这款约拍界的“Uber”,曾获YC青睐,却错过成为10亿独角兽的机会
約拍是一個很大的市場,不過想要為攝影師和想要拍照的人搭建一個優(yōu)質(zhì)的約拍平臺卻不是一件容易的事情。
不過國外一名開發(fā)者M(jìn)iraan Tabrez還是努力嘗試了一把,和自己的小伙伴利用業(yè)余時間搭建了一個“約拍”平臺Sunrise,并定位為攝影界的uber。
雖然Sunrise最終并沒有取得像uber、Airbnb這類產(chǎn)品的成就,但還是受到過Y Combinator創(chuàng)業(yè)孵化器的賞識。下面,Miraan Tabrez將跟大家分享Sunrise的創(chuàng)建過程,一起來看看他是如何從零開始搭建一個項目的吧。
緣起
2017 年我在倫敦與老校友阿里·薩拉夫(Ali Sarraf)共進(jìn)晚餐。我們在大學(xué)里都學(xué)過計算機(jī)科學(xué),也都在不同的初創(chuàng)公司工作過。
雖然我在Facebook全職工作,而他在谷歌工作,但我們覺得一起做一個業(yè)余項目會很有趣。
當(dāng)時,我一直想開發(fā)一款按需預(yù)訂攝影師的應(yīng)用,其功能類似于Uber。我們用谷歌搜索了一下,發(fā)現(xiàn)不存在這樣的應(yīng)用程序。于是決定開始做Sunrise項目。
目標(biāo)市場
首先,我們考慮了目標(biāo)市場是什么。我最初的預(yù)感是Instagram的博主們會喜歡這樣的應(yīng)用程序。通過集思廣益,找到了更多的潛在客戶,并為每個客戶寫下了詳細(xì)的人物角色。
我們很快意識到攝影市場是分散的。夫妻想要婚紗照,父母想要家庭照片,企業(yè)想要他們產(chǎn)品和場所的照片。不同群體都需要以不同的方式加以處理。
我們決定明智的做法是從一個部分開始。所以最先關(guān)注的是個人消費者。因為通過Facebook廣告更容易接觸到個人,并迅速知道是否能將他們轉(zhuǎn)化為客戶。
需要驗證
在開發(fā)這個產(chǎn)品之前,我們建立了一個登陸頁面來解釋這個應(yīng)用程序,允許人們注冊以獲得早期訪問。
另外,我們還創(chuàng)建了一個Facebook頁面和一個Instagram賬戶等方式進(jìn)行推廣。幾天之內(nèi),就獲得了 100 多個注冊用戶,最終決定構(gòu)建產(chǎn)品。
幾個月后,我們完成了產(chǎn)品的構(gòu)建。接著用一些條款和隱私政策等完善的網(wǎng)站內(nèi)容,以確保產(chǎn)品符合有關(guān)政策要求。
招募用戶
下一步就是盡可能招募最好的攝影師。我們創(chuàng)建了一個基本的谷歌表格,用來解釋應(yīng)用程序,詢問攝影師的聯(lián)系方式、作品鏈接等。我在Facebook上發(fā)起了一個針對倫敦攝影師的廣告活動,收到了 200 多份申請。
那時,我們需要手工審查了每一個攝影師申請的資料,并對他們的作品做出評級,然后安排與最好的申請人進(jìn)行面對面的面試。
我們向他們解釋了這個應(yīng)用程序,產(chǎn)品演示,討論了價格和傭金,然后為他們開通了賬號,準(zhǔn)備接受拍照請求,最后在倫敦招募了大約 30 名頂級的攝影師。
營銷推廣
在產(chǎn)品發(fā)布之后,我們給所有早期注冊用戶發(fā)送了電子郵件,用新的APP下載按鈕替換了登陸頁面上的注冊表單,并啟動了一個促進(jìn)APP下載進(jìn)行優(yōu)化的臉書廣告活動。
幾天內(nèi),我們收到了一個博客作者第一單拍照預(yù)訂他想把自己的照片發(fā)到Instagram上。她完全符合我們對目標(biāo)市場的最初假設(shè)。在接下來的一個月左右,我們又有了一些新的訂單。
獲取反饋
我們的APP設(shè)置了一個追蹤系統(tǒng),可以看到用戶的每個動作。包括了解到人們會選擇什么樣的攝影包,他們的動機(jī)是什么,以及他們的工作地點。
但了解這些信息還不夠,所以我們給所有已經(jīng)注冊的人發(fā)了一條短信。我直接介紹自己是Sunrise的創(chuàng)建者之一,給了LinkedIn個人資料的鏈接,并問他們是否愿意與我們分享一些反饋。大約10%的回復(fù)信息。
我們設(shè)置了面對面的采訪,以更好地了解可以為他們解決什么問題,他們考慮了什么替代方案,以及我們?nèi)绾胃倪M(jìn)APP。
這些訪談非常有價值——沒有它們,我們就很難知道如何進(jìn)行產(chǎn)品迭代。例如,一個關(guān)鍵的見解是,用戶想要瀏覽每個攝影師的作品集,并在確認(rèn)預(yù)訂之前選擇他們喜歡的的照片類型。這是其他攝影機(jī)構(gòu)沒有提供的功能。
在這一點上,我們已經(jīng)取得了重大進(jìn)展。我們開發(fā)了一個產(chǎn)品,獲得了早期客戶,與他們交談,收集反饋并改進(jìn)產(chǎn)品。但鑒于市場的分散程度,我們?nèi)圆淮_定下一步該往哪個方向走。雖然我們知道我們正在為一個利基群體——博客作者——解決問題,但我們想擴(kuò)展到其他市場。
市場擴(kuò)張
我們試圖瞄準(zhǔn)那些經(jīng)常需要攝影的企業(yè),發(fā)現(xiàn)小型活動管理公司是不錯的的目標(biāo)市場。所以,就開始用谷歌搜索找出倫敦 100 多家中小型活動管理公司的名單,包括它們的網(wǎng)站和電話號碼。接著逐個打電話推廣。
有趣的是,我們得到的最好的回應(yīng)是來自我打的第一個電話。那是一家由幾個人組成的小型活動管理公司。運(yùn)營該網(wǎng)站的工作人員很難在短時間內(nèi)為活動預(yù)訂攝影師。她解釋說,在組織活動時,她有無數(shù)其他事情要考慮,所以擁有一款能讓她在短時間內(nèi)迅速方便地預(yù)訂攝影師的APP將是理想的。
于是她就跟我們簽訂合約,最后在接下來的幾個月里預(yù)訂幾個拍照訂單。她還提到,活動管理行業(yè)是封閉的,我們可能很難進(jìn)入這個市場。
不幸的是,事實被她說中了。我們聯(lián)系的其他大多數(shù)公司都不感興趣,因為他們已經(jīng)有了“首選供應(yīng)商”。
所以我們重新開始,決定嘗試另一個消費市場——家庭。
獲得Y Combinator賞識
在產(chǎn)品創(chuàng)建的前 8 周,我們一直在參加Y Combinator創(chuàng)業(yè)學(xué)校項目。這是一個在線課程,初創(chuàng)公司可以在這里觀看YC合作伙伴和特別嘉賓每周的視頻講座。在項目即將結(jié)束時,我們被邀請申請核心Y Combinator項目。雖然覺得被被錄取的幾率不大,但還是決定申請。
意外的是,我們的項目竟然被看中了,并與其中一位合作伙伴道爾頓·考德威爾(Dalton Caldwell)進(jìn)行視頻通話。
道爾頓直接提出質(zhì)疑,問我們的產(chǎn)品在競爭激烈的市場中有何優(yōu)勢。
我們表示打算通過為客戶和攝影師提供更好的用戶體驗來擊敗競爭對手。這就是為什么我們開發(fā)了一個具有類似uber的功能APP的原因。
在初步考察我們的動機(jī)、工作情況的幾周后, 2018 年 11 月初我們獲得了Y Combinator融資路演邀請。
這次路演中,我們提到了所有的關(guān)鍵點,并回答了關(guān)于我們擁有的客戶數(shù)量以及如何獲得用戶的基本問題。
2018 年 12 月,我們被告知,獲得 1 萬美元的無股權(quán)現(xiàn)金獎勵,以及價值 1 萬美元的其他福利,比如谷歌云和Stripe積分。
但最終,我們沒有辭職。我們和YC的合伙人都認(rèn)為,以我們目前的想法,我們看不到一條通往 10 億美元業(yè)務(wù)的清晰道路。除非我們能解決足夠大的問題,否則對我們來說全職工作是沒有意義的。
經(jīng)驗教訓(xùn)
我們對自己的產(chǎn)品感到很滿意,但在創(chuàng)業(yè)公司,你應(yīng)該愛上你正在解決的問題和你為之解決問題的客戶,而不是已經(jīng)建立的具體解決方案。
Y Combinator的首席執(zhí)行官兼合伙人邁克爾?塞貝爾(Michael Seibel)有一個很好的評估初創(chuàng)公司的框架。他問了以下問題:
它是在解決問題嗎?
人們出現(xiàn)這種問題的頻率有多高?
問題有多嚴(yán)重?
其他值得問的問題有:
市場有多大?
市場在增長嗎?
理想情況下,你想要解決一個很多人經(jīng)常遇到的大問題,正常遇到這個問題的人的數(shù)量將繼續(xù)增長。
最終想法
回顧過去,我為我們?nèi)〉玫某删透械津湴痢unrise仍然可以在iOS和安卓系統(tǒng)上使用。攝影師仍然在用APP接受訂單,我們繼續(xù)幫助攝影師增加收入。這也是Sunrise仍舊存在的意義。
注:本文編譯自medium,原文標(biāo)題《Y Combinator Gave Us $10k for Our Mobile App》
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的这款约拍界的“Uber”,曾获YC青睐,却错过成为10亿独角兽的机会的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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