餐馆有机花菜无认证遭索赔500元 正当维权还是恶意索赔?
據荔枝視頻,南京秦淮區經營一家湘菜館的陳先生在銷售“有機花菜”這道菜時遭到“惡意索賠”。
陳先生表示,有位顧客在網上點了這道有機花菜,幾天后他就接到了市場監管部門的核查電話,說是售賣有機花菜沒有有機認證,需要對我們立案進行行政處罰,要處罰5000塊錢。
為了表達歉意,陳先生與投訴人取得了聯系,可是對方的訴求卻無法讓陳先生接受:“我跟舉報人聯系了一下,需要賠償500元。”
目前陳先生已經將問題菜單進行了修改,并暫停外賣生意。“我在餐飲群里面了解到不止我一家被惡意索賠,很多店家為了息事寧人,有的給了500元、1000元,有的給了2000元。不賠償就可能被立案,罰款5000元到30000元。”
據了解,“有機食品”是指來自有機農業生產體系,根據相關生產要求和標準生產加工的、通過有機食品認證機構認證的農副產品。
有機食品”在生產、加工的各個環節均不得使用化肥、農藥等有害物質,所以受到不少消費者的青睞。
根據《有機產品認證管理辦法》第三十四條:未獲得有機產品認證的,任何單位和個人不得在產品、產品最小銷售包裝及其標簽上標注含有“有機”“ORGANIC”等字樣且可能誤導公眾認為該產品為有機產品的文字表述和圖案。
市場監管部門建議,消費者選擇有機產品專賣店、大型商場、超市等正規渠道購買有機產品。若發現假冒有機產品,可及時撥打12315,向所在地市場監管部門投訴舉報。
總結
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