产品经理,如何建立自己独特的产品观?(转)
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喬布斯的蘋(píng)果手機(jī)帶有他極強(qiáng)的“極簡(jiǎn)主義”的思想,讓產(chǎn)品附上了他的靈魂。張小龍對(duì)微信建立了極其封閉式社交關(guān)系,這來(lái)他自己對(duì)于社交產(chǎn)品多年來(lái)的思考。這些偉大的產(chǎn)品經(jīng)理們都是在做產(chǎn)品的時(shí)候,有著自己的“舍得”之道。喬布斯的極簡(jiǎn)主義就是復(fù)雜的技術(shù)流說(shuō)NO,以產(chǎn)品設(shè)計(jì)為第一驅(qū)動(dòng)導(dǎo)向。張小龍的微信封閉的熟人關(guān)系對(duì)陌生人說(shuō)NO,以簡(jiǎn)單極致的社交關(guān)系為產(chǎn)品第一設(shè)計(jì)導(dǎo)向。所以一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理建立自己的獨(dú)特的產(chǎn)品觀何其重要。
1初入產(chǎn)品經(jīng)理崗位(自身不斷的學(xué)習(xí))
初入產(chǎn)品經(jīng)理崗的新人,對(duì)我們來(lái)說(shuō)真正的考驗(yàn)才開(kāi)始。你單單通過(guò)上班累積的經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。產(chǎn)品經(jīng)理本身方面就有很多方面。從交互端口來(lái)說(shuō),就有PC端、移動(dòng)端、TV端。PC端又分為C/S、B/S結(jié)構(gòu)。移動(dòng)端又分為web APP、Hybird APP與Native APP的區(qū)別。TV端又分為盒子端、電視端。從行業(yè)分來(lái)說(shuō):社交、電商、搜索、工具、旅游、醫(yī)療、教育、游戲、視頻、音樂(lè)等等。幾乎每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都需要不同的知識(shí)架構(gòu)進(jìn)行擴(kuò)建。從溝通來(lái)說(shuō),就要有設(shè)計(jì)師、程序員、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、客服、領(lǐng)導(dǎo)等。設(shè)計(jì)師又可以分為UI\UE。程序員又可以分為前端、后端、移動(dòng)端。測(cè)試又分為白盒測(cè)試和黑盒測(cè)試。運(yùn)營(yíng)又分為數(shù)據(jù)分析師、用戶運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)、BD、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等等。你手上需要懂得東西必須足夠多,才能跟他們無(wú)縫對(duì)接交流。而通過(guò)上班經(jīng)驗(yàn)可能只能獲得少許知識(shí)。所以只能通過(guò)自身學(xué)習(xí)加快自己的成長(zhǎng)。
1、培養(yǎng)每周至少閱讀一本書(shū)的習(xí)慣。作者每周至少二本書(shū)進(jìn)行閱讀。看什么書(shū)?這個(gè)作者以后歸結(jié)推薦一下。這里推薦幾本對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)架構(gòu)最好的書(shū)本。這些書(shū)只是產(chǎn)品經(jīng)理方面的,別的方面,如:產(chǎn)品設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)業(yè)類讀物都對(duì)自身有幫助,這里不做整理了。
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《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》(這個(gè)大家都懂的!)
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《產(chǎn)品經(jīng)理修練之道》
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《經(jīng)*理》
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《產(chǎn)品經(jīng)理的20堂必修課》
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《產(chǎn)品經(jīng)理第一本書(shū)》、《產(chǎn)品經(jīng)理第二本書(shū)》
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《啟示錄》
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《結(jié)網(wǎng)》
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《神一樣的產(chǎn)品經(jīng)理》
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《YES!產(chǎn)品經(jīng)理》(上下二冊(cè))
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《產(chǎn)品心經(jīng)》
2、每天關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),關(guān)注幾個(gè)公眾號(hào)增加自己見(jiàn)聞和能力提升。(資訊類:36K、虎嗅。數(shù)據(jù)類:艾瑞、易觀。還有設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)等類公眾號(hào)。)
產(chǎn)品類公眾號(hào)推薦:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)de早讀課
3、學(xué)會(huì)自身時(shí)間管理。上班路上,思考今天一天的工作內(nèi)容,安排優(yōu)先級(jí)。上午上班,學(xué)會(huì)一坐下來(lái)就看數(shù)據(jù),監(jiān)控不合理的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。接下去就是開(kāi)會(huì),做自己的事情。晚上下班路上,利用碎片化時(shí)間看書(shū)、總結(jié)一天的工作內(nèi)容。產(chǎn)品經(jīng)理一定要學(xué)會(huì)自身管理,總結(jié)一天得失,便于第二天更好的工作。
21到3年之后產(chǎn)品經(jīng)理(通過(guò)用戶反饋和累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn))
通過(guò)自我學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)累積之后,我們開(kāi)始對(duì)產(chǎn)品工作有了很強(qiáng)的認(rèn)識(shí)。能力已經(jīng)達(dá)到了真正的產(chǎn)品經(jīng)理,不在是產(chǎn)品助理了。產(chǎn)品助理可能更注重會(huì)議記錄,產(chǎn)品原型設(shè)計(jì),執(zhí)行層面的工作。這個(gè)階段的產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)要開(kāi)始對(duì)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé),對(duì)自己的產(chǎn)品功能負(fù)責(zé)。完成一些KPI績(jī)效。此刻我們對(duì)于產(chǎn)品認(rèn)知,完全通過(guò)數(shù)據(jù)分析的結(jié)論和用戶反饋為導(dǎo)向。作為產(chǎn)品經(jīng)理現(xiàn)在要學(xué)會(huì)一些做事方式方法了。
1、產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的功能本身沒(méi)有對(duì)錯(cuò),對(duì)錯(cuò)全部取決用戶。我們產(chǎn)品上線的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)做A\B測(cè)試,原因就是在這里。產(chǎn)品是以用戶為導(dǎo)向設(shè)計(jì)的。用戶喜歡的使用功能就是對(duì)的。用戶不喜歡的使用功能就是錯(cuò)誤的。
2、產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)用戶反饋要有更深入的認(rèn)知。用戶所說(shuō)的投訴都是解決方案。比如,我想在這里添加什么功能。又如,我覺(jué)得這里應(yīng)該這樣做。我們對(duì)于用戶反饋要有自己認(rèn)知。把問(wèn)題歸納整理。最后發(fā)現(xiàn)它的問(wèn)題共性。可能只是這個(gè)功能操作太繁瑣了,我們只要把它稍加修改,用戶就會(huì)覺(jué)得很好用。
3、不在開(kāi)始閉門(mén)造車。誠(chéng)然我們產(chǎn)品經(jīng)理很多功能和需求都是拍腦子想出來(lái)的。但是這個(gè)分為兩個(gè)層次。第一層次,用戶是你自己的角度和你是上帝的角色。(上帝就是產(chǎn)品自己角度。)這個(gè)層面的用戶理解會(huì)弱一些。第二層次,你是用戶的角度和你是上帝的角色。只有學(xué)會(huì)站在用戶角度思考問(wèn)題才能成功。我們常說(shuō)的KANO模型,我們這個(gè)階段不要指望做到興奮型需求。通過(guò)累計(jì)的經(jīng)驗(yàn)做到期待型需求,然后量變成為質(zhì)變。
33年到5年之后的高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理(根據(jù)自身特點(diǎn)愛(ài)好建立自己風(fēng)格產(chǎn)品觀)
我們看到喬布斯對(duì)于素食主義的追求。我們會(huì)看到張小龍對(duì)于產(chǎn)品商業(yè)化極度的控制,還有張小龍先生具有文藝氣質(zhì)的另一面。其實(shí)我們每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都有自己的特點(diǎn)。除了自己本身工作外,我們每個(gè)人通過(guò)自己的特點(diǎn)和愛(ài)好去深入挖掘。比如很多產(chǎn)品都有那個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理自身特質(zhì)融入進(jìn)入了產(chǎn)品里面。比如互聯(lián)網(wǎng)界奇葩產(chǎn)品,豆瓣。它的文藝就是創(chuàng)始人自己的特質(zhì)。我們的產(chǎn)品也會(huì)深深打上自己的印記。
1、我們深度挖掘自己的愛(ài)好,了解自己愛(ài)好所在的行業(yè)。行業(yè)情況如何。有哪些產(chǎn)品讓你正在使用,是不是產(chǎn)品上可以深入改造該產(chǎn)品。比如女生喜歡買東西,我們會(huì)去京東和淘寶。但是那些垂直電商也能活的很好,蘇寧、蘑菇街、美麗說(shuō)、小紅書(shū)、寺庫(kù)、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、禮物說(shuō)等等。挖掘那個(gè)層次的時(shí)候,其實(shí)是對(duì)產(chǎn)品和愛(ài)好進(jìn)行深度融合的過(guò)程。逐漸養(yǎng)成自己的產(chǎn)品觀。
2、出門(mén)在外,已經(jīng)喜歡站在產(chǎn)品角度考慮所有事物。養(yǎng)成一種職業(yè)病。這個(gè)用戶體驗(yàn)太差,我們是不是可以改造一下,或許這樣的想法更好。一直處于思考的產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的速度非常驚人。
3、根據(jù)自己的愛(ài)好,開(kāi)始做一款自己喜歡的產(chǎn)品。兼職讓產(chǎn)品上線,運(yùn)營(yíng)。這樣可以深入探究你現(xiàn)在工作中所力量所不能企及的知識(shí)面。自己做和公司做情感上也會(huì)不一樣。
到這個(gè)時(shí)刻我們的產(chǎn)品經(jīng)理能力已經(jīng)開(kāi)始管理一條產(chǎn)品線,手下會(huì)有幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。這個(gè)階段我們需要培養(yǎng)自己協(xié)同工作能力。
學(xué)會(huì)制定總目標(biāo),分解任務(wù)給每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。
讓手下產(chǎn)品經(jīng)理完成自己所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,挖掘潛力。
知道完成每一步小目標(biāo),最后把小目標(biāo)都完成后,就能完成大目標(biāo)了。
45年以上的產(chǎn)品總監(jiān)(對(duì)自己的產(chǎn)品觀不斷升華,形成自己的產(chǎn)品方法論)
手下開(kāi)始有好幾個(gè)產(chǎn)品線進(jìn)行管理,每一產(chǎn)品經(jīng)理都需要向你協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)資源。我們開(kāi)始按產(chǎn)品線任務(wù)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行安排任務(wù)。遠(yuǎn)離原先靠自己一個(gè)完成工作,而是讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)人去發(fā)揮自己能力一起完成現(xiàn)在工作。
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工作上更會(huì)想辦法讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大潛力。
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開(kāi)始學(xué)會(huì)傾聽(tīng)各種聲音。
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對(duì)產(chǎn)品上線預(yù)期有了很強(qiáng)的預(yù)判能力。
此刻我們有了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方法論。而在這個(gè)時(shí)候,通過(guò)愛(ài)好培養(yǎng),我們產(chǎn)品有了自己的風(fēng)格。當(dāng)愛(ài)好和經(jīng)驗(yàn)形成融合之后,方法論和實(shí)踐形成融合之后,用戶對(duì)與錯(cuò)和自己的價(jià)值觀進(jìn)行融合之后。量變終于發(fā)生質(zhì)變。我們通過(guò)大量經(jīng)驗(yàn)和方法論構(gòu)建了自己一套產(chǎn)品方法論。
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產(chǎn)品設(shè)計(jì)上對(duì)用戶體驗(yàn)有著自己風(fēng)格。比如,這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)習(xí)慣已經(jīng)培養(yǎng)很多的忠實(shí)的用戶。
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需求挖掘上角度更準(zhǔn)確。可以通過(guò)自己的判斷覺(jué)得這個(gè)需求是產(chǎn)品剛需。
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數(shù)據(jù)上具有敏銳觀察能力。數(shù)據(jù)上對(duì)于未來(lái)趨勢(shì)分析越來(lái)越強(qiáng)大。
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推動(dòng)項(xiàng)目前進(jìn)更有自己有效的方法。
5產(chǎn)品副總裁(通過(guò)更高的大趨勢(shì)和大數(shù)據(jù)維度做產(chǎn)品)
此刻有了自己產(chǎn)品方法論之后,就會(huì)對(duì)行業(yè)有著更高的認(rèn)知能力。通過(guò)數(shù)據(jù)行業(yè)分析的大趨勢(shì)和自己所擁有的各種大數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)判未來(lái)。對(duì)于這個(gè)行業(yè)需求,轉(zhuǎn)化為用戶需求、轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品形態(tài)、轉(zhuǎn)化成最終上線形態(tài),上線之后的預(yù)期。都會(huì)有一套很完整的過(guò)程。此刻產(chǎn)品經(jīng)理就是真正神一般的存在了。通過(guò)自己的方法論和直覺(jué)做事。其實(shí)人類最強(qiáng)大就是直覺(jué)。我們通過(guò)一萬(wàn)小時(shí)的不斷訓(xùn)練自己的產(chǎn)品觀,最后形成自己的產(chǎn)品直覺(jué)。到那個(gè)時(shí)候,做產(chǎn)品已經(jīng)是手到擒來(lái)了。
6最后
建立自己的產(chǎn)品觀。
首先,先要學(xué)會(huì)產(chǎn)品的對(duì)與錯(cuò)全部取決于用戶。
然后,重要的一條就是有自己的特點(diǎn)和愛(ài)好。
最后,二者之間融合產(chǎn)生了自己的產(chǎn)品方法論。方法論的建立就是對(duì)自己產(chǎn)品觀的建立。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的产品经理,如何建立自己独特的产品观?(转)的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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