浅谈从信息化到数字化时代下的业财一体化
?“?業(yè)財一體化主要通過核心應(yīng)用系統(tǒng)ERP系統(tǒng)來實現(xiàn)從公司戰(zhàn)略到企業(yè)管控落地。”
一、信息化時代的業(yè)財一體化
一直以來,業(yè)財一體化都是數(shù)字化建設(shè)的重點。業(yè)財一體化主要通過核心應(yīng)用系統(tǒng)ERP系統(tǒng)來實現(xiàn)從公司戰(zhàn)略到企業(yè)管控落地
。
由于信息化更強(qiáng)調(diào)管理和監(jiān)控,ERP系統(tǒng)也偏重于以財務(wù)為核心,這導(dǎo)致了業(yè)財一體化項目往往不重視對業(yè)務(wù)的賦能。
同時,由于ERP的最終產(chǎn)出主要是財務(wù)數(shù)據(jù),因此業(yè)財一體化建設(shè)很容易變成由財務(wù)部門支持和主導(dǎo)的項目。在信息化時代,消費者市場變化相對緩慢、傳統(tǒng)企業(yè)普遍采用大兵團(tuán)協(xié)同作戰(zhàn),各部門按流程依次作業(yè)。
因此,業(yè)財一體化系統(tǒng)更強(qiáng)調(diào)流程的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
由于企業(yè)內(nèi)部遠(yuǎn)離市場,業(yè)務(wù)部門普遍缺乏經(jīng)營分析的意識。再加上ERP系統(tǒng)不擅長賦能業(yè)務(wù),最終導(dǎo)致大部分的業(yè)財一體化只是實現(xiàn)了財務(wù)核算,較少涉及經(jīng)營分析的功能。
比如,經(jīng)營分析中最重要的一項是進(jìn)行成本費用的分?jǐn)偂姆謹(jǐn)傇瓌t上來說,費用需要按照受益主體與受益程度按比例拆分。
比如,某一次促銷的費用,因為用于支撐A、B產(chǎn)品的銷售,那么該筆費用理應(yīng)由A、B產(chǎn)品按照一定比例進(jìn)行分?jǐn)偂M瑫r,為了支撐對A、B產(chǎn)品所屬銷售團(tuán)隊的費用分析,該筆費用還需要分?jǐn)偟疆a(chǎn)品對應(yīng)的銷售團(tuán)隊。但在實際情況中,由于業(yè)務(wù)部門不愿意做這樣的分?jǐn)?#xff0c;或者由于ERP系統(tǒng)功能的限制,往往不會實現(xiàn)類似費用的自動收集與分?jǐn)偣δ?#xff0c;僅僅由財務(wù)人員錄入財務(wù)憑證以滿足財務(wù)核算的要求。
在信息化時代和大規(guī)模生產(chǎn)時代,系統(tǒng)建設(shè)采用項目制。一旦系統(tǒng)上線就進(jìn)入運維階段,項目建設(shè)團(tuán)隊就地解散或轉(zhuǎn)移到新的項目。這也一定程度上導(dǎo)致了業(yè)財一體化項目無法自我進(jìn)化,始終停留在財務(wù)核算層面。
二、數(shù)字化時代的業(yè)財一體化
而在數(shù)字化時代,面對著供過于求的市場環(huán)境,形成了以消費者需求為核心,一切面向業(yè)務(wù)的新思維方式,新技術(shù)帶來的變化:
>以消費體驗為導(dǎo)向;
>以數(shù)字化營銷滿足客戶需求為導(dǎo)向;
>以消費端拉動生產(chǎn)制造為導(dǎo)向;
>財務(wù)BP賦能門店經(jīng)營管理;
>消費返利的業(yè)財結(jié)算集成;
>收入共享的收入結(jié)算集成;
>季節(jié)性營銷的以價換量業(yè)務(wù);
>營銷計劃從集團(tuán)戰(zhàn)略分解到門店
>POS到銀行系統(tǒng)的結(jié)算集成;
>商品補(bǔ)貨到預(yù)測;
01
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數(shù)字化時代的業(yè)務(wù)特性
在數(shù)字化時代,互聯(lián)網(wǎng)加速了信息傳播的速度,在讓消費者快速了解新產(chǎn)品的同時,也大大縮短了新產(chǎn)品的生命周期。
為了應(yīng)對快速變化的市場,企業(yè)不得不加速新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,也越來越強(qiáng)調(diào)一線的機(jī)動性,以及對業(yè)務(wù)的賦能。
比如,以前整個公司一年出一款新產(chǎn)品,產(chǎn)品盈利分析可以持續(xù)數(shù)月,相關(guān)的數(shù)據(jù)收集和分析可以緩慢處理。而現(xiàn)在如果要每個部門每季度出一款新產(chǎn)品,那么就必須給業(yè)務(wù)部門提供快速、便捷的產(chǎn)品盈利分析能力。
這客觀上要求業(yè)財一體化不能僅僅停留在財務(wù)核算的層面,需要更多站在業(yè)務(wù)分析的層面,為業(yè)務(wù)部門賦能。同時,由于市場在迅速變化,業(yè)務(wù)部門的需求也在不斷調(diào)整和優(yōu)化。因此,業(yè)財一體化系統(tǒng)必須以產(chǎn)品的形式不斷迭代,持續(xù)響應(yīng)業(yè)務(wù)部門變動的需求。
數(shù)字化時代的業(yè)財一體化特點如下:
02
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過去的ERP系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)用一個系統(tǒng)滿足從業(yè)務(wù)到財務(wù)的所有需求,這種大包大攬的方式對系統(tǒng)的要求太高,最終的結(jié)局往往是達(dá)成妥協(xié),勉強(qiáng)實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的支撐。
因此,數(shù)字化業(yè)財一體化系統(tǒng)一定是松耦合的、由多個獨立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)成,這樣可以大大減輕單一系統(tǒng)的壓力。但是這樣又帶來了新的問題,即系統(tǒng)集成難度大幅增加。同時,業(yè)務(wù)系統(tǒng)離開了財務(wù)系統(tǒng)的剛性約束,也導(dǎo)致了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錯誤率的大幅增加,解決辦法是構(gòu)建一個財務(wù)數(shù)據(jù)中臺系統(tǒng)(后文簡稱財務(wù)中臺)。承擔(dān)財務(wù)規(guī)則提供、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)分析的功能。
由于不再受財務(wù)規(guī)則剛性約束,也不用過多處理數(shù)據(jù),因此業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以獲得最大化的靈活度,快速滿足業(yè)務(wù)變化的需求。
而由于財務(wù)中臺對所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都進(jìn)行了校驗、轉(zhuǎn)換和整合,因此財務(wù)核算系統(tǒng)和經(jīng)營分析系統(tǒng)將得到統(tǒng)一、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),加快財務(wù)核算和分析的速度。進(jìn)行自動匹配記賬規(guī)則,派生成本中心/利潤中心/等多維度核算口徑;
按照IT架構(gòu)的思想,以《管理會計基本指引》為指導(dǎo),業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),全面預(yù)算為紐帶,資金為抓手,信息技術(shù)為工具,構(gòu)建航空制造企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同,應(yīng)用集成,數(shù)據(jù)共享,運行安全,靈活開放的業(yè)財一體化平臺,改變制造企業(yè)會計人員傳統(tǒng)的工作方式,提升會計人員價值創(chuàng)造的能力.業(yè)財一體化平臺將財務(wù)管理融入業(yè)務(wù)活動,業(yè)務(wù)活動實時反映價值流轉(zhuǎn),價值流轉(zhuǎn)自動生成記賬憑證,信息一處產(chǎn)生收集,多處使用;實現(xiàn)預(yù)算到核算的閉環(huán)管理,服務(wù)與控制并行;業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)透明可視,融控制于業(yè)務(wù)中;
推動財務(wù)共享,提升管理效率.實施業(yè)財一體化管理后,財務(wù)人員可以實時了解企業(yè)的業(yè)務(wù)活動,看到業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)"說話",參與企業(yè)的規(guī)則制定;管理者可以感知企業(yè)運營態(tài)勢,實施全面監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)運營中的問題和瓶頸環(huán)節(jié),做好資源配置;一線員工可以知道自己的工作花費的成本和給企業(yè)創(chuàng)造的價值,主動采取措施改善工作方法,實現(xiàn)企業(yè)利益和個人收益最大化.流程可以做到快速復(fù)制,快速響應(yīng)。
「組織的融合」是業(yè)務(wù)融合的基礎(chǔ),要做到真正的業(yè)財融合,必須做好組織設(shè)計,制定合理的績效考核和管理機(jī)制。在財務(wù)部門設(shè)置專門的財務(wù)BP是常見的方式。財務(wù)BP的職責(zé)是深入業(yè)務(wù)部門,融入業(yè)務(wù)流程,提供財務(wù)管理服務(wù),對業(yè)務(wù)的全流程、全要素、全范圍進(jìn)行全方位管理。全流程是指財務(wù)BP參與到業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的整個過程;全要素是指從財務(wù)要素/指標(biāo)角度,審視評價業(yè)務(wù)發(fā)展的好壞,給出發(fā)展建議,提升資源投入產(chǎn)出能力;全范圍是指財務(wù)BP站在公司整體角度對業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,關(guān)注企業(yè)整體效益。
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「認(rèn)知的融合」是組織融合的預(yù)期結(jié)果,也是后續(xù)流程融合的基礎(chǔ)。認(rèn)知的融合,很容易被忽視。財務(wù)人員需要深入業(yè)務(wù),熟悉業(yè)務(wù)流程、理解業(yè)務(wù)訴求、洞悉業(yè)務(wù)特點,才能進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程并更好地服務(wù)業(yè)務(wù)部門,這個過程是財務(wù)人員的認(rèn)知融合業(yè)務(wù)知識的過程。同樣,業(yè)務(wù)部門也需要學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的財務(wù)管理知識,以便于更好地配合財務(wù)人員,在業(yè)務(wù)流程過輸出必要的信息給到財務(wù)人員。沒有認(rèn)知的融合,會表現(xiàn)為崗位之間的相互不理解,容易出現(xiàn)員工之間面合心不合甚至直接的矛盾。企業(yè)通過加強(qiáng)培訓(xùn),可以促進(jìn)認(rèn)知的融合。但是真正難的是業(yè)務(wù)人員與財務(wù)人員之間的認(rèn)同、包容與密切協(xié)同,這是也所有跨部門協(xié)同的通病所在。
「流程的融合」是不斷優(yōu)化各業(yè)務(wù)角色和業(yè)務(wù)事項與財務(wù)角色和財務(wù)事項進(jìn)行合理化分工和流轉(zhuǎn)的過程。流程的本質(zhì)是業(yè)務(wù)過程職責(zé)分工的拆解。流程變化的原因有企業(yè)管理需求的變化、外部環(huán)境的變化、內(nèi)部組織的變化和信息化基礎(chǔ)的變化等。業(yè)務(wù)和財務(wù)雙方基于共同的認(rèn)知,不斷調(diào)整合理分工,讓每一個角色都能夠舒服的各司其職,就是流程融合和演化的過程。同時,流程的融合也是信息融合的基礎(chǔ),沒有流程的融合,就談不上信息的融合,流程各環(huán)節(jié)之間本質(zhì)上就是在傳遞信息。
「信息的融合」(或都稱為數(shù)據(jù)的融合)是指業(yè)務(wù)信息和財務(wù)信息融合的過程。業(yè)務(wù)部門需要為財務(wù)部門提供會計核算和統(tǒng)計分析所需要的必要信息。財務(wù)部門需要將收集的信息進(jìn)一步處理,為業(yè)務(wù)部門提供決策參考。
信息融合的最有效方式就是建設(shè)一套業(yè)財一體化系統(tǒng)。通過業(yè)財一體化的系統(tǒng),可以同時落地組織融合、認(rèn)知融合、流程融合的結(jié)果。通過信息化系統(tǒng),企業(yè)能夠提升流程效率、提升業(yè)務(wù)部門獲取、處理和提供數(shù)據(jù)的效率,財務(wù)部門也能提高業(yè)務(wù)處理、會計核算、業(yè)務(wù)分析的效率。信息系統(tǒng)作為企業(yè)工作過程中越來越重要的協(xié)同角色,也驅(qū)動了企業(yè)不斷優(yōu)化流程,通過大數(shù)據(jù)和分析手段提升員工的認(rèn)知水平。
「管理的融合」是業(yè)財融合的最終目標(biāo),是一個不斷提升管理水平的過程。管理的持續(xù)提升依賴于對業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的分析,所以信息融合是管理融合的重要基礎(chǔ)。財務(wù)通過業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)為業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)決策支持能力,從而提升業(yè)務(wù)端的能力。業(yè)務(wù)端對業(yè)務(wù)過程不斷的精細(xì)化管理過程,也會對財務(wù)的分析管理提出新的要求,這個過程也是財務(wù)人員提升財務(wù)管理能力的過程,因為財務(wù)人員很重要的一方面管理能力也是基于對業(yè)務(wù)的深度認(rèn)知。
觀點“業(yè)財融合的5個“融合”相輔相成、互相支撐,信息融合(業(yè)財一體化)可以同時落地組織融合、認(rèn)知融合、流程融合的結(jié)果,管理融合是業(yè)財融合的最終目標(biāo)。”
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的浅谈从信息化到数字化时代下的业财一体化的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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