每天到單位就掛上MSN或QQ(均為在線聊天工具)，已成為許多人上班第一件事。但最近有不少讀者向本報反映，MSN密碼被人惡意盜取，自己費盡周折方才取回。記者調查發現，網絡黑客軟件能輕易下載，MSN和QQ公司對此類盜號行為基本束手無策——雖然網民能在事后設法尋回密碼，但其間賬號“易主”造成的損失，因始作俑者難尋，追討難度很大。

　　費勁周折取回密碼

　　李先生的MSN賬號是自己姓名的拼音，有一次他上網時，發現系統一直提示密碼錯誤。經與MSN公司客服聯系，回答了工程師一些個人資料和當初設定的密碼提示等問題后，才取回密碼。經過調查，他發現并非是自己忘了密碼，而是有人惡意盜用，上面還新添了不少聯系人。

　　盜密軟件輕易可得

　　盜取他人密碼真的那么容易嗎？記者上網作了一番調查，在Google中鍵入“msn密碼破解”后發現有上百萬條結果，其中不僅有密碼盜取技術經驗的介紹、密碼盜取軟件下載，還有MSN密碼尋回軟件。

　　建橋學院的董同學告訴記者，她的同學曾發給她一個盜取QQ密碼的軟件，在電腦上安裝好該軟件，輸入你要盜取的對象的一些信息，系統就會向你發送電子郵件，只要對方一上線就可以獲知其QQ賬號和密碼。

　　防盜辦法非常有限

　　賬號被盜怎么辦？民警表示MSN系境外公司，無法受理，而QQ密碼被盜派出所也很難受理。

　　之后，記者又分別咨詢了MSN和QQ的客戶服務熱線?？头肀硎?#xff0c;目前公司尚沒有辦法應對層出不窮的盜密技術和各式各樣的黑客軟件。如果一旦發現自己的密碼被盜，可以登錄網站或者致電客戶服務熱線，填寫密碼提示資料和個人信息后找回密碼。

　　相關鏈接

　　新華律師事務所的連晏杰律師表示，目前網絡受法律保護范圍比較小。密碼被盜后難以“維權”，一方面是因為在網絡上找出“隱身”的盜號之人比較困難，另一方面還要看情節如何：如果他人惡意盜取后非法利用造成比較惡劣的后果，他才需要承擔一定的法律責任。

　　MSN密碼被盜后：打開support.msn.com，在線回答提交一些問題，工程師在兩個工作日內將幫助找回密碼。

　　QQ密碼被盜后：登錄kf.qq.com，按照號碼申訴指引填寫號碼申訴表后找回密碼。

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總結

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