有力度、有速度更有温度,亚马逊献上史上最长黑五狂欢季
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隨著海淘大軍的崛起和頭部電商企業的推廣造勢, “黑五”在中國已經成長為新中產最為期待的購物狂歡節之一,這其中,自然少不了“黑五”扛旗人亞馬遜的功勞。不夸張的說,亞馬遜承包了每年 “黑五”的最大看點,亞馬遜“黑五”的玩法也成了跨境網購領域的基礎參照和絕對標桿。那么今年,亞馬遜的“黑五”都有哪些新看頭?
1.“黑五”扛旗人亞馬遜又出新玩法,發起史上最長狂歡季
今年亞馬遜海外購 “黑五”大促狂歡已于11月初開始,更將橫跨整個11月直至12月1日結束,是亞馬遜海外購史上最長“真黑五”全球狂歡。從現在起至11月25日為“超級神價日”,17個國際大牌將推出優惠信息;11月26日至28日是“黑五72小時“,整個購物節也將到達高潮,而11月29日至12月1日的“網購星期一”將進一步延續狂歡熱潮。這次亞馬遜全球狂歡節引進了逾3000萬來自美、英、日、德的海外商品,涵蓋全球48萬個國際大牌,其中囊括了Philips飛利浦、Krups 克魯伯、NARUMI鳴海、Levi's李維斯、De'Longhi德龍等國際大牌。
為了能讓中國消費者更好地參與 “黑五”狂歡盛宴,以最實惠的價格享受全球購物的樂趣,亞馬遜迎合跨境消費趨勢,“黑五期間”消費者可以享有四國同步優惠,中國消費者專享優惠及本地疊加折扣,并且優惠將持續整個“黑五”。亞馬遜借助自營直采和先天的價格優勢,很多品牌的促銷價格都是其海外售價的直降優惠,價格可以達到國內促銷價格的一半還低,此外可獲得額外補貼的商品數量也較去年同期增長3倍。沒有更多的套路和被迫的湊單,讓消費者買到實實在在的優惠。
此外,亞馬遜為中國消費者能夠真正參與并體驗海淘優質好物樂趣,不遺余力地積極拓展多種渠道,不斷提升物流效率,打通阻礙海淘購物的最后一關。
在渠道方面,除了19年亞馬遜海外購推出的微信小程序可以參與外,今年 “黑五”,亞馬遜海外購百度智能小程序商店正式上線打通了海外購物的最后一道壁壘。在11月26日至27日,亞馬遜海外購還將借助微信小程序的直播功能進行14小時共5場的“黑五直播節”活動。自14年亞馬遜海外購進入中國以來,始終迎合著中國消費者的購物習慣,從app時代跨越到小程序,從商品圖文信息到 “黑五”直播帶貨,為了讓消費者更好地參與到跨境消費的浪潮中,亞馬遜海外購在本土化的道路上不斷地自我進化,拓寬跨境網購的本地渠道,走出了“黑五扛旗人“的風范。
在物流方面,為了讓中國消費者能“收的快”,亞馬遜進一步地提升了海外跨境訂單的物流效率。依托其全球的成熟物流體系與海外購跨境前置倉,并與順豐速運進行深度合作,為大促提供保障。跨境前置倉就是亞馬遜依托大數據技術進行預測,將爆款產品提前備貨至前置倉,當消費者下單后,前置倉便能夠及時發貨。而與順豐合作則是看重順豐頂尖的配送時效,讓消費者能夠在最短的時間內收到商品。據亞馬遜海外購跨境訂單顯示的最快的物流配送記錄,在剛剛過去的Prime會員日中,最快耗時1.7個工作日就能將跨境包裹送到國內消費者的手中。同時,“黑五”大促全面升級跨境免郵福利,對于Prime會員,在提供優先配送服務的基礎上,更能享受零門檻無限次跨境免郵專屬權益;非Prime會員只需單筆訂單滿300元人民幣,即可享受跨境訂單免運費的福利,而這樣的權益升級也相當于亞馬遜海外購全站的跨境免郵。
在力度方面,今年“真黑五”不僅補貼力度大大提升,亞馬遜海外購還聯合廣發銀行制定了滿200減50限時優惠,并與農業銀行共同推出25元無門檻立減券等,為消費者帶來多重本地疊加福利。
多維度綜合看今年亞馬遜“黑五”的設計路徑,用誠意滿滿四個字來總結并不為過,這樣的 “黑五”,對中國消費者來說,堪稱過癮,而戰線的拉長也可以有充裕的時間來釋放在海淘上的購物欲。
2.從海淘熱潮風靡新中產,看亞馬遜的長期主義
在今年“黑五”前夕,亞馬遜海外購特別聯合“第一財經旗下DT財經”發布了《2020新中產跨境消費洞察報告》。報告顯示,年輕新中產已成為跨境網購的最大主力,25歲至34歲人群在海淘群體中占比高達49%,撐起中產消費的“半邊天”。而且新中產的城市分布也不僅局限于一線城市,在2019年,四線城市的消費者占比達到28%,僅次于一線市場。
新中產是一群既講究生活品質,又講究性價比的新時代人群。一件好用且性價比高的商品,能極大地獲得幸福感,生活質量也將大大提升,而海淘商品恰恰就滿足了這一需求,因此跨境網購在近年來早就成為了新中產的一種購物常態,特別是在今年受疫情影響國人都無法邁出國門的情況下。
而亞馬遜早就慧眼獨具,看準了中國的海淘購物市場潛力,在2014年開始就開始在中國推廣“黑五”活動,并且這么多年來不遺余力去完善購物體驗,一直在物流提速、跨境交付服務、商品引進等方面早早布局,精耕細作。亞馬遜深知物流就是跨境電商的一道鴻溝,只有完整配套的物流運輸體系,保證海淘的時效,亞馬遜才能順利將跨境電商戰略推入中國,成功拿下中國消費市場的入場券。這兩年亞馬遜通過與微信、百度等流量大戶合作,深耕購物進入渠道,不得不說亞馬遜作為跨境電商扛旗人,其戰略眼光和長期主義價值也值得國內同行參考學習。
如今的”黑五“已經成為新中產的狂歡,而新中產代表的則是中國未來的消費趨勢,亞馬遜迎合了中國新中產消費崛起的大勢,在這個最有商業價值的群體心智中建立良性認知,亞馬遜“黑五”的成功,也代表著長期主義的勝利。這樣的商業洞見和格局,也詮釋了為什么亞馬遜能夠沖進全球最頂尖科技公司的行列。
3.左手力度,右手溫度,亞馬遜讓大促不止于大促
亞馬遜一直奉行“顧客至尚“、”崇尚創新“的理念,這次“黑五”除了有海量的選品與優惠外,亞馬遜通過推動技術應用及商業模式的創新,為顧客帶來了新的購物體驗,打造了“中國式”創新路徑。
在技術力度方面,亞馬遜在中國采用獨一無二的全球促銷同步技術,確保中國消費者可以實時享受與美、英、日、德四大海外站點同時、同質的商品,從而使中國消者真正實現一站輕松購全球。在購物體驗方面,亞馬遜中國海外購的技術研發團隊推出了“智能尺碼助手”,從而很好地解決了消費者在跨境選購服裝、鞋靴等商品時,面臨的因為各國及各品牌的尺碼差異而產生的不便。在“中國式”創新路徑下,亞馬遜左手抓力度,在購物體驗、物流創新等方面下了實實在在的功夫。
同時,為了讓此次“黑五”成為一場充滿溫度的網絡購物節,亞馬遜中國也將首次參加今年亞馬遜年末節日季全球性公益項目“Delivering Smiles”活動,與中國扶貧基金會聯合向甘肅省禮縣和黑龍江省樺川縣的4000名學生捐贈80萬元溫暖愛心包,幫助當地孩子們度過“寒冬”。這次愛心包溫暖活動在帶給4000名學生溫暖的同時,也讓這次“黑五“狂歡節變得更有人情味了。
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在當前激烈的電商競爭格局中,亞馬遜中國的這一愛心舉動也讓我們看到了跨境電商“扛旗人”的責任與擔當。市場競爭雖激烈,但我們依然能感受到亞馬遜的愛與關懷,而這也是我們這個時代所需要的,公益體現了亞馬遜的企業社會責任,讓一個購物狂歡節也變得更加具有人情味,這比其他的單純促進消費的購物節來得更有意義。
4.結語
在亞馬遜的長期主義加持下,“黑五”在國內已然成長為年終購物季的下半場,而作為“黑五”扛旗人的亞馬遜,更是在今年獻上了史上最長的“黑五”狂歡盛宴,在折扣、物流、公益價值等多個維度拿出了足夠讓人尖叫的誠意,這個有力度、有速度更有溫度的黑五,值得所有熱愛跨境網購的中國消費者一起happy。
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總結
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