竞品分析：网易云音乐与QQ音乐
產(chǎn)品小白一枚，做了一年半的Java后端，不想單純做碼農(nóng)。在詳細了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)各崗位職能后，遂決定向產(chǎn)品靠攏。其實，在畢業(yè)后的第一家單位工作的時候接觸過產(chǎn)品，因為第一家公司剛起步，接了很多項目，人又少，剛分到項目組的時候僅有三個人，我就主動向領(lǐng)導(dǎo)請示來做需求調(diào)研，與客戶溝通，畫產(chǎn)品原型等一系列工作。說實話當(dāng)時壓力真的大，時間緊，任務(wù)重，還有很多產(chǎn)品的知識要學(xué)，天天干到后半夜，還好是熬過來了，也真的學(xué)到很多。從那個時候起就對產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣。這段時間瘋狂的補習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識，這是我邁向產(chǎn)品崗的第一篇競品分析報告，借鑒了一些網(wǎng)上的資料，寫了很多自己的想法和觀點同大家分享，如有不足請不吝賜教。?本文將從產(chǎn)品功能、功能迭代以及運營方式分析兩款產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。
目錄
一、目的
二、中國移動互聯(lián)網(wǎng)及音樂市場狀況
后版權(quán)時代
各音樂平臺紛紛布局視頻+社交
中國市場主流音樂APP情況
iOS音樂下載量TOP3
競品選擇
三、競品分析
產(chǎn)品基本信息對比
產(chǎn)品定位分析
用戶群體分析
產(chǎn)品體驗
總結(jié)
一、目的
? ? ? ?通過市場數(shù)據(jù)表現(xiàn)，分析網(wǎng)易云音樂和QQ音樂在在線音樂市場的競爭格局，各自所處行業(yè)地位，以及兩款產(chǎn)品存在的差距以及形成差距的原因。
? ? ? ?從產(chǎn)品的角度分別分析兩款產(chǎn)品的主要功能、功能迭代以及運營路徑，進一步了解兩款產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。
? ? ? ?本人是音樂重度愛好者，每天聽音樂的時間不會少于一小時。對于這兩個APP的用戶體驗也有較大感觸，從QQ音樂PC版上線的那天起就一直在使用QQ音樂，雖然在某段時間因為網(wǎng)易云音樂的出現(xiàn)而一度拋棄QQ，但是最后依然選擇同時使用這兩款應(yīng)用，因為真的事兩款A(yù)PP都離不開，同時也想借此機會從產(chǎn)品的角度對兩個常用的音樂APP做深入梳理，從而提高產(chǎn)品感覺和產(chǎn)品邏輯。
二、中國移動互聯(lián)網(wǎng)及音樂市場狀況
圖1 中國互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備使用情況（2017.12-2018.06）
截至2018年6月，我國網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例高達98.3%，較2017年末提升了0.8個百分點；使用臺式電腦、筆記本電腦上網(wǎng)的比例分別為48.9%、34.5%，較2017年下降4.1、1.3個百分點；網(wǎng)民使用電腦上網(wǎng)比例達29.7%，較2017年末提升了1.5個百分點。由此數(shù)據(jù)可以看出手機已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民接入網(wǎng)絡(luò)的主要終端，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對移動端給予足夠的重視。
圖2 網(wǎng)絡(luò)音樂及手機網(wǎng)絡(luò)音樂用戶規(guī)模和使用率
截至2018年6月，網(wǎng)絡(luò)音樂用戶規(guī)模達5.55億，較去年末增加673萬，占網(wǎng)民總體的69.2%。手機網(wǎng)絡(luò)音樂用戶規(guī)模達到5.23億，較去年末增加1150萬，占手機網(wǎng)民的66.4%。
2018年上半年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)音樂市場延續(xù)了健康發(fā)展態(tài)勢，市場競爭更加充分、版權(quán)環(huán)境逐漸開放、原創(chuàng)內(nèi)容的達到大力扶持。
從市場格局上看，網(wǎng)絡(luò)音樂市場相比去年更加充分。雖然市場延續(xù)了此前以QQ音樂和網(wǎng)易云音樂為主導(dǎo)的競爭格局，但太合音樂集團在6月完成了包括投融資、并購、品牌升級在內(nèi)的一系列調(diào)整，有望對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)音樂市場格局產(chǎn)生沖擊。另外，部分短視頻企業(yè)也在上
半年通過布局原創(chuàng)音樂的方式參與到市場競爭中來。
從版權(quán)環(huán)境上看，以少數(shù)獨家版權(quán)為主、多數(shù)開放版權(quán)為輔的網(wǎng)絡(luò)音樂版權(quán)環(huán)境逐漸形成。2月，國家版權(quán)局發(fā)布《國家版權(quán)局拖動騰訊音樂與網(wǎng)易云音樂達成版權(quán)合作》，促使騰訊音樂與網(wǎng)易云音樂就網(wǎng)絡(luò)音樂版權(quán)合作事宜達成一致，互相授權(quán)音樂作品達到各自獨家音樂作品數(shù)量的99%以上，并積極向其他網(wǎng)絡(luò)音樂平臺開放音樂作品授權(quán)。以此為契機，行業(yè)逐漸由去年以壟斷版權(quán)為目標的封閉式競爭轉(zhuǎn)向以共享版權(quán)為途徑的開放式競爭。
從內(nèi)容來源上看，網(wǎng)絡(luò)音樂企業(yè)對于原創(chuàng)作者的扶持力度進一步加大，為行業(yè)發(fā)展帶來新鮮血液。通過扶持原創(chuàng)作者，網(wǎng)絡(luò)音樂企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍從產(chǎn)業(yè)鏈下游的內(nèi)容分發(fā)向產(chǎn)業(yè)鏈上游的內(nèi)容創(chuàng)作延伸，進而形成企業(yè)獨有的核心競爭力。QQ音樂、網(wǎng)易云音樂、抖音等企業(yè)陸續(xù)在上半年推出了針對原創(chuàng)音樂作者的扶持計劃，從推廣資源、專業(yè)指導(dǎo)、現(xiàn)金激勵、定制MV等多個維度對新內(nèi)容的創(chuàng)作和傳播提供支持。
綜合以上兩點，兩個平臺在音樂版權(quán)和內(nèi)容上的差異已經(jīng)在版權(quán)局和行業(yè)大環(huán)境的影響下最大限度的縮小了，這就使得音樂客戶端平臺的差異化建設(shè)逐漸成為趨勢。
后版權(quán)時代
隨著中國數(shù)字音樂市場的快速發(fā)展，各音樂平臺競相爭奪音樂版權(quán)，并加大音樂版權(quán)的購買。雖然在國家版權(quán)局的推動下2018年2月9日，網(wǎng)易云音樂與騰訊音樂達成版權(quán)互授合作。
2018年3月6日，網(wǎng)易云音樂與阿里音樂達成版權(quán)互授合作。2018年4月5日，騰訊音樂娛樂集團發(fā)表聲明稱，暫停與網(wǎng)易云音樂的轉(zhuǎn)授權(quán)合作洽談。
但是，在網(wǎng)易云音樂播放器上，很多用戶表示“為什么很多歌還是灰的？”，蝦米音樂上也有很多歌不能聽，而QQ音樂也仍然有些音樂沒有原唱版本。可見，各大音樂客戶端并不能做到100%授權(quán)，音樂平臺仍保留一部分熱門曲庫的獨家版權(quán)，這個轉(zhuǎn)授版權(quán)的措施對于核心用戶的影響仍然是微乎其微的。
當(dāng)版權(quán)爭奪暫時不能讓音樂平臺有更大優(yōu)勢時，在后版權(quán)時代，如何玩轉(zhuǎn)1%，如何進行差異化競爭、提供更好用戶體驗、非一般的音樂場景，是數(shù)字音樂公司必備的“獨門武器”。
各音樂平臺紛紛布局視頻+社交
各APP視頻布局情況：
各APP社交布局情況：
圖3 四大主要音樂APP社交界面
各平臺雖均有加強音樂平臺的社交屬性，但是形式和布局重點有較大差異：
中國市場主流音樂APP情況
圖4 中國App Store免費榜-音樂APP
從七麥統(tǒng)計的中國App Store的音樂應(yīng)用下載排行榜可以看出：比較受用戶歡迎的音樂APP主要有以下幾個，即網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂、蝦米音樂和千千音樂，而其中這幾個音樂APP又分屬于不同的互聯(lián)網(wǎng)派系。
這幾個派系背后都是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大公司，各平臺的發(fā)展方向與企業(yè)的戰(zhàn)略布局也密不可分。從騰訊音樂即將上市、網(wǎng)易云音樂積極購買版權(quán)和太合音樂集團獲得十億美元融資的市場狀況來看，未來這幾個音樂平臺如何搶占更大的市場是非常值得期待的。
iOS音樂下載量TOP3
圖5?近三月iOS音樂APP下載量TOP3
數(shù)據(jù)來源：七麥數(shù)據(jù)
從上圖中可以看出：酷狗在近一個月有較大的競爭優(yōu)勢且較為穩(wěn)定，QQ音樂與網(wǎng)易云音樂交換排名位置。從近三個月iOS音樂榜單的排名情況來看，酷狗目前的形式不容樂觀，而QQ音樂和酷狗音樂之間排名競爭明顯。
競品選擇
作為兩個知名度較高的音樂APP，兩者都在進行商業(yè)化嘗試；QQ音樂已經(jīng)成功赴美上市，而網(wǎng)易總裁兼網(wǎng)易云音樂產(chǎn)品總監(jiān)丁磊也表示將加大投入規(guī)模、加快網(wǎng)易云音樂商業(yè)化進程。因此，這兩者的競爭格局和發(fā)展動向值得考究。
同時，作為音樂愛好者，這兩個音樂APP是我同時在使用的，對于兩者的用戶體驗也有較大感觸，也想借此機會從產(chǎn)品的角度對兩個常用的音樂APP做深入梳理，從而提高產(chǎn)品sense和產(chǎn)品邏輯。
三、競品分析
下面將從幾個方面對兩個APP進行分析。
產(chǎn)品基本信息對比
表三.1 產(chǎn)品信息對比：
| APP名稱 | QQ音樂 | 網(wǎng)易云音樂 |
| 上線運行時間 | 2013年4月23日 | 2005年2月 |
| 地點 | 杭州 | 深圳 |
| 開發(fā)商 | 網(wǎng)易杭州研究院 | 深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司 |
| iOS版本 | 版本5.9.0 2019年02月12日 | 版本8.9.8 |
| Logo | ||
| AppStore介紹詞 |
|
|
?? 兩款產(chǎn)品的上線時間差距較大，雖然移動端QQ音樂與網(wǎng)易云音樂上線時間近似，但QQ音樂早在2005年就已在PC端上線，已積累了相當(dāng)數(shù)量的用戶。目前根據(jù)各自官網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)QQ音樂用戶已超8億，網(wǎng)易云音樂13年正式上線，截至2019年年初用戶超6億。
從用戶規(guī)模來看，網(wǎng)易云音樂用5年時間拿到6億用戶的成果對于背靠騰訊社交平臺的QQ音樂來說，是相當(dāng)強勁的對手了。
產(chǎn)品定位分析
- 網(wǎng)易云音樂
一款專注于發(fā)現(xiàn)與分享的音樂產(chǎn)品,依托專業(yè)音樂人、DJ、好友推薦及社交功能,為用戶打造全新的音樂生活。UGC平臺、最大的音樂社交平臺以及中國最好的音樂媒體。
關(guān)鍵詞：發(fā)現(xiàn)、分享、社交。
分析：網(wǎng)易云音樂戰(zhàn)略目標是打造網(wǎng)易云音樂媒體生態(tài)圈，專注發(fā)現(xiàn)與分享，即傾向于音樂設(shè)交平臺，很多內(nèi)容由優(yōu)質(zhì)用戶生成分享。因此，網(wǎng)易云音樂的精品內(nèi)容較多，包括歌單、視頻以及電臺等。
- ?QQ音樂
正版數(shù)字音樂服務(wù)的領(lǐng)先平臺，有著個性明星主題：大咖裝，添星妝！音樂潮流最前端，向廣大用戶提供方便流暢的在線音樂和豐富多彩的音樂社區(qū)服務(wù)。
關(guān)鍵詞：正版、海量曲庫、明星、潮流、個性
分析：QQ音樂的定位主要正版海量曲庫，主要優(yōu)勢在于歌多；同時，與年輕明星群體有較多合作，提供很多明星個性裝扮，主張個性潮流。
總結(jié)：兩者在產(chǎn)品定位上存在較大差異。
?用戶群體分析
- 網(wǎng)易云音樂目前不止定位與音樂播放器，而是鼓勵用戶發(fā)現(xiàn)和分享的社區(qū)，內(nèi)容也不再只是以音樂為主，而是把音樂、視頻幾乎放在同等位置。
- QQ音樂定位音樂播放器，主要優(yōu)勢在歌多，目前的發(fā)展還是在完善音樂播放器各功能并提供更多個性化服務(wù)。
圖6? QQ音樂和網(wǎng)易云音樂人群屬性（2018.11-2019.01）數(shù)據(jù)來源百度指數(shù)
分析：之前以為QQ音樂的年輕用戶應(yīng)該多于網(wǎng)易云音樂，但是，就上面的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)易云音樂的年輕用戶明顯多于QQ音樂，24歲以下用戶分別占比64.4%和43.2%。
對于這個結(jié)果，作者猜測：是由于QQ音樂上線時間較早，又由于QQ用戶使用其聽歌十分便利，因此存在一些使用時間較長的老用戶；而網(wǎng)易云音樂內(nèi)容豐富，包含各類短視頻，在泛娛樂的大背景下，吸引年輕用戶是相對容易的。
圖7?網(wǎng)易云音樂用戶地域分布（數(shù)據(jù)來源百度指數(shù)）
圖8?網(wǎng)易云音樂用戶地域分布（數(shù)據(jù)來源百度指數(shù)）
從搜索省份分布可以看出兩者之間的細微差別，搜索網(wǎng)易云音樂的人群主要集中在廣東、北京、浙江、南京等省份；而QQ音樂搜索人群集中于山東、河南、江蘇等省份。而從搜索城市來看，一二線城市的用戶搜索網(wǎng)易云音樂的指數(shù)也略高于
產(chǎn)品體驗
圖9?QQ音樂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
圖10?網(wǎng)易云音樂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
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從兩者產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖可以看出：在產(chǎn)品架構(gòu)大方向上，兩者區(qū)別不大，都是主要為六個大模塊，但是APP里的內(nèi)容差別較大。
網(wǎng)易云音樂比較重視電臺、視頻內(nèi)容，且占據(jù)網(wǎng)易云音樂APP較大欄目；相對應(yīng)的QQ音樂“發(fā)現(xiàn)”模塊，這塊內(nèi)容比較豐富，不僅包括QQ音樂達人生成的多篇文字介紹+視頻推薦組成的音樂頭條，同時QQ音樂自制的歌手采訪視頻，最后依靠騰訊的社交優(yōu)勢提供QQ好友聽歌動態(tài)。
其次，在提供的更多輔助功能可以看出，兩者大體相同，而QQ音樂功能總體上比較完備，個性化功能較多。但是由于功能名字模糊和子功能設(shè)置不夠仔細，顯得比網(wǎng)易云音樂更加混亂。
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從外觀界面上來看，二者的差別還是很大的。QQ音樂采用綠色為主色調(diào)而網(wǎng)易云音樂則采用與綠色對比強烈的紅色為主色調(diào)。其次在搜索功能上QQ音樂把搜索框置于導(dǎo)航欄下部，而網(wǎng)易云音樂則與其相反置于導(dǎo)航欄之上。同時網(wǎng)易云音樂的聽歌識曲在搜索欄左側(cè)，非常明顯，而QQ音樂則需要點擊搜索框之后才能使用聽音識曲功能，這點網(wǎng)易云音樂用戶體驗比較好。
? ? ?2.播放頁對比
| QQ音樂播放頁 | 網(wǎng)易云音樂播放頁 | ||
網(wǎng)易云音樂的播放頁比較有特點：是一張旋轉(zhuǎn)的黑膠唱片和留聲機唱針，唱針會隨著歌曲的播放和暫停而動作，象征著古典、經(jīng)典，也與當(dāng)初丁磊強調(diào)的音樂情懷有關(guān)。與QQ音樂不同，網(wǎng)易云音樂的播放界面只能是專輯界面，可以更改的只有專輯的動態(tài)效果，顯得比較簡潔。歌詞可以設(shè)置大小，考慮到了不同年齡段的用戶，但是并不能設(shè)置顏色。
QQ音樂的播放器有其他裝扮功能，表示中間播放狀態(tài)的標志可以有旋轉(zhuǎn)圓盤封面、靜止圓盤封面、方形封面和歌手寫真等形式，同時QQ音樂的歌詞不僅可以設(shè)置歌詞大小同時還能依據(jù)喜好改變顏色，能更好地滿足不同用戶的需求。
兩款產(chǎn)品相似之處在于都以專輯頁面作為背景頁面，從而使得整個播放頁面比較有活力。
更多操作功能：網(wǎng)易云音樂主要以線+文字描述來展示，顯得更加有序；QQ音樂以面展示，雖然各小功能分別對應(yīng)不同的icon，但是輔助說明文字太小以及各小功能排列混亂，仍會使初級用戶迷惑。
兩個APP在功能展示上使用的UI設(shè)計較不同，網(wǎng)易云音樂是小圖標+文字+列表形式，QQ音樂是大圖標+小文字+平面排列形式，各有優(yōu)劣。
3.特色功能（產(chǎn)品差異化對比）
? ? ? ? ? 私人FM、每日推薦
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這兩個功能的實質(zhì)是網(wǎng)易云音樂的推薦算法，至于這個平臺為何能做到如此精準的推薦，應(yīng)該比我所了解的協(xié)同過濾要高級許多。但是，推薦算法的基礎(chǔ)還是用戶數(shù)據(jù)，網(wǎng)易云音樂的推薦都是根據(jù)用戶的聽歌習(xí)慣、收藏歌單情況和評價情況等數(shù)據(jù)來進行大數(shù)據(jù)分析后實現(xiàn)智能精準推薦。
日推和私人FM歌曲的評論里有相當(dāng)數(shù)量的用戶表示對網(wǎng)易云音樂日推歌曲的喜歡和驚喜，紛紛表示“網(wǎng)易云音樂很懂我”。尤其是每天6:00準時更新的“每日推薦”歌單，會給用戶帶來音樂平臺的歸屬感，現(xiàn)在已經(jīng)成為絕大多數(shù)網(wǎng)易云音樂用戶每天必用的功能。這功能讓用戶聽歌的數(shù)量增高，一定程度上彌補了音樂版權(quán)少的短板，并且能在短時間內(nèi)把客戶留存率提到很高的水平，畢竟日推和私人FM對于沒有明確歌曲需求的用戶是綽綽有余的。
從功能的實現(xiàn)細節(jié)上看，私人FM頁面的播放頁面與平常歌曲播放頁面有所不同。首先是專輯展示形式不同，為了與平常歌曲播放頁區(qū)別開來，讓用戶清楚自己所屬音樂播放位置，私人FM頁面使用方形專輯頁面展示。
特別的是，私人FM播放頁面沒有“返回上一曲功能”，取而代之的是“喜歡”與“刪除（不喜歡）”，旨在讓用戶更認真地對正在播放的歌曲做處理。這個頁面的設(shè)計很巧妙，能收集到更多用戶聽歌的真實數(shù)據(jù)，也鼓勵用戶對歌曲依從內(nèi)心的處理。
???????? ? ? ? ??付費電臺、小冰電臺
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網(wǎng)易云音樂在電臺上的布局與其他APP也有些不同，優(yōu)質(zhì)電臺需要付費購買才能收聽，一定程度上給電臺內(nèi)容形成分類，這一點似乎跟喜馬拉雅等一眾電臺APP類似，讓用戶了解到平臺上有較優(yōu)秀的電臺節(jié)目。同時，展示付費精品，讓用戶慢慢接受知識付費的現(xiàn)象，為后期商業(yè)化鋪墊。從現(xiàn)在網(wǎng)易云音樂 “付費精品”板塊中的內(nèi)容來看，平臺確實在這個模塊下了很大的功夫，有相當(dāng)多的優(yōu)質(zhì)資源。
小冰電臺是微軟宣布和網(wǎng)易云音樂合作的人工智能互動電臺，可以隨時收聽小冰電臺的內(nèi)容，小冰電臺內(nèi)容是自動生成，并且支持聊天互動。小冰電臺自己介紹歌曲相關(guān)信息并播放歌曲，歌曲內(nèi)容其實是算法推薦生成，但是小冰電臺支持語音聊天、語音點播，這種互動方式更接近以前我們聽電臺時撥打電話點歌的收聽電臺形式。
???????云音樂商城
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網(wǎng)易云音樂利用其網(wǎng)易電商的供應(yīng)鏈優(yōu)勢為音樂用戶提供音樂相關(guān)周邊，商品種類豐富，數(shù)碼影音、歌手周邊、樂器、生活日用品等熱門產(chǎn)品，帶上網(wǎng)易云音樂這個品牌標志的產(chǎn)品讓用戶體驗作為網(wǎng)易云音樂粉絲的待遇。
其一，為企業(yè)獲得盈利提供機會；
其二，售賣帶有網(wǎng)易云音樂標志的產(chǎn)品提高用戶的APP歸屬感，增加用戶粘性；
其三，粉絲使用帶有網(wǎng)易云音樂標志的優(yōu)質(zhì)商品，本省就是在為網(wǎng)易云音樂這個平臺做廣告，在一定程度上提高了網(wǎng)易云音樂的知名度，也降低了宣傳成本。
2.QQ音樂（要添加更多圖片+以及文字修改）
個性裝扮
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QQ音樂主打個性潮流，希望吸引更多年輕用戶。個性裝扮讓用戶自己定制播放器，滿足個性化定制的需求。同時，裝扮套裝有會員與免費的區(qū)別，有用戶付費購買的可能。定制內(nèi)容上，QQ音樂利用其明星資源多的優(yōu)勢，提供明星相關(guān)裝扮，滿足年輕粉絲用偶像標榜自己的心理。
視頻海報
與靜態(tài)海報歌詞不同，視頻海報支持用戶上傳或拍攝短視頻后自主配上相關(guān)歌曲生成個性化短視頻，還可以對視頻設(shè)置特效和濾鏡。這個功能增高用戶分享歌詞的概率。同時，增加了分享音樂的趣味性。比起靜態(tài)歌詞，個性化的短視頻配上音樂片段也更具吸引力，吸引跟多用戶關(guān)注QQ音樂。
明星歌手直播回放
不得不承認這個功能實在是做的太隱蔽了，我也是在仔細閱讀了用戶手冊之后才發(fā)現(xiàn)的這個功能。但是令我震驚的一點是這個功能的使用人數(shù)相當(dāng)之多，這一點從每個視頻的觀看人數(shù)和評論數(shù)就能看出來。騰訊確實是做生意的好手，利用騰訊音樂集團的強大資源，QQ音樂和騰訊視頻聯(lián)合拿到很多明星歌手的演唱會獨家直播版權(quán)，為了滿足更多粉絲的觀看需求，提供直播回看功能。高清且沒有廣告，比視頻播放器更快捷方便。這樣QQ音樂就留住了一大批明星歌手的狂熱粉絲，眾所周知國內(nèi)的狂熱粉絲為了自己的愛豆是可以下血本的，這樣QQ音樂不僅能保證自己的客戶留存還能取得大量的可觀的收入。
同時，直播回放的視頻是經(jīng)過后期修飾后的精品，音樂效果比現(xiàn)場直播更好看，也會剪掉演唱會現(xiàn)場與音樂無關(guān)的互動場面，有更好的音樂體驗。
那年今日
與QQ空間的“那年今日”類似，QQ音樂的“那年今日”功能可以讓用戶知道以前的今天他的聽歌狀況，同時還形成可以分享的精美海報，屬于較新穎的功能，滿足懷舊心理和善于分享聽歌動態(tài)的用戶。用戶看到那年今日所聽歌曲，會想起當(dāng)時聽這首歌的情景、心境，QQ音樂記錄用戶的聽歌軌跡，讓用戶有專屬的聽歌記憶。
3.基本功能對比
播放音樂
作為音樂播放器，播放頁的布局大體相同：頁面上部分為歌曲名稱、歌手名稱及專輯照片，下半部分為基本操作區(qū)。主要的區(qū)別在于查看歌詞的功能操作差異，網(wǎng)易云音樂點擊中間圓盤進入歌詞頁面，QQ音樂采用滑動方式呈現(xiàn)，向右滑動出現(xiàn)歌詞信息。
播放音樂查看歌詞是音樂APP的基本而功能，兩個不同的設(shè)計挑戰(zhàn)不同的用戶習(xí)慣，導(dǎo)致一個APP的忠實用戶幾乎不能暢快的使用另一個APP，同樣的操作在不同的APP帶來不同的操作后果往往會使用戶煩躁而不會選擇同時安裝兩個APP。
對于歌曲MV播放功能，網(wǎng)易云選擇不在音樂播放頁顯示MV查看入口，而是僅隱藏于歌曲“等多操作”列表；而QQ音樂對于有音樂MV的歌曲會直接顯示在播放頁面，若沒有則直接沒有播放MV入口。
差異原因與兩個音樂的APP內(nèi)容有關(guān)，網(wǎng)易云音樂音樂版權(quán)較少，擁有的MV更少，因此隱藏MV播放功能，且該功能不再只是顯示歌曲
MV，還可以播放與該歌曲相關(guān)的視頻；QQ音樂注重版權(quán)，而短視頻內(nèi)容很少，對于歌曲的視頻內(nèi)容只提供播放歌曲MV功能。
同時，對于相似推薦歌曲的推薦，兩個APP的處理也有較大差異，網(wǎng)易云音樂隱藏于歌曲“等多操作”列表，QQ音樂將播放頁向左滑動出現(xiàn)歌曲詳細信息以及相關(guān)歌曲推薦。
總結(jié)：對于最核心的播放器模塊，QQ音樂功能上更豐富，如制作微視短視頻、設(shè)置鈴聲、設(shè)置QQ空間背景音樂、設(shè)置個性播放器、全民K歌唱這首歌等；網(wǎng)易云音樂在功能上簡化了，而在交互操作上更便捷。
4.評論
網(wǎng)易云音樂絕對是歌曲評論的霸主。
上圖是網(wǎng)易云音樂與QQ音樂的咨詢指數(shù)（數(shù)據(jù)來源于百度指數(shù)），可以很清晰的看到網(wǎng)易云音樂的評論數(shù)量直接碾壓QQ音樂，當(dāng)然我們要意識到QQ音樂是以歌曲彈幕為主的，兩款產(chǎn)品的側(cè)重不同。
網(wǎng)易云音樂允許用戶復(fù)制和分享他人評論，復(fù)制時不帶原評論人的信息。這樣的做法導(dǎo)致網(wǎng)易云音樂用戶隨意復(fù)制粘貼熱評，使評論區(qū)出現(xiàn)很多重復(fù)評論。同時，分享他人評論不知是否屬于侵權(quán)？而QQ音樂則只能分享自己的評論不支持分享他人評論。
兩者在評論分享權(quán)限和分享渠道上存在很大的差別，其深層原因主要與兩者對音樂評論的重視程度不同。
網(wǎng)易云音樂的評論區(qū)是比較強大的UGC內(nèi)容，17年3月網(wǎng)易云音樂還特意以熱評為運營核心策劃線下推廣活動并獲得很大成功提高了產(chǎn)品知名度。因此網(wǎng)易云音樂非常重視鼓勵用戶發(fā)表評論，有些歌曲的評論數(shù)在10萬條以上，而評論數(shù)目也甚至成為用戶判斷該首歌曲是否值得聽的參考條件，聽歌多選評論數(shù)多的歌曲，說明歌曲火很多人都在聽。
而QQ音樂目前對于評論區(qū)的重視相對較低，沒有特意引導(dǎo)用戶去評論，因此相同歌曲在QQ音樂的評論數(shù)明顯少于網(wǎng)易云音樂。
4、運營策略
網(wǎng)易云音樂
以平臺內(nèi)容為運營核心，其中包括評論、歌單等，結(jié)合明星運營，配以活動運營。網(wǎng)易云音樂在線下活動策劃方面，由于沒有當(dāng)紅歌手強大的號召力以及網(wǎng)易集團在娛樂領(lǐng)域涉足較淺，線下活動比QQ音樂更難策劃，但是網(wǎng)易云音樂依靠其強大走心的評論實現(xiàn)很完美的營銷。
2017年3月杭州地鐵創(chuàng)意營銷正是利用了其高質(zhì)量的UGC內(nèi)容，從4億樂評中提取點贊數(shù)最多的5000條走心評論，再從5000條中精選85條印在杭州市地鐵1號線“樂評專列”和整個江陵路地鐵站，這85條評論連續(xù)多日刷屏，感動了無數(shù)人，成功的擴大了網(wǎng)易云音樂的知名度和影響力。
同年8月，網(wǎng)易云音樂精選了30條樂評，印到了4億瓶農(nóng)夫山泉上，不僅實現(xiàn)商業(yè)上的合作，網(wǎng)易云音樂又因為強大的UGC評論持續(xù)他的知名度。
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QQ音樂
以音樂版權(quán)和明星歌手為運營核心，自制音樂綜藝并結(jié)合線下活動（QQ音樂粉絲線下見面會、QQ音樂節(jié)）推廣造勢，利用騰訊帝國良好的社交基因，多渠道傳播，為用戶打造一個資源強大的音樂平臺，類似于一個音樂版的商城，提供海量音樂資源供用戶選擇。利用粉絲為偶像新歌支持打榜行為，設(shè)置各種打榜分享活動，吸引用戶下載APP分享音樂并充值打榜道具等。
四、總結(jié)???????
最后結(jié)合swot分析方法總結(jié)兩者的情況，并分析其發(fā)展趨勢：
? ? ? ?兩款產(chǎn)品的定位不同，QQ音樂專注于音樂本身，海量的曲庫和明星資源是其主要優(yōu)勢；而網(wǎng)易云音樂主打音樂的發(fā)現(xiàn)與分享，通過個性化推薦和音樂社交分享，營造良好的社區(qū)氛圍，同時，網(wǎng)易云音樂布局短視頻和電臺等其他內(nèi)容，增加用戶粘性。網(wǎng)易云音樂良好的口碑和用戶忠誠度恰恰是QQ音樂所缺少的，網(wǎng)易云音樂是QQ音樂最強勁的對手。
? ? ? ?目前網(wǎng)易云音樂發(fā)展態(tài)勢良好，QQ音樂已隨著騰訊娛樂集團在美上市。雖然用戶對于音樂的訴求不在只是聽歌看MV，很多音樂平臺也紛紛加入短視頻布局階段。但是，也有很多用戶對于網(wǎng)易云音樂過于重視短視頻而表示反感。
? ? ? ?最后還是希望兩款A(yù)PP都能在自己的領(lǐng)域做到最好，這樣才能更有利于中國音樂市場的健康有序發(fā)展！
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的竞品分析：网易云音乐与QQ音乐的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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