美ONE启动618大促:平台优惠基础上,额外补贴1亿元直播间红包
5月23日消息,在李佳琦超級(jí)618啟動(dòng)大會(huì),美ONE宣布從5月26號(hào)到6月20號(hào),旗下三個(gè)直播間將設(shè)置大品類專場(chǎng)+小品類專場(chǎng),涵蓋美妝、時(shí)尚、生活、潮電、家裝、食品和母嬰等品類。并將在平臺(tái)的優(yōu)惠基礎(chǔ)上,額外補(bǔ)貼1億元直播間紅包,用戶還可在“所有女生”小程序上互動(dòng)贏紅包。
美ONE創(chuàng)始人戚振波、淘寶直播生態(tài)負(fù)責(zé)人元戈以及品牌方代表,共同啟動(dòng)“消費(fèi)者守護(hù)計(jì)劃”:6·18期間,美ONE旗下直播間的消費(fèi)者都將享有來自品牌、平臺(tái)和直播間的正品保證和三重服務(wù)保障。
電商主播、美ONE合伙人李佳琦表示,每逢大促,美腕都希望帶給消費(fèi)者不一樣的新意和驚喜,所以在內(nèi)容和形式上做了很多新的嘗試,比如《李佳琦小課堂》、《新品秀》,以及連續(xù)兩年在雙11期間推出的《所有女生的offer》。
今年,美腕將繼續(xù)通過直播日歷、小課堂、新品秀,以及“所有女生”小程序攻略文檔等眾多內(nèi)容,為消費(fèi)者提供全面豐富的大促體驗(yàn),近期上線的美腕自制綜藝《所有女生的主播》,也在從消費(fèi)者感興趣的直播間幕后故事出發(fā),通過綜藝與直播電商行業(yè)的結(jié)合,用內(nèi)容賦能618。
“除了交付商品,提供服務(wù)以外,我希望我們的直播間是專業(yè)的溫暖的,值得信任的,我們想要通過直播間把愛和陪伴帶給更多的消費(fèi)者,把人間煙火氣傳遞給更多的朋友。”李佳琦說。
淘寶直播的主播運(yùn)營三彡透露,本次618淘寶直播將首次和李佳琦嘗試做全域的營銷合作。雙方將聯(lián)合在全網(wǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)人群的定向分發(fā),“用最高效的運(yùn)營手段,通過全網(wǎng)各個(gè)渠道觸達(dá)我們的核心用戶”,帶給新老用戶不一樣的618大促消費(fèi)體驗(yàn)。
在商家側(cè),美ONE公司VP新川介紹,今年618一方面通過直播間內(nèi)容欄目發(fā)力,李佳琦直播間“超級(jí)八點(diǎn)半”將在直播的黃金時(shí)間,為商家的核心爆款提供更多的曝光機(jī)會(huì);“新品秀”欄目則針對(duì)品牌新品做預(yù)熱,幫助商家制造新品的話題熱度。另一方面,更多商家可以與美ONE在社媒、藝人和事件上做聯(lián)合,助力品牌的全域營銷。
美ONE直播間背后的選品團(tuán)隊(duì)分享了一組數(shù)據(jù),2022年全年,美ONE對(duì)美妝品類的選品滲透率在天貓top100護(hù)膚/彩妝品牌中超過97%,生活品類一年選品3萬余件,覆蓋天貓生活全品類約95%的子類目。
“多層面、廣涉略、高頻次的選品,為直播間的商品呈現(xiàn)提供了源源不斷的活水。”美ONE商品部負(fù)責(zé)人韓俏介紹,整個(gè)選品流程圍繞“安全性、功效性、質(zhì)量、消費(fèi)者體驗(yàn)”四大核心,貫穿了招商對(duì)接、商家寄樣、offer提報(bào)、初選會(huì)、主播試用、終選會(huì)六個(gè)環(huán)節(jié),逐一對(duì)產(chǎn)品安全性、功效性、質(zhì)量和消費(fèi)者體驗(yàn),形成評(píng)價(jià)和篩選結(jié)果。
美ONE也首次對(duì)外公布了“ONE家”直播選品平臺(tái)。據(jù)美ONE信息系統(tǒng)產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人楊曉曈介紹,為了給商家提供更優(yōu)質(zhì)的選品服務(wù),解決合作鏈路長、環(huán)節(jié)多、成本高以及節(jié)點(diǎn)不清晰等問題。美ONE于2022年1月上線“ONE家”直播選品平臺(tái),目前已經(jīng)升級(jí)迭代30多個(gè)版本,在商家與直播后端之間提供了一個(gè)快速對(duì)接的橋梁。
美ONE合伙人蔚英輝介紹,消費(fèi)者在線上渠道購買產(chǎn)品時(shí),因產(chǎn)品銷售渠道魚龍混雜,代理商良莠不齊,通常會(huì)擔(dān)心買到假貨。為了確保直播間消費(fèi)者買到正品,美腕將“正品”設(shè)為首要門檻,QC部門從店鋪資質(zhì),品牌或商家資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)等多維度審核產(chǎn)品,確保上播商品都是來自于品牌運(yùn)營或者授權(quán)運(yùn)營的天貓官方旗艦店,或者是平臺(tái)自營的正品。
美ONE建立起一個(gè)直接快速的售后對(duì)接通道,保障了90%以上的case能夠在24小時(shí)內(nèi)處理完結(jié)。據(jù)了解,美ONE旗下直播間提供365天多平臺(tái)覆蓋的服務(wù)通道,從李佳琦直播間1號(hào)客服到微信社群、公眾號(hào),再到微博、小紅書等平臺(tái),都設(shè)有官方客服賬號(hào),同時(shí)大促期間還會(huì)增加“李佳琦售后大本營”表單,應(yīng)對(duì)咨詢高峰期的用戶訴求。(一橙)
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的美ONE启动618大促:平台优惠基础上,额外补贴1亿元直播间红包的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
- 上一篇: JavaScript 文件优化指南
- 下一篇: 云端开炉,线上训练,Bert-vits2