现代企业管理【1】
1.一般說來，屬于速決性的、執行性的、技術性的、紀律性的、突發性的一類領導活動，宜采用一長制的方式處理；屬于方針政策、規劃制定以及立法性、協調性、綜合平衡等一類領導活動，用委員會制的方式處理為宜。
2.（）是企業制度文化的支架和載體。
3.企業行為文化集中反映了企業的經營作風、經營目標、員工文化素質、員工的精神面貌等文化特征
4.職能制有利于統一指揮，層級制有利于發揮專業水平，在現代社會，在一個較大的企業組織系統中，層級制與職能制是兼而用之的。
5.（）生活、工作于普通員工中間，分散在各個崗位，與普通員工朝夕相處，其優秀的品格和模范的言行對員工起著示范、導向作用，吸引廣大員工去學習和仿效，從而產生潤物無聲、潛移默化的效果。
6.（）指的是各類員工在工作崗位上的表現和工作作風、非正式企業活動和業余活動等，既包括正式行為也包括非正式行為。
7.（）大體上可以分為規章制度和責任制度。
8.（）是企業文化的第一踐行者，是企業文化修煉的核心力量
9.企業領導者對待員工的一個小小的行為都會引發員工心理的強烈反響，從而影響其日后的工作。
10.（）是指在企業生產經營過程中涌現出來的各種先進骨干分子、勞動模范、標兵等。
11.從控制跨度的角度來看，在其他條件相同的情況下，控制跨度越寬，組織效率越低。
12.行為文化建設是企業文化落地的關鍵環節。
13.無邊界就是指打破企業內部邊界，在企業內部形成多功能團隊，代替傳統上割裂開來的職能部門。
14.（）指獨立的或相對獨立的組織系統進行決策、指揮、監督等領導活動的具體制度或體系。
15.中小企業的管理制度建設重點不是放在建立新模式、上，使企業更能適應現代市場競爭的要求。
16.企業管理制度是企業制度文化的核心
17.（）是企業的中堅力量，他們使企業的價值觀人格化，他們是企業員工學習的榜樣，他們的行為常常被企業員工作為仿效的行為規范
18.企業楷模一定是企業的小部分員工。
19.行為標準或規范必須是成文的
20.（）組織結構是將企業內部按職能（如生產、銷售、開發等）劃分成若干部門，各部門獨立性很小，均由企業高層領導直接進行管理，即企業實行集中控制和統一指揮。
21.全能楷模因個性突出、形象鮮明、更容易為群體成員學習和效仿。
22.事業部制組織結構適用于一些涉及面廣的、臨時性的、復雜的重大工程項目或管理改革任務
23.企業的主體是企業家，企業行為文化建設的主體也是企業家。
24.（）是企業的普通一員，是員工活生生的樣板，容易使人產生認同感和親近感。激勵員工的作用更為顯著。
25.任何的企業管理制度，再好的企業管理制度，都是特定的企業和一定的歷史條件的產物。
26.一般來講，工作性質相同、需實行集中統一領導的，宜實行分離制的領導體制；而工作性質不同、或雖相同但需要相互制約的，宜實行完整制的領導體制。
27.制定企業管理制度的第一步是（）
28.企業在通過楷模任務的先進示例對企業員工的行為乃至行為文化進行引導時，要多教導，多監督，才能發揮功效
29.群眾楷模即示范原型沒有通過宣傳的情況下發生了一定影響。
30.企業員工行為指的是各類員工在工作崗位上的表現和工作作風、非正式企業活動和業余活動等，既包括正式行為也包括非正式行為。
31.領導的組織結構是指領導機構內部各部門之間的相互關系和聯系方式，它包括兩種基本關系：縱向隸屬的領導關系、橫向平行各部門之間的協作關系。它一般包括（）、職能式、混合式和矩陣式四種組織結構
32.群體壓力是指群體成員的行為在群體規范的影響和制約下，差異縮小，而趨向于相同的傾向
33.由于各企業在行業、組織結構、人員結構等各方面都存在著差異，所以世界上沒有任何一個管理制度適用于所有的企業
34.企業領導者的行為表現潛移默化地影響著他們在員工心目中的形象，這些形象不會對企業產生較大的影響。
35.()是企業在長期的生產、經營和管理實踐中產生的一種文化特征和文化現象，是企業文化中人與物、人與企業運營制度的中介和結合，是一種約束企業和員工行為的規范性文化，使企業在復雜多變、競爭激烈的經濟環境中處于良好的狀態，從而保證企業目標的實現。
36.企業責任制度側重于工作內容、范圍和工作程序、方式，如管理細則、行政管理制度、生產經營管理制度。規章制度側重于規范責任、職權和利益的界限及其關系。
37.（）的表現形式或組成包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。
38.（）即示范原型的言行得到廣泛的承認，并通過一定的形式（輿論、宣傳等）被確立為效仿的榜樣，因此產生的影響范圍和程度相對較大。
39.在企業文化結構中，行為文化處于（），是員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化，是企業經營風格、精神面貌、人際關系的動態表現，也是企業精神、企業價值觀的折射。
40.當企業制度的內涵被員工心理接受并自覺遵守時才變成（）
41.（）是企業為保證各項活動有序進行而制定的規章、規程和規范，集中體現了企業理念對員工和企業組織的行為要求，是企業行為識別系統的重要內容。
42.環境的復雜性和環境穩定性都會影響組織的職能結構、層次結構、部門結構以及職權結構的設計。
43.（）是指為了實現組織的目標，在組織理論指導下，經過組織設計形成的組織內部各個部門、各個層次之間固定的排列方式，即組織內部的構成方式，以及組織之間的相互關系類型，如專業化協作、經濟聯合體、企業集團等。
44.企業制度文化既是企業為了保證實踐目標而形成的一種管理形式和方法的載體，又是企業從本身價值觀出發形成的一種制度和規則。
45.企業制度能否對企業管理起作用，關鍵在于“自律”和“他律”的相結合，即企業管理制度和（）的相融合，這才有可能達到企業的均衡發展。
46.行為標準或規范必須是成文的。
47.企業制度與企業制度文化是一回事。
48.企業楷模是指在企業生產經營過程中涌現出來的各種先進骨干分子、勞動模范、標兵等。
49.（）決定了企業整體的精神風貌和企業文明的程度。
50.企業楷模一定是企業的小部分員工
51.（）是企業的中堅力量，他們使企業的價值觀人格化，他們是企業員工學習的榜樣，他們的行為常常被企業員工作為仿效的行為規范。
52.影響企業組織結構設計的因素包括企業環境、（）、企業規模、業務特點、技術水平、人力資源、信息化建設等因素。
53.員工群體內行為具體表現為群體壓力下的從眾效應和社會標準化傾向。
54.所謂（）是指下級機構或下級領導者在自己管轄的范圍內，有獨立自主地解決問題的權力，上級對下級在法定權限內決定處理的事情不進行干涉。
55.制定的企業管理制度內容應與國家、政府相關的法律規章保持一定程度的一致性，絕不可以相違背。
56.（）是企業的核心人物
57.領導體制將法定的最高決策權集中于一個領導者手中，原則進行決策和處理問題
58.外部招聘比內部招聘的選擇范圍更大，所以總能夠找到更優秀的人才。()
A.正確
B.錯誤
59.（）是指以市場或客戶的實際需求為導向，依照來自零售端真實需求反饋轉化的實際訂單進行供、產、銷統一規劃，不需要持有過多的庫存，但要求對客戶需求變化做出高效的應對，對供應鏈的協作和反應效率要求很高。
A.有效性供應鏈
B.反應性供應鏈
C.推動式供應鏈
D.拉動式供應鏈
60.在成熟產業中選擇競爭戰略時，如果是大批量生產則采用()戰略較好。
A.差異化戰略
B.集中戰略
C.成本領先戰略
D.市場開發戰略
61.事業部制的缺點是與統一指揮原則相矛盾，容易產生職責不清的現象。()
A.正確
B.錯誤
62.市場滲透戰略是由新市場領域和新產品結合而成的一種企業成長戰略（）
A.正確
B.錯誤
63.項目控制要素包括：影響時間的因素、影響績效的因素、影響成本的因素。()
A.正確
B.錯誤
64.新產品的開發試制的生產過程組織應采用以下那種類型？（）
A.混合專業化形式
B.對象專業化形式
C.制造專業化形式
D.工藝專業化形式
65.商業信用在經濟生活中，日益廣泛地被企業運用，它已成為企業籌集短期資金的一種重要方式，其主要形式有（）。
A.應付賬款
B.應付票據
C.預收貨款
D.預付貨款
E.應收賬款
66.不同的工作者對同一工作會有不同的反應，應該針對工作者的不同要求進行不同層次的工作設計。（）
A.正確
B.錯誤
67.在波士頓矩陣法中，(）類象限是指那些相對市場占有率較高和市場增長率較低的經營單位
A.明星
B.金牛
C.幼童
D.瘦狗
68.對象專業化形式的缺點是：產品加工路線長，運輸工具、運輸工人和中間倉庫增多，使廠內運輸費用增加。()
A.正確
B.錯誤
69.以下哪個正確表述了從高到低的概念之間的層次結構？（）
A.組織戰略、項目集、項目組合、項目
B.項目組合、組織戰略、項目集、項目
C.組織戰略、項目組合、項目集、項目
D.項目集、項目組合、組織戰略、項目
70.定期訂貨方式適用于品種數量多，占用資金較少的C類物資和B類物資。（）
A.正確
B.錯誤
71.在一場勝負攸關的與敵交鋒中，某炮兵連長親自充當阻擊炮手，英勇無比地發揮了他在前些年炮兵生涯中超群的炮擊本領。戰斗終于勝利了，在慶功會上這位一心等待著褒獎的炮兵連長不曾料想競得到了撤職的處分。對這件事最合理的解釋是（）
A.該軍領導因不了解炮兵連長的表現而錯誤地處分了他
B.炮兵連長因過分地邀功自傲，激怒了該軍領導
C.炮兵連長的英勇戰斗行為不符合軍事指揮官的職責要求
D.炮兵連長沒有成功地培養出杰出的炮手
72.企業利潤業務的基本內容包括利潤的形成和利潤的分配兩個部分。（）
A.正確
B.錯誤
73.和應付賬款相比，銷貨方更愿意采用應付票據的商業信用形式，因為買方用票據的形式代替了沒有正式法律憑證的賒賬方式。（）
A.正確
B.錯誤
74.下列哪個戰略不屬于基本競爭戰略？（）
A.低成本戰略
B.差異化戰略
C.集中化戰略
D.多元化戰略
75.PDCA循環的工作程序包括()
A.計劃
B.執行
C.修訂
D.檢查
76.經濟訂購批量法是平衡采購進貨成本和保管倉儲成本，確定一個最佳的訂貨數量來實現最低總庫存成本的一種方法。（）
A.正確
B.錯誤
77.無論制造過程還是管理過程，都需要嚴格按照程序和規范進行。控制好每個過程，特別是關鍵過程是達到質量要求的保障。()
A.正確
B.錯誤
78.不屬于企業生產過程的是（）。
A.生產完結過程
B.輔助生產過程
C.生產服務過程
D.基本生產過程
79.顧客對服務水平要求高，就需要較少的儲備來保證，可以減少庫存。（）
A.正確
B.錯誤
80.在現代市場經濟條件下，市場營銷管理過程的首要步驟是（）
A.發現和評價市場機會
B.細分市場和選擇目標市場
C.設計市場營銷組合
D.執行和控制市場營銷計劃
81.凡是列停止點的質量控制對象，在規定的關鍵工序施工前，承包單位應提前通知監理人員在約定的時間內到現場進行見證和對其施工實施監督。如果監理人員未能在約定的時間內到現場見證和監督，承包單位有權進行該W點的相應的工序操作和施工。()
A.正確
B.錯誤
82.下列說法錯誤多多是（）
A.物料需求計劃（MaterialRequirementsPlanning，MRP），是一種工業制造企業內的物資計劃管理模式，是利用生產日程總表（MPS）、零件結構表（BOM）庫存報表、已訂購未交貨訂購單等各種相關資料，經正確計算而得出各種物料零件的變量需求，以完工日期為時間基準倒排計劃，提出各種新訂購計劃或修正各種已開出訂購單的物料管理技術。
B.準時制的基本點是從原材料到產成品的所有過程消除一切浪費，強調零庫存，以零缺陷為目標改善產品質量，通過減少準備時間、隊列長度和批量達到縮短提前期，改進操作過程，并且以最小成本來實現這些目標。
C.零庫存技術是指在生產和流通領域按照準時制組織物資供應，使整個過程庫存最小化的技術的總稱，零庫存技術的采用將有效地降低庫存，加速企業的資金周轉。
D.零庫存是一種特殊的庫存概念，它是指倉庫儲存的物品的儲存數量真正為零
83.是最簡單的組織結構（）。
A.職能制
B.矩陣制
C.事業部制
D.直線制
84.現代企業的組織體制是以股東大會、董事會、監事會和經理人員四大部分組成的法人治理結構。()
A.正確
B.錯誤
85.內部招聘或提升可激勵員工努力進取，因為他們對組織的政策和期望都能明確了解。()
A.正確
B.錯誤
86.下列不屬于脫崗培訓方式的是（）
A.工作輪換
B.課堂講授
C.角色扮演
D.案例分析
87.從外部選聘主管人員是人員配備的一條重要途徑，這種做法具有若干有利之處。下面所列舉的幾條優點中，哪一條不對?（）
A.為組織帶來新鮮血液
B.利用外來優勢
C.有利于提高組織成員的士氣，調動工作的積極性
D.有可能緩和內部競爭職位者之間的矛盾
88.社會文化環境是指一個國家或地區長期形成的價值觀、宗教信仰、風俗習慣、道德規范等的總和。
A.政治法律環境
B.科技文化環境
C.社會文化環境
D.經濟環境
89.項目的組織方式可以分為3種，即職能型、項目型、（）
A.部門型
B.矩陣型
C.平衡型
D.縱向型
90.成本控制主要包括________。
A.監督成本執行情況及對發現實際成本與計劃的偏離；
B.將一些合理改變包括在基準成本中；
C.防止不正確、不合理、未經許可的改變包括在基準成本中；
D.把合理改變通知項目涉及方
91.平行移動方式的特點是產品（零件）在各道工序之間是整批移動的，即一批產品在上一道工序全部加工完畢后，才整批地轉移到下一道工序進行加工。()
A.正確
B.錯誤
92.以下哪種是屬于企業流動資產投資（）
A.廠房
B.機器設備
C.無形資產
D.存貨
93.操作者的質量管理，指的是全面質量管理階段。()
A.正確
B.錯誤
94.若需求是隨機的，則單位時間內的需求量均勻穩定，而且確定不變，這時庫存的數量可以根據給定的計劃確定。若需求是確定的，則單位時間內的需求量隨機變化，沒有確定值，此時需要保持經常儲備量，以供應隨時發生的需求。（）
A.正確
B.錯誤
95.所謂市場補缺者是指精心服務于市場的某些細小部分，通過多元化經營來占據有利的市場位置的企業。（）
A.正確
B.錯誤
96.生產作業計劃的編制方法有()。
A.生產計劃法
B.在制品定額法
C.提前期法(累計編號法)
D.生產周期法
97.項目經理的下述行為中，（）違背了項目管理的職業道德。
A.由于經驗不足，導致項目計劃產生偏差造成項目延期
B.在與客戶交往的過程中，享用了客戶公司的工作餐
C.采用強權式管理，導致項目組成員產生不滿情緒并有人員離職
D.勸說客戶從自己參股的公司采購項目所需的部分設備
98.波特認為企業的獲利能力很大程度上取決與企業所在行業的競爭強度，而競爭強度取決于市場上所在的五種基本競爭力。（）
A.正確
B.錯誤
99.慣性思維是指沿著某一個思維路線延伸，暫時封閉其他方面的思維。（）
A.正確
B.錯誤
100.通過外部環境分析，企業可以解決“應該做什么？”的問題（）
A.正確
B.錯誤
總結
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