所谓情商高就是会说话
總第203篇/張俊紅
《所謂情商高就是會說話》這本書不像其他教人說話那種書,給人一種雞湯感。這本書是一本實實在在教你說話的技能書。一本挺薄的書,我差不多兩個小時就翻完了。
全書主要分為兩章,第一章講了7條如何讓別對你從NO變成YES的技巧,第二章講了8條如何創(chuàng)造警句(名言警句的警句)的技巧。接下來我們就分別看下這15條技巧分別是什么。
1.NO變YES的7條技巧
1.1投其所好
在向?qū)Ψ教岢鲆蠡蛘埱髸r,不要想什么就直接說什么,要多想一步,對方想要什么,然后在你的要求和對方的喜好之間找到一個平衡點,這樣就不容易被拒絕了。不知道大家有沒有這種體驗,就是你去買衣服或者買什么東西的時候,都會喜歡先體驗一下,體驗覺得ok了,你可能會讓售貨員幫你拿一件新的,這個時候如果售貨員說『就剩下這一件了,沒有新的了』,你聽到這話的時候,你是不是就會猶豫,覺得是被別人剩下的,可能就不會買了。但是,如果售貨員要是說『這件商品賣的太好了,目前還有這一件了』,這個時候,你是不是會覺得,原來這件商品這么流行哈,人都喜歡流行的東西嘛,那我趕緊買買買,要不然連這一件都買不到了。
1.2儆其所惡
與投其所好相對應(yīng)的是儆其所惡,每個人都有自己喜歡的東西,也都有自己厭惡的東西。當(dāng)你要想讓別人答應(yīng)你的請求時,除了考慮對方喜歡什么以外,還可以考慮考慮對方厭惡什么。比如你現(xiàn)在想讓某個人每天去運動,如果你直接說『你去做做運動吧』,人都是有惰性的,這個人可能不太會真的去運動。但是如果你說『做運動可以增強免疫力,這樣你就不用經(jīng)常生病去醫(yī)院了』,沒有人是喜歡生病的,大家都厭惡生病,如果你把你想要做的和對方厭惡的事情相結(jié)合起來,對方可能就會聽你的建議。
1.3選擇的自由
選擇的自由是指,你在提出你的要求的時候要給對方一種感覺,這個結(jié)果是他自己選出來的,而事實上這兩種選擇對你都不會有太大的影響。比如你去吃蘭州拉面,收營員問你加不加雞蛋,你可能會說加,可能會說不加,我們假設(shè)這個事情是隨機的,那么加的概率可能是50%。但是如果收營員問你加茶葉蛋還是普通雞蛋,大多數(shù)人受思維定勢,肯定會在這兩者中間選一個,這對于店家來說都一樣,都是賣了一個雞蛋。
1.4被認(rèn)可欲
人都希望得到別人的認(rèn)可,當(dāng)你在向一個人提出你的要求時,可以將這個要求與對方的一些特有的點聯(lián)系起來。比如你和你家小孩一起過紅綠燈,過紅綠燈還是挺危險的,你想讓拉著他的手,但是他不讓,該怎么辦呢?這個時候,你可以說『我一個人過馬路比較害怕,你可不可以拉著我呢』,小孩會瞬間變成小大人,然后乖乖的拉著你。
1.5非你不可
非你不可和被認(rèn)可欲有點類似,但是非你不可要比被認(rèn)可欲更加強烈點。比如你要發(fā)起一場酒局,如果你直接問別人『喝酒去不去』,有的人可能會因為一些別的事而不去。但是,如果你說『酒局沒你熱鬧不起來,一起去吧』,這個時候,大多數(shù)人都是會答應(yīng)的。
1.6團隊化
人都喜歡群體性活動,如果你想要提出一個要求時,你最好是這樣『xxx挺好的,我們一起去做吧』,讓別人感受到你和他是一起的。
1.7利用感謝
當(dāng)你和別人提出一個需求以后,在別人還沒回應(yīng)你之前,就可以提出感謝,這樣別人收到你的感謝以后,可能就不太好意思拒絕你了。
2.創(chuàng)造警句的的8條技巧
2.1驚奇法
好奇害死貓,好奇好像也是人的天性。之前比較火的UC標(biāo)題就屬于驚奇法的一種。驚奇法其實就是通過在你要表達的基礎(chǔ)意思上加上一些讓人驚奇的詞語,比如:哇、啊、嚇一跳、震驚、竟然、!等詞語。
2.2反差法
反差法其實就是通過給人一種反差感,從而達到警句的效果。在你要表達的基礎(chǔ)意思前面加一個與基礎(chǔ)意思相反的內(nèi)容。比如:『好像在做夢,又好像不在做夢』、『過去10年最差的一年,未來10年最好的一年』、『美女與野獸』。
2.3赤裸裸法
赤裸裸法就是簡單直接,將你要表達的意思的內(nèi)心想法很坦誠的表示出來。比如『好吃的頭腦一篇空白』、『我喜歡你,迷戀到連自己都覺得莫名其妙』、『見到你很開心,開心的我眼淚都流出來了』、『吃的太香了,都顧不上說話了』
2.4重復(fù)法
重復(fù)法就很簡單了,將你要表達的內(nèi)容重復(fù)多次。比如『買它、買它、買它』、『點他、點他、點他』、『是他、是他、就是他』。
2.5高潮法
高潮法其實也是利用了人的好奇心,具體技巧就是將你要表達的真實內(nèi)容放在省略號(……)和橫桿(——)后面。比如:『我必須守護的人終于出現(xiàn)了——那就是你』、『只有兩種選擇——要么走、要么留』、除了使用符號以外,還可以使用以下詞:請保密、我只說一遍、接下來禁止拍照、接下來講到的內(nèi)容禁止外傳等等。
2.6數(shù)字法
數(shù)字法就是用數(shù)字去表達你要表達的內(nèi)容,比如:『高效人士的7個習(xí)慣』、『3分鐘學(xué)堂』。在使用數(shù)字時,盡量使用奇數(shù),而非偶數(shù),偶數(shù)給人一種親和感,不夠刺激。
2.7合體法
合體法就是用兩個或多個事物放在一起去表達你要實際表達的一個事物。比如『妖怪手表』、『集美貌與才華于一身的女子』。
2.8頂點法
頂點法其實就是第一法,努力去挖掘你要表達的內(nèi)容在什么方面是第一的,比如『華人首位xxx』、『首次提出xxx理論的男人』。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的所谓情商高就是会说话的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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