,甚至利用一些人格特征的測評工具,心理學分析,星座和首相、面相分析來將銷售人員的人品放在第一位,不靠譜不說,不看能力招聘來的你確定不會坑死你?最實際的辦法還是設計合理的薪酬體制和激勵機制,并能及時兌現讓銷售人員實現收入增長。但對于完全依靠效益來獲取收入的銷售崗來說,他為公司賺的肯定比自己獲得的要超出很多,想要完全滿足銷售物資需求是企業難以承受的。
更何況現在創業潮沸沸揚揚,大眾創業、萬眾創新讓不少銷售更是“蠢蠢欲動”。人人都想實現財務自由,創業也不是想攔就能攔的,特別是銷售行業創業相對更簡單,只要離職后帶走公司客戶和資源,度過初創艱難期不要太簡單!當然了,原公司的老板肯定不這樣想。可有好方法銷售離職帶走客戶怎么辦?
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總結
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