京东物流深度研究报告:京东物流VS亚马逊物流VS顺丰
(報(bào)告出品方/作者:華創(chuàng)證券)
一、京東物流:倉(cāng)配為核心,技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的一體化供應(yīng)鏈服務(wù)商
(一)發(fā)展歷程:企業(yè)物流—>物流企業(yè)—>全面開放的一體化供應(yīng)鏈服務(wù)商
1、公司發(fā)展的三階段
京東物流的發(fā)展經(jīng)歷了從企業(yè)內(nèi)部物流部門,到獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的物流企業(yè)再到全面對(duì)外開放 的一體化供應(yīng)鏈服務(wù)商三個(gè)階段。
第一階段(2007-2016 年):對(duì)內(nèi)服務(wù)為主,高效履約構(gòu)建京東商城競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
對(duì)內(nèi)服務(wù)的角度,高效履約體系也成為京東商城的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。2012 年開始,盡管京 東集團(tuán) SKU 數(shù)量顯著增長(zhǎng),但京東物流協(xié)助京東集團(tuán)將存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)穩(wěn)定在 40 天以下。 在 2020 年,京東集團(tuán)通過(guò)京東物流網(wǎng)絡(luò)處理的在線訂單總數(shù)中,約 90%可于下單當(dāng)日或 次日送達(dá)。
第二階段(2017-2018 年):獨(dú)立運(yùn)營(yíng),對(duì)外開放,完善產(chǎn)品矩陣
第三階段(2019 年至今):戰(zhàn)略升級(jí),邁向一體化供應(yīng)鏈服務(wù)
2、組織架構(gòu)不斷升級(jí)以適配戰(zhàn)略發(fā)展需求
在公司組織結(jié)構(gòu)也在不斷升級(jí)以適應(yīng)戰(zhàn)略變化,從傳統(tǒng)部門組織到中臺(tái)戰(zhàn)略, 以期充分盤活資源,提升效率。
1)2017 年之前:企業(yè)物流部門架構(gòu)
京東物流由運(yùn)營(yíng)體系負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌,下設(shè)運(yùn)營(yíng)管理部、辦公室、九大業(yè)務(wù)部門及華東、華 北、華南等七大業(yè)務(wù)區(qū)分公司。獨(dú)立前京東物流整體以部門形式存在,資源和話語(yǔ)權(quán)相 對(duì)較有限。作為運(yùn)營(yíng)部門存在,成本中心的考核模式和服務(wù)于集團(tuán)商城業(yè)務(wù)的發(fā)展思維 都一定程度上制約著京東物流的發(fā)展。
2)2018 年:大規(guī)模組織架構(gòu)升級(jí),引入中臺(tái)組織
“1”是由綜合規(guī)劃群、經(jīng)營(yíng)保障中心和市場(chǎng)公關(guān)搭建而成的專業(yè)化中臺(tái),目的是發(fā)揮協(xié) 調(diào)組織能力,全面提升運(yùn)營(yíng)效率;
“844”:8 大核心業(yè)務(wù)板塊(包括 KA 及銷售部、七大區(qū)域分公司)、4 大成長(zhǎng)業(yè)務(wù)板 塊(云倉(cāng)、跨境、服務(wù)+、供應(yīng)鏈)、4 大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)板塊(快運(yùn)、冷鏈、海外事業(yè)部、X 事業(yè)部)等構(gòu)建的直接面對(duì)客戶需求,負(fù)責(zé)創(chuàng)造收入的前臺(tái)業(yè)務(wù)單元。
通過(guò)組織架構(gòu)的升級(jí),京東物流積極打造能力積木以及靈活敏捷的組件化組織以提升效 率,通過(guò)考核機(jī)制的創(chuàng)新,極大調(diào)動(dòng)了一線人才積極性與創(chuàng)造性,促使員工整體從運(yùn)營(yíng) 服務(wù)思維轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立經(jīng)營(yíng)決策思維。
3)2020 年京東物流再次升級(jí)組織架構(gòu),由“1844”體系調(diào)整為“6118”組織架構(gòu)。
中臺(tái)架構(gòu):從 1 升級(jí)為 6。
前臺(tái)體系:從 844 升級(jí)到 118。
通過(guò)進(jìn)一步產(chǎn)品化、模塊化和科技化,提升各物流細(xì)分賽道和整體供應(yīng)鏈服務(wù)水平。
從服務(wù)于京東電商業(yè)務(wù)的重要競(jìng)爭(zhēng)壁壘,到獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的集團(tuán)成員企業(yè)再到未來(lái)預(yù)期能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的利潤(rùn)中心。
(二)業(yè)務(wù)構(gòu)成:倉(cāng)配模式為核心的一體化供應(yīng)鏈服務(wù)商
京東物流定位為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈解決方案及物流服務(wù)商。一體化供應(yīng)鏈?zhǔn)枪局鞔蚍?wù)模式,相比較傳統(tǒng)物流服務(wù),更加一體化和實(shí)現(xiàn)端到端。
1、倉(cāng)配供應(yīng)鏈服務(wù):京東物流產(chǎn)品矩陣中的核心底盤
倉(cāng)配供應(yīng)鏈服務(wù)是京東物流的基礎(chǔ)。面向企業(yè)客戶提供綜合性、一體化及可定制的倉(cāng)配服務(wù),包括頭程運(yùn)輸、多級(jí)倉(cāng)配、物流技術(shù)服務(wù)及各類增值服務(wù)。
根據(jù)京東物流官網(wǎng)介紹,倉(cāng)配服務(wù)包括商務(wù)倉(cāng)、經(jīng)濟(jì)倉(cāng)兩種等級(jí)服務(wù)。在基礎(chǔ)倉(cāng)配服務(wù)以外,京東物流通過(guò)整合體系內(nèi)外的各類物流產(chǎn)品和多年積累的行業(yè)經(jīng) 驗(yàn),針對(duì)快消、服裝、家電、家居、3C、汽車、生鮮等多個(gè)行業(yè)的差異化需求,形成一體化供應(yīng)鏈解決方案。
2020 年京東物流為超過(guò) 19 萬(wàn)企業(yè)客戶提供服務(wù),倉(cāng)配服務(wù)收入 占公司各年收入的 50-70%。
2、快遞業(yè)務(wù):網(wǎng)絡(luò)快遞起步較晚,組建加盟品牌補(bǔ)短板
與網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)不同,京東物流快遞配送業(yè)務(wù)早期僅服務(wù)于 B2C 倉(cāng) 配業(yè)務(wù),即僅承擔(dān)從倉(cāng)儲(chǔ)-消費(fèi)者這一段的配送服務(wù),并不包含上門攬件-干線運(yùn)輸-中轉(zhuǎn)等前端環(huán)節(jié)。
2018 年 10 月,京東物流才正式上線 C 端快遞業(yè)務(wù)。
目前京東快遞提供特快送、特惠送、同城速配、生鮮特快、生鮮特惠及京尊達(dá)服務(wù)。
由于物流模式的差異,京東快遞業(yè)務(wù)在攬收、干線運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)資源方面并不具備相對(duì)優(yōu) 勢(shì),為了滿足時(shí)效服務(wù)要求,需要進(jìn)行額外資源和費(fèi)用投入。
京喜+眾郵,貼近下沉市場(chǎng),組建加盟網(wǎng)補(bǔ)短板。
京喜:2019 年 9 月京東集團(tuán)推出以拼購(gòu)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)、聚焦于下沉市場(chǎng)的社交電商平臺(tái)京喜。截止 2020 年 9 月,京喜小程序月活用戶已經(jīng)達(dá)到 1.43 億。2020 年 12 月,京喜業(yè)務(wù)由京東零售集團(tuán)旗下事業(yè)部升級(jí)為京喜事業(yè)群,并將原京東零售集團(tuán)大商超全渠道事業(yè)群旗下新通路事業(yè)部、社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)部以及 1 號(hào)店業(yè)務(wù)整合進(jìn)新的京喜事業(yè)群,打造社交電商及社區(qū)團(tuán)購(gòu)新生態(tài)。
眾郵:2020 年 4 月京東物流旗下加盟制快遞公司眾郵快遞在廣東開始測(cè)試運(yùn)營(yíng),眾郵快 遞專注于下沉市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)型快遞。此舉為京東物流希望以加盟模式、相對(duì)較低的成本逐步建立起一張全國(guó)經(jīng)濟(jì)快遞網(wǎng)絡(luò),以彌補(bǔ)其在攬件、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)層面的短板。
為了進(jìn)一步發(fā)揮眾郵快遞與京喜的融合,公司招股說(shuō)明書披露,眾郵快遞正擬更名為京 喜達(dá)快遞。同時(shí),在社區(qū)團(tuán)購(gòu)方面,眾郵快遞網(wǎng)格站也作為連接中心倉(cāng)與團(tuán)長(zhǎng)的的中轉(zhuǎn)站,負(fù)責(zé)將客戶在平臺(tái)上購(gòu)買的各類商品配送到指定線下門店,保障末端履約能力。
3、快運(yùn)及大件業(yè)務(wù):電商大件領(lǐng)域具備優(yōu)勢(shì),收購(gòu)跨越速運(yùn)提升時(shí)效能力
京東快運(yùn)針對(duì) 20KG-3T 以上不同重量的貨物運(yùn)輸需求提供特快重貨、特快零擔(dān)、大票直 達(dá)、整車直達(dá)等不同服務(wù)。依托京東幫品牌,在低線城市和第三方開展合作,能夠使用京東幫約 1800 個(gè)大件配送和安裝網(wǎng)點(diǎn)服 務(wù)低線城市用戶。通過(guò)大件網(wǎng)絡(luò),京東物流能夠向 B 端大件客戶提供包括倉(cāng)儲(chǔ)、配送、快運(yùn)、組裝及 安裝的全面服務(wù)。
借助京東集團(tuán)在 3C 家電領(lǐng)域的渠道優(yōu)勢(shì),京東快運(yùn)在家電家具等電商大件領(lǐng)域具備較 強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。京東物流針對(duì)家電家具行業(yè)的供應(yīng)鏈痛點(diǎn),探索出對(duì)應(yīng)的行業(yè)解決方案。通過(guò)產(chǎn)地倉(cāng)儲(chǔ) 資源、強(qiáng)大的配送網(wǎng)絡(luò)、智能倉(cāng)儲(chǔ)管理體系和一體化的增值服務(wù), 最大限度地降低其倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸成本,極大降低客戶的管理及履約成本。
收購(gòu)跨越速運(yùn)提升時(shí)效能力。2020 年 8 月,京東物流以 30 億元總對(duì)價(jià)收購(gòu)跨越速運(yùn) 55.1% 的股權(quán)。跨越速運(yùn)以高端零擔(dān)時(shí)效產(chǎn)品為特色,推出當(dāng)天達(dá)、 次日達(dá)、隔日達(dá)服務(wù)。 2018、2019 年跨越速運(yùn)零擔(dān)收入規(guī)模分別達(dá)到 51.5、40.2 億元,分別排在國(guó)內(nèi)零擔(dān)快運(yùn) 企業(yè)第三、第七名。進(jìn)一步拓展了京東物流零擔(dān)貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò),尤其是空運(yùn)領(lǐng)域的服務(wù)能力。同時(shí)進(jìn)一步提升京東快運(yùn)及大件服務(wù)在高端制造業(yè)、工業(yè)品領(lǐng)域客戶的滲透能 力。
4、冷鏈和國(guó)際業(yè)務(wù):普貨倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)的有效補(bǔ)充,伴隨集團(tuán)戰(zhàn)略升級(jí)而發(fā)展
京東冷鏈:專注于生鮮食品、醫(yī)藥物流,依托冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)、冷鏈運(yùn)輸網(wǎng)、冷鏈配送網(wǎng)“三 位一體”的綜合冷鏈服務(wù)能力,打造全流程、全場(chǎng)景的 F2B2C 一站式冷鏈服務(wù)平臺(tái)。
國(guó)際業(yè)務(wù):伴隨著京東集團(tuán)國(guó)際業(yè)務(wù)的升級(jí)而發(fā)展。
京東不斷布局國(guó)際業(yè)務(wù),同時(shí)發(fā)展全球購(gòu)、全球售、國(guó)際物流、國(guó)際支付等業(yè)務(wù);2019 年 11 月,京東集團(tuán)將大進(jìn)口業(yè)務(wù)戰(zhàn)略升級(jí)為京東國(guó)際,在前端,為消費(fèi)者打造統(tǒng)一的進(jìn)口商品消費(fèi)場(chǎng)景;在后端,以供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、技術(shù)三個(gè)維度進(jìn)行支持。2020 年 12 月, 京東國(guó)際業(yè)務(wù)進(jìn)行新一輪調(diào)整,分為跨境、商物流和本地站三大業(yè)務(wù)。
目前京東跨境服務(wù)面向境內(nèi)外商家提供包括跨境進(jìn)口、跨境出口、海外物流和國(guó)際運(yùn)輸 服務(wù),能夠?yàn)樯碳叶ㄖ圃O(shè)計(jì)物流方案,提供一站式解決方案,通過(guò)智能物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)跨境溯源,全流程跟蹤。
(三)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析
1、收入結(jié)構(gòu):一體化供應(yīng)鏈服務(wù)收入占比超過(guò) 70%
其將客戶收入按照兩種方式劃分,
1)一體化供應(yīng)鏈服務(wù)收入占比超過(guò) 70%。
第一種按照是否使用倉(cāng)儲(chǔ)或存貨管理相關(guān)服務(wù)進(jìn)行分類,凡是近期使用過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的均被劃分為一體化供應(yīng)鏈客戶,2020 年一體化供應(yīng)鏈服務(wù)收入 556.2 億元,占收入比重達(dá) 到 75.8%;
2)京東集團(tuán)占比 2020 年降至 54%。
第二種按照客戶性質(zhì)劃分,即京東集團(tuán)為內(nèi)部客戶,其余為外部客戶。2018-2020 年,京 東集團(tuán)貢獻(xiàn)的收入比重從 70.9%下降至 53.9%,外部客戶收入從 110.3 億元提升至 338.6 億元,復(fù)合增速達(dá)到 75.2%。
根據(jù)外部供應(yīng)鏈客戶數(shù)量及單用戶平均收入測(cè)算,2018-2020 年一體化供應(yīng)鏈服務(wù)中來(lái)自 外部客戶的收入分別達(dá)到 76、112、165 億元,占總收入的比重從 20.1%提升至 22.4%。 盡管目前京東集團(tuán)仍為最大最重要的一體化供應(yīng)鏈客戶,但京東物流外部一體化供應(yīng)鏈服務(wù)的客戶數(shù)量呈較快增長(zhǎng)趨勢(shì)。
另一方面,2018-2020 年外部客戶收入中,未使用倉(cāng)配相關(guān)服務(wù)的客戶收入分別為 34.3、76.8、173.9 億元,連續(xù)兩年翻倍以上 增長(zhǎng)。
2、營(yíng)業(yè)成本:人工和外包成本合計(jì)占比接近 8 成。
成本構(gòu)成看:主要由員工福利開支、外包成本、租金成本、折舊攤銷及包裝耗材等組成。
2018-2020 年京東物流員工成本占營(yíng)業(yè)成本的比重從 46.4%下降至 38.8%;
外包成本占比從 28.5%提升至 38.9%,主要由于公司快遞、快運(yùn)等業(yè)務(wù)量大幅增長(zhǎng),導(dǎo)致干線運(yùn)輸部分外包需求和電商旺季臨時(shí)人力資源 補(bǔ)充需求增加。
2020 年,人工和外包成本合計(jì)仍然占總體成本的 77.7%。
京東物流人工成本占比較高主要由于其大量自有員工及業(yè)內(nèi)較高待遇水平。京東物流招股書披露為員工購(gòu)買社會(huì)保障保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn),同時(shí)為全體配送員購(gòu)買團(tuán)體意外保險(xiǎn),員工數(shù)量和薪資待遇都位于行業(yè)前列。
3、盈利水平:毛利率水平穩(wěn)步提升
毛利率從 2018 年的 2.9%提升至 2020 年的 8.6%。
期間費(fèi)用率呈下降趨勢(shì),費(fèi)用管控逐步優(yōu)化。其中主要是管理費(fèi)用率從 4.6%下降至 2.3%,研發(fā)費(fèi) 用率從 4.0%下降至 2.8%,銷售費(fèi)用率則從 1.6%上升至 2.5%,主要系為了全面對(duì)外開放, 拓展外部客戶所致。
利潤(rùn)表現(xiàn):2018-20 年虧損 28、22、40 億,而在非國(guó)際準(zhǔn)則下 2020 年實(shí)現(xiàn) 17.1 億盈利。 注:差異主要在于公司將非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則下盈利定義為不包括股份支付、可轉(zhuǎn)換可贖回優(yōu)先股公允價(jià)值變動(dòng)。
凈利率:京東物流 2018-2020 年凈利潤(rùn)率為-7.3%、-4.5%、-5.5%,與順豐差距較大,主 要是毛利率水平差距較大。
因此,京東物流未來(lái)盈利的關(guān)鍵,仍在于毛利率水平的提升。
二、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)+科技賦能雙輪驅(qū)動(dòng)
(一)核心優(yōu)勢(shì)之一:倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建重要護(hù)城河,輕資產(chǎn)模式提升擴(kuò)張能力
1、倉(cāng)儲(chǔ)+運(yùn)輸+配送一體化網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑護(hù)城河,資源卡位具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)
物流基礎(chǔ)設(shè)施作為京東物流一體化供應(yīng)鏈服務(wù)的基礎(chǔ),由倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、最 后一公里配送網(wǎng)絡(luò)組成。
1)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò):京東物流運(yùn)營(yíng)的倉(cāng)庫(kù)設(shè)施主要包括區(qū)域物流中心(RDC)、前端物流中心(FDC)和其他倉(cāng)庫(kù),主要承擔(dān)存儲(chǔ)、揀貨、打包等功能。
RDC 能夠儲(chǔ)存更多的 SKU,并為更大范圍區(qū)域的客戶提供服務(wù);FDC 屬于小型倉(cāng)庫(kù),儲(chǔ)存的 SKU 較少但儲(chǔ)存附近地區(qū)需求量較高的產(chǎn)品,位于更接近終端消者的位置。
RDC 及 FDC 均作為收貨點(diǎn),客戶可于此將初始存貨交付予公司管理。存貨一經(jīng)接收, 通過(guò)算法即可根據(jù)所預(yù)測(cè)的客戶需求幫助確定如何在全國(guó)各地的 RDC 和 FDC 之間進(jìn)一 步分配存貨。
截至 2020 年 12 月 31 日,京東物流運(yùn)營(yíng)超過(guò) 300 個(gè) RDC,覆蓋全國(guó)七大地區(qū),總管理 倉(cāng)儲(chǔ)面積(包含云倉(cāng))達(dá)到 2100 萬(wàn)平方米。
2)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò):京東物流的綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)包括直接自營(yíng)的分揀中心及連接倉(cāng)庫(kù)、分揀中心及配送站的綜合運(yùn)輸線路。京東物流使用自營(yíng)及第三方運(yùn)輸服務(wù)供應(yīng)商車隊(duì)承運(yùn),但掌握整個(gè)綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的路線 規(guī)劃和車隊(duì)調(diào)度。
3)配送網(wǎng)絡(luò):作為連接消費(fèi)者的最重要節(jié)點(diǎn),主要由配送團(tuán)隊(duì)、配送站、服務(wù)站點(diǎn)及自 提柜組成。為了保證服務(wù)品質(zhì),京東物流最后一公里配送網(wǎng)絡(luò)基本上都為自營(yíng)。
2、產(chǎn)能建設(shè):租賃+云倉(cāng),相對(duì)輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提升擴(kuò)張能力
京東物流倉(cāng)儲(chǔ)資產(chǎn)以租賃為主,借力京東集團(tuán)資源。盡管倉(cāng)儲(chǔ)是京東物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)的核心節(jié)點(diǎn)和資源,但京東物流上市公司體內(nèi)主要以租賃方式布局。
2020 年公司使用權(quán)資產(chǎn)(即租賃的倉(cāng)儲(chǔ)資源)121.86 億元,占非流動(dòng)資產(chǎn)的比重達(dá)到 47.6%;
物流基礎(chǔ)設(shè)施由京東集團(tuán)整體主導(dǎo)投資,京東物產(chǎn)進(jìn)行開發(fā)管理。京東大量投資建造自有物流基礎(chǔ)設(shè)施,其資本性支出主要投入于擴(kuò)展物流基礎(chǔ)設(shè)施、物流設(shè)備、技術(shù)平臺(tái)等。
2018 年,京東集團(tuán)成立基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)管理及一體化服務(wù)平臺(tái)京東物產(chǎn), 擁 有、開發(fā)和管理集團(tuán)旗下的物流設(shè)施和其他房地產(chǎn)以支持京東物流和其他第三方。
合資成立京東物流地產(chǎn)基金,盤活現(xiàn)金流,提升后續(xù)投資能力。為了滿足集團(tuán)未來(lái)對(duì)物 流基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)開發(fā),盤活現(xiàn)金流,
構(gòu)建云倉(cāng)生態(tài)平臺(tái),整合社會(huì)化倉(cāng)儲(chǔ)資源。京東物流推出新型倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)模式“云 倉(cāng)”,向符合要求的第三方倉(cāng)庫(kù)業(yè)主及經(jīng)營(yíng)者輸出倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、規(guī)劃能力、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及品牌認(rèn)知度。
通過(guò)輸出云倉(cāng)技術(shù),京東物流能夠有效整合社會(huì)化閑置倉(cāng)儲(chǔ)及配送資源,迅速擴(kuò)展物流 服務(wù)網(wǎng)絡(luò),同時(shí)提高了第三方倉(cāng)庫(kù)業(yè)主及經(jīng)營(yíng)者的運(yùn)營(yíng)效率。而通過(guò)加入云倉(cāng)生態(tài)平臺(tái),第三方倉(cāng)庫(kù)業(yè)主及經(jīng)營(yíng)者可以利用京東物流的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和 品牌來(lái)增強(qiáng)其自身的服務(wù)能力。通過(guò)向第三方倉(cāng)庫(kù)業(yè)主提供云倉(cāng)技術(shù)服務(wù),京東物流能 夠向其提供各種供應(yīng)鏈解決方案及物流服務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群。
(二)核心優(yōu)勢(shì)之二:科技賦能,倉(cāng)配模式及行業(yè)解決方案的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
1、公司始終重視技術(shù)創(chuàng)新的重要作用。京東物流憑借專有軟硬件技術(shù),構(gòu)建了一套全面 的智能物流系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)自動(dòng)化、運(yùn)營(yíng)數(shù)字化及決策智能化。
京東物流的技術(shù)能力主要體現(xiàn)在三個(gè)維度:
1)自動(dòng)化,物流技術(shù)能力的硬件基礎(chǔ)。京東物流的自動(dòng)化主要包括自動(dòng)導(dǎo)引車、 自主移動(dòng)機(jī)器、分揀機(jī)器人、智能叉車、自動(dòng)分揀系統(tǒng)、貨到人揀選系統(tǒng)、最后一公里 AGV 及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)輔助。自動(dòng)化技術(shù)被整合至運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié),包括存儲(chǔ)、 運(yùn)輸、分揀及配送,極大地提高運(yùn)營(yíng)效率、準(zhǔn)確性和生產(chǎn)力。
2)數(shù)字化,物流運(yùn)營(yíng)和管理的控制大腦。京東物流的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)包括訂單管理系統(tǒng) 、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)及供應(yīng)鏈控制塔。
3)智能化決策,人工智能及大數(shù)據(jù)分析能力賦能,京東物流的專有算法在業(yè)務(wù)的每個(gè)層 級(jí)作出智能的決策,提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析以優(yōu)化整個(gè)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的利用效率。
2、集團(tuán)的底層技術(shù)和數(shù)據(jù)為京東物流數(shù)智化發(fā)展提供強(qiáng)支持
京東集團(tuán)圍繞供應(yīng)鏈打造了三大領(lǐng)域的強(qiáng)大技術(shù)體系,主攻人工智能、大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算。
基礎(chǔ)設(shè)施方面,京東智聯(lián)云服務(wù)提供了強(qiáng)大的平臺(tái),京東云是中國(guó)十大公有云 IaaS 提供商之一。2018 年 4 月京東建立了智能供應(yīng) 鏈平臺(tái) NeuHub,包括構(gòu)建于云平臺(tái)的人工智能基礎(chǔ)設(shè)施和眾多應(yīng)用級(jí)產(chǎn)品以覆蓋多種應(yīng)用場(chǎng)景,充分適用于京東的業(yè)務(wù)和生態(tài)系統(tǒng),也服務(wù)于各個(gè)行業(yè)的客戶。
京東集團(tuán)設(shè)立專注于供應(yīng)鏈創(chuàng)新的供應(yīng)鏈研發(fā)部門 JD-Y,推出了自建的行業(yè)領(lǐng)先的端到 端補(bǔ)貨模式,提供自動(dòng)化、可擴(kuò)展的庫(kù)存管理解決方案并縮短庫(kù)存管理的決策過(guò)程。商家無(wú)需進(jìn)行銷售預(yù)測(cè),就能根據(jù)歷史銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)補(bǔ)貨。通過(guò)多年?duì)I運(yùn),京東集團(tuán)積累了大量有關(guān)電商供應(yīng)鏈的專業(yè)知識(shí)及數(shù)據(jù),涵蓋產(chǎn)品制造、倉(cāng)儲(chǔ)營(yíng)運(yùn) 和配送以及銷售和客戶服務(wù)信息。結(jié)合大數(shù)據(jù)分析和人工智能的優(yōu)勢(shì),能夠精簡(jiǎn)制造商 到終端消費(fèi)者的流程,提升全鏈條效率。
持續(xù)致力于科技創(chuàng)新投資。未來(lái)京東物流計(jì)劃進(jìn)一步投資供應(yīng)鏈及物流技術(shù),以維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、海外對(duì)標(biāo)亞馬遜物流:重金投入打造的護(hù)城河,助力電商業(yè)務(wù)迅速發(fā)展
(一)亞馬遜物流:FBA 倉(cāng)配模式先驅(qū),“飛輪效應(yīng)”的基石
亞馬遜作為最大的零售科技企業(yè)之一,在電子商務(wù)領(lǐng)域,致力于為消費(fèi)者提供更低價(jià)的 產(chǎn)品、更便捷的服務(wù),為第三方合作伙伴提供更高效的零售體系和基礎(chǔ)設(shè)施。 支撐亞馬遜“飛輪效應(yīng)”的三大關(guān)鍵業(yè)務(wù)即是 Marketplace、Prime 會(huì)員服務(wù)和 FBA 物流 服務(wù)。
2000 年,亞馬遜上線 Marketplace,引入第三方賣家平臺(tái),更多的供應(yīng)商帶來(lái)更多消費(fèi) 品類和選擇,更多的選擇提升了消費(fèi)者的用戶體驗(yàn),進(jìn)而提升整個(gè)平臺(tái)的流量,從而吸引更多第三方賣家入駐,實(shí)現(xiàn)了第一步的雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
2005 年,亞馬遜在美國(guó)推出 Prime 會(huì)員服務(wù),采取訂閱制。會(huì)員服務(wù)主要包括高效免費(fèi) /低價(jià)的物流服務(wù)、會(huì)員專享折扣和免費(fèi)影音內(nèi)容產(chǎn)品。Prime 會(huì)員以一系列物超所值的 服務(wù)和體驗(yàn)極大提高了平臺(tái)用戶的忠誠(chéng)度和粘性,并吸引新的流量帶動(dòng)電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng), 推動(dòng)“飛輪”快速轉(zhuǎn)動(dòng)。根據(jù) Digital Commerce 360 和 Bizrate Insights 2020 年 6 月份 對(duì) 1,000 名美國(guó)在線購(gòu)物者的調(diào)查,Prime 是消費(fèi)者在亞馬遜上購(gòu)物的首要原因。51%的 消費(fèi)者表示“因?yàn)槭?Prime 會(huì)員,大多數(shù)商品都可以免費(fèi)送貨”是選擇亞馬遜購(gòu)物的最 重要原因之一。
2006 年 9 月,亞馬遜推出 FBA 物流服務(wù)(Fulfilment by Amazon),平臺(tái)上的第三方賣 家可以將貨物批量送至亞馬遜遍布各地的履約中心,由亞馬遜負(fù)責(zé)商品的存儲(chǔ)、分揀、 包裝、配送和退換等售后服務(wù),并收取一定的服務(wù)費(fèi)。相對(duì)于自行管理倉(cāng)儲(chǔ)物流和售后 環(huán)節(jié),F(xiàn)BA 模式通過(guò)開放亞馬遜強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)幫助賣家極大地節(jié)省了履約相關(guān)的人力 和物力成本。使用 FBA 服務(wù)的賣家產(chǎn)品將被標(biāo)記為“Prime”商品,優(yōu)先推薦,享受亞馬遜 Prime 免費(fèi)隔日達(dá)物流服務(wù),對(duì)于符合要求的訂單,所有買家享受免費(fèi)配送服務(wù)。 通過(guò) FBA 物流服務(wù),亞馬遜降低了第三方賣家的經(jīng)營(yíng)成本,提升了自身基礎(chǔ)設(shè)施的使用 效率,降低全平臺(tái)單位履約成本,使得平臺(tái)高性價(jià)比商品品類和數(shù)量進(jìn)一步擴(kuò)大,極大地提升了 C 端消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),是“飛輪效應(yīng)”高速轉(zhuǎn)動(dòng)的重要支撐。
FBA 基本收費(fèi)模式包括倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)+配送費(fèi)+其他費(fèi)用,其他費(fèi)用包括移除訂單費(fèi)、退貨處理 費(fèi)、計(jì)劃外服務(wù)費(fèi)。此外,亞馬遜還提供包括包裝預(yù)處理、貼標(biāo)服務(wù)、人工處理、庫(kù)存 配置等可選付費(fèi)服務(wù)。
2017 年,亞馬遜物流進(jìn)一步對(duì)外開放,上線多渠道配送服務(wù)(Multi-Channel Fulfillment), 即其他電商平臺(tái)的賣家或自建平臺(tái)商家也可以選擇亞馬遜的 FBA 服務(wù)管 理其倉(cāng)儲(chǔ)物流體系。MCF 提供與亞馬遜 Prime 相同的配送時(shí)效,包括 1 日達(dá)、2 日達(dá)或標(biāo)準(zhǔn)配送選項(xiàng)。
針對(duì)跨境電商賣家,亞馬遜提供跨境電商物流服務(wù)(Amazon Global Logistics),涵蓋 啟運(yùn)國(guó)國(guó)內(nèi)運(yùn)輸-倉(cāng)庫(kù)服務(wù)-出口報(bào)關(guān)-海運(yùn)/空運(yùn)-目的國(guó)清關(guān)-海外內(nèi)陸運(yùn)輸-亞馬遜履約 中心等全流程一站式服務(wù),幫助賣家將貨物高效低成本銷往世界各地。
(二)重金投入打造全球高效履約網(wǎng)絡(luò),提高自建比例和末端履約能力
1、重金投入打造的履約基礎(chǔ)設(shè)施
亞馬遜高效迅捷的履約體系得益于其成立之初就對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流基礎(chǔ)設(shè)施的重視和投入。
目前亞馬遜的履約網(wǎng)絡(luò)主要包括普通履約中心、生鮮履約中心、分揀中心、配送站點(diǎn)、 Prime now 中心、全食配送中心和航空樞紐。
在所有物流基礎(chǔ)設(shè)施中,履約中心、分揀中心、配送站點(diǎn)面積占比分別為 64%、12%、 20%。
亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)以租賃為主,2012 年起才開始自建履約中心。
從資產(chǎn)結(jié)構(gòu)來(lái)看,截止 2020 年,亞馬遜固定資產(chǎn)占總資產(chǎn)比重提升至 35%,但其中仍有較大比例為融資性 租賃資產(chǎn)。2019-2020 年,亞馬遜融資性租賃資產(chǎn)分別為 574、681 億元,占固定資產(chǎn)的 比例為 79%、60%。此外,亞馬遜還有部分經(jīng)營(yíng)性租賃資產(chǎn),分別達(dá)到 251、376 億元, 占總資產(chǎn)的比例為 26%、28%。2019-2020 年,亞馬遜租賃資產(chǎn)合計(jì)分別達(dá)到 825、1057 億元,對(duì)應(yīng)產(chǎn)生的融資費(fèi)用分別達(dá)到 154、153 億元。
從固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)來(lái)看,設(shè)備資產(chǎn)占比第一大,約 60%左右,其次為土地及建筑資產(chǎn), 占比在 30%左右。可見(jiàn)亞馬遜在履約中心建設(shè)方面,十分注重對(duì)倉(cāng)內(nèi)自動(dòng)化設(shè)備的投入, 以盡量提升履約效率。
盡管亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)以租賃為主,但其資本開支仍有較大比例投入在履約中心和數(shù)據(jù) 中心的設(shè)備建設(shè)方面,每一次資本開支占比的高峰都對(duì)應(yīng)著履約中心面積增速的高峰。2012 年至 2019 年,亞馬遜 轉(zhuǎn)變了物流策略,加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)、干線運(yùn)輸和末端配送網(wǎng)絡(luò)的自有建設(shè),資本開支占比從 2%左右提升至 5%以上,2020 年受到新冠疫情影響,亞馬遜對(duì)履約網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全面的更 新升級(jí),資本開支占比提升至 9.1%,對(duì)應(yīng)履約中心面積增速達(dá)到 47.8%。
2、亞馬遜履約網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)化:提高自建比例,加強(qiáng)末端配送能力
亞馬遜物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的布局是根據(jù)消費(fèi)者需求在進(jìn)化的,倉(cāng)儲(chǔ)布局由稅收政策驅(qū)動(dòng)。
轉(zhuǎn)向更高時(shí)效地履約。2013 年亞馬遜提出“Operation Dragon Boat”戰(zhàn)略,逐步打造自有的運(yùn)輸配 送和履約能力。新的分銷策略要求美國(guó)所有主要城市的訂單周轉(zhuǎn)時(shí)間達(dá)到最快。2014 年,亞馬遜開始在靠近大城市的地方大規(guī)模建立分揀中心和配 送站點(diǎn),逐步涉及從履約中心到末端消費(fèi)者的后端鏈條服務(wù),加強(qiáng)對(duì)客戶最后一公里交 付時(shí)效的控制。
運(yùn)輸配送方面,亞馬遜也逐漸由依賴第三方轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣咦越ㄟ\(yùn)輸配送比例。地面運(yùn)輸方 面,亞馬遜從 2005 年開始組建自有車隊(duì),截止 2019 年年末,亞馬遜拖掛車輛規(guī)模達(dá)到 2萬(wàn)輛,同比翻倍。航空運(yùn)輸方面,亞馬遜2015年12月宣布開始運(yùn)營(yíng)貨運(yùn)航空公司Amazon Air;截止 2020 年年末,亞馬遜航旅租賃飛機(jī)總數(shù)達(dá)到 77 架,2021 年 1 月,亞馬遜航空宣布將從達(dá)美和西捷航空購(gòu)買 11 架波音 767-300 飛機(jī)。
末端配送方面,2018 年亞馬遜推出 Delivery Service Partner,鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)公司組建自小型配送團(tuán)隊(duì),亞馬遜將為其提供訂單流量、車輛、技術(shù)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)等各方面支持,同時(shí)迅速為自己建立起全美范圍內(nèi)的配送網(wǎng)絡(luò)。截止 2020 年年末,亞馬遜在美國(guó)、加拿大、 英國(guó)、西班牙和德國(guó)擁有 1,700 個(gè)送貨服務(wù)合作伙伴,總共有超過(guò) 400,000 名司機(jī)為亞 馬遜送貨。
從成本費(fèi)用端來(lái)看,2014-2016 年,2019-2020 年亞馬遜運(yùn)輸費(fèi)用增速明顯超過(guò)履約費(fèi)用增速。
因此亞馬遜的履約模式也出現(xiàn)了相應(yīng)調(diào)整:
新模式下,亞馬遜的布局倉(cāng)儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)進(jìn)一步前置。主要履約流程為通過(guò)干線運(yùn)輸-履約中心-分揀中心-配送站點(diǎn)。來(lái)自附近履約中心的訂單包裹除了直接交付快遞公司配送,還將根據(jù)訂單地址被轉(zhuǎn)移到區(qū)域分揀中心,按照郵政編碼進(jìn)行分揀。 部分分揀完的包裹會(huì)直接由 USPS 或亞馬遜眾包物流平臺(tái) Amazon Flex 或其他快遞公司進(jìn)行配送,部分包裹會(huì)進(jìn)入距離消費(fèi)者更近的配送站進(jìn)行分揀配送。
在新的履約體系下,亞馬遜極大提升了訂單包裹自營(yíng)配送比例。2020 年 7 月,通過(guò)亞馬遜自營(yíng)體系配送的訂單量占比已經(jīng)達(dá)到 66%,并且預(yù)計(jì)將會(huì)繼續(xù)上升。2019 年,F(xiàn)edEx 就已經(jīng)停止與亞馬遜續(xù)簽美國(guó)境內(nèi)空運(yùn)合同。
(三)平臺(tái)實(shí)際物流費(fèi)用率保持穩(wěn)定
亞馬遜對(duì)于物流能力的戰(zhàn)略投入不僅在于投入資本開支和租賃費(fèi)用建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備, 還在于對(duì)于各個(gè)履約和配送環(huán)節(jié)的人成本費(fèi)用投入。
亞馬遜物流收入來(lái)自消費(fèi)者和第三方賣家,但不以直接盈利為目標(biāo)。
根據(jù)亞馬遜年報(bào)披露,其運(yùn)輸收入一部分來(lái)自會(huì)員支付的 Prime 費(fèi) 用,計(jì)入訂閱服務(wù)收入,另一部分來(lái)自第三方賣家使用 FBA 物流支付的服務(wù)費(fèi),計(jì)入第 三方賣家服務(wù)費(fèi)。
亞馬遜全流程物流費(fèi)用包括計(jì)入銷售成本的運(yùn)輸支出和單獨(dú)核算的履約 費(fèi)用。運(yùn)輸費(fèi)用包括干線運(yùn)輸成本,末端分揀配送成本,履約費(fèi)用則包括亞馬遜各類履約中心、線下門店的人工和運(yùn)營(yíng)成本以及支付處理成本。
亞馬遜單獨(dú)計(jì)算的履約費(fèi)用 2020 年達(dá)到 585 億元,占收入營(yíng)業(yè)收入比重達(dá)到 15.2%,履 約費(fèi)用+運(yùn)輸支出的全流程物流費(fèi)用達(dá)到 1,196 億元,占收入比重達(dá)到 31%。
表觀上看,亞馬遜近年履約費(fèi)用率和物流費(fèi)用率有所上升。隨著 2006 年推出 FBA 物流 服務(wù),2013 年后加強(qiáng)自有履約中心、干線運(yùn)輸和末端配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),亞馬遜物流費(fèi)用 大幅上升,收入端卻僅計(jì)入將第三方賣家業(yè)務(wù)的傭金收入, 并不能完全反應(yīng)物流支出所支持的真實(shí)電商平臺(tái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),因此表觀上使得亞馬遜近年 履約費(fèi)用率和物流費(fèi)用率持續(xù)上升。
隨著第三方賣家業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,2020 年亞馬遜平臺(tái)真實(shí)履約費(fèi)用率穩(wěn)中有降低,整體 物流費(fèi)用率略有提升。
根據(jù)亞馬遜物流體系的履約方式,其履約費(fèi)用+運(yùn)輸費(fèi)用應(yīng)該是服務(wù)于自營(yíng)平臺(tái)及選取了 FBA 服務(wù)的第三方賣家所產(chǎn)生的真實(shí) GMV,因此履約及整體物流費(fèi)用覆蓋的平臺(tái)銷售 額=自營(yíng)平臺(tái)銷售額+第三方賣家銷售額使用 FBA 服務(wù)的比 例。
2018-2020 年亞馬遜真實(shí)履約費(fèi)用率分別為 14.4%、13.9%、13.3%,穩(wěn)中有降,
實(shí)際運(yùn)輸費(fèi)用率分別為 11.7%、13.1%、13.9%,由于加強(qiáng)運(yùn)輸及末端網(wǎng)絡(luò)建設(shè),略有提 升,
整體物流費(fèi)用率相應(yīng)從 26.1%提升至 27.3%,提升幅度減小。
另一方面,從單位履約中心面積所承載的真實(shí)銷售額來(lái)看,亞馬遜每萬(wàn)平米履約中心可 覆蓋真實(shí)銷售額從 2017 年的約 1.02 億美元提升至 2020 年的 1.17 億美元,倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的成 本效率顯著改善。
四、京東物流 VS 亞馬遜物流 VS 順豐
(一)對(duì)比亞馬遜物流:中美電商格局及集團(tuán)戰(zhàn)略差異,或致使雙方后續(xù)發(fā)展路徑不同
1、亞馬遜在美國(guó)電商市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先,但京東在國(guó)內(nèi)市占率僅第二,流量差距較大
美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電商市場(chǎng)中,2020 年前五大電商市占率合計(jì) 54.1%,其中以自營(yíng)模式起步的 亞馬遜市占率達(dá)到 38.7%,大幅領(lǐng)先排名第二的沃爾瑪(5.3%)和排名第三的平臺(tái)型電 商 eBay(4.7%)。
中國(guó)電商市場(chǎng)中,2020 年前五大電商市占率合計(jì) 86.3%,行業(yè)集中度更高。以平臺(tái)模式 為主的阿里巴巴市占率超過(guò)一半,達(dá)到 56%;以自營(yíng)模式起步的京東市占率僅 17.1%, 同比 2019 年提升了 0.7 個(gè)百分點(diǎn),排名第二;同樣以平臺(tái)模式為主的社交電商拼多多市占率提升迅速,從 2018 年的 5.2%擴(kuò)張至 2020 年的 10.5%,排名第三。
雖然同樣以高端自營(yíng)+倉(cāng)配物流服務(wù)模式為優(yōu)勢(shì)起步,但亞馬遜和京東在流量端的比較優(yōu) 勢(shì)差距較大,集團(tuán)主體電商業(yè)務(wù)的差距是二者物流體系規(guī)模差異的根本原因。
2、集團(tuán)的戰(zhàn)略差異決定二者物流體系的定位不同,或致使后續(xù)發(fā)展路徑不同
對(duì)于亞馬遜而言,其以 FBA 為代表物流服務(wù)體系是驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)飛輪的重要環(huán)節(jié),長(zhǎng)期持續(xù) 的資本開支和費(fèi)用投入并不以盈利為目標(biāo)。未來(lái)亞馬遜物流仍將以成本中心的定位存在, 繼續(xù)擴(kuò)張物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提升用戶體驗(yàn),支持零售業(yè)務(wù)擴(kuò)張,鞏固競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
對(duì)于京東集團(tuán)而言,其初期的發(fā)展思路與亞馬遜相同,通過(guò)重金投入物流服務(wù)提升電商 業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,但隨著外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,京東整體經(jīng)營(yíng)策略發(fā)生變化,從追求規(guī)模 導(dǎo)向到利潤(rùn)導(dǎo)向。2017 年起開始將京東物流獨(dú)立運(yùn)營(yíng),并希望未來(lái)能夠成為盈利中心之 一。
1)從業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)來(lái)看:
亞馬遜 2005 年后亞馬遜相繼推出 Prime 會(huì)員和 FBA 物流服務(wù),并且針對(duì)非會(huì)員不斷降低免運(yùn)費(fèi)門檻,運(yùn)輸收入與運(yùn)輸支出的差額逐漸 擴(kuò)大,2020 年運(yùn)輸費(fèi)用同比增速達(dá)到 61%。
京東物流 2018 年起凈利潤(rùn)虧損率收窄,2020 年調(diào)整后凈利潤(rùn)已經(jīng)達(dá)到 17.1 億元。
2)從對(duì)外開放力度來(lái)看:
京東物流 2017 年起開始逐步對(duì)外部客戶提供包括倉(cāng)配、快遞、快運(yùn)、冷鏈、跨境、供應(yīng) 鏈等各類服務(wù),
亞馬遜 2006 年對(duì)平臺(tái)第三方賣家推出 FBA 服務(wù)后,直到 2017 年才進(jìn)一步對(duì)外開放,上 線多渠道配送服務(wù),為其他電商平臺(tái)的賣家或自建平臺(tái)商家提供 FBA 服 務(wù),并且到目前為止尚未涉及純第三方快遞、快運(yùn)、冷鏈等其他物流服務(wù)。
(二)對(duì)比順豐控股:履約方式差異顯著,共享數(shù)智化供應(yīng)鏈大市場(chǎng)
京東物流與順豐作為同樣以時(shí)效和服務(wù)品質(zhì)為主打品牌優(yōu)勢(shì)的綜合物流服務(wù)商,均可為客戶提供包含快遞、快運(yùn)、冷鏈、同城、跨境等物流產(chǎn)品及綜合供應(yīng)鏈服務(wù)。
1、履約模式對(duì)比:倉(cāng)配模式履約效率高,但靈活性較低
京東物流與順豐均屬于直營(yíng)模式的物流企業(yè),但二者履約方式不同。
京東物流主要以倉(cāng)配模式為主,建立了區(qū)域倉(cāng)-前置倉(cāng)-配送站的倉(cāng)儲(chǔ)配送網(wǎng)絡(luò),通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)前置和商品前置,減少貨物的搬運(yùn)次數(shù)和操作環(huán)節(jié),縮短下單后配送環(huán)節(jié)的運(yùn)輸距離,從而達(dá)到高時(shí)效履約的效果。
順豐以及通達(dá)系則為網(wǎng)絡(luò)型物流,履約流程包括攬件-轉(zhuǎn)運(yùn)-干線運(yùn)輸-轉(zhuǎn)運(yùn)-派送等環(huán)節(jié)。順豐通過(guò)投入大量直營(yíng)末端網(wǎng)點(diǎn)、高效干線運(yùn)輸資源、 自動(dòng)化設(shè)備來(lái)縮短攬件、分撥、運(yùn)輸、配送環(huán)節(jié)的時(shí)間,以達(dá)到履約高效。
京東物流通過(guò)大量前置的倉(cāng)儲(chǔ)資源投入,縮短了消費(fèi)端供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的運(yùn)輸距 離,但倉(cāng)庫(kù)作為固定資產(chǎn)與飛機(jī)、高鐵等運(yùn)輸資源相比無(wú)法輕易調(diào)整重置,靈活性較低。 此外,其履約成本的降低除了規(guī)模效應(yīng)的影響,對(duì)于商品和庫(kù)存需求的預(yù)測(cè)精確度要求非常高,預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的偏差會(huì)大幅提升供應(yīng)商、倉(cāng)與倉(cāng)間調(diào)撥的需求和成本。京東物流需要依托于集團(tuán)積累的海量消費(fèi)數(shù)據(jù)和技術(shù)能力,通過(guò)精準(zhǔn)庫(kù)存需求預(yù)測(cè),提升入倉(cāng)前、 區(qū)域倉(cāng)-前置倉(cāng)運(yùn)輸環(huán)節(jié)效率,減少倉(cāng)間調(diào)撥次數(shù),從而提高整個(gè)履約鏈條的效率。
履約模型的差異也造成了京東物流與網(wǎng)絡(luò)快遞企業(yè)各環(huán)節(jié)成本結(jié)構(gòu)的差異。
網(wǎng)絡(luò)快遞企業(yè)快遞業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)成本主要運(yùn)輸費(fèi)用、中轉(zhuǎn)費(fèi)、派送費(fèi)和面單費(fèi);京東物流成本構(gòu)成中最重要的倉(cāng)儲(chǔ)成本占比在 30%以上,運(yùn)輸費(fèi)用占比 隨著對(duì)外業(yè)務(wù)的擴(kuò)張從 29%提升至 39%,末端派送費(fèi)用占比在 30%以上。
2、物流基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)比:京東物流倉(cāng)網(wǎng)規(guī)模領(lǐng)先,但干線環(huán)節(jié)較弱
對(duì)于物流履約最重要的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)而言,京東物流和順豐由于履約模式不同,因此在倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)配各具優(yōu)勢(shì)。
倉(cāng)儲(chǔ)能力:截止 2020 年末京東物流在全國(guó)運(yùn)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)總面積約 2100 萬(wàn)平方米,其中自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)數(shù)量超過(guò) 900 個(gè);而同期順豐倉(cāng)庫(kù)自營(yíng)面積僅 278 萬(wàn)平方米,加盟倉(cāng)面積 208 萬(wàn)平 米。隨著物流用地稀缺性的提升,京東物流在土地資源的卡位優(yōu)勢(shì)較明顯。
運(yùn)輸能力:京東物流僅擁有 7500 輛自營(yíng)卡車,未布局自有飛機(jī);而順豐擁有自營(yíng)+外包 合計(jì)約 5.8 萬(wàn)輛干支線用車及國(guó)內(nèi)最大貨機(jī)機(jī)隊(duì)規(guī)模,鐵路及高鐵運(yùn)輸線路數(shù)量也為京 東物流的 2 倍。順豐在運(yùn)輸環(huán)節(jié)的靈活性和可調(diào)配資源相較京東物流具有顯著優(yōu)勢(shì)。
末端配送:由于京東物流以自營(yíng)配送站為主,其功能主要在于單向的派送,且受到規(guī)模 影響,因此配送人員數(shù)量?jī)H約為順豐的一半,人均效能也低于順豐。
3、技術(shù)驅(qū)動(dòng)的綜合供應(yīng)鏈解決方案各有千秋
作為發(fā)展數(shù)智化供應(yīng)鏈服務(wù)的基礎(chǔ),京東物流與順豐都十分重視科技投入。
研發(fā)費(fèi)用:從投入的研發(fā)費(fèi)用絕對(duì)金額來(lái)看,順豐高于京東物流約 50%,從研發(fā)費(fèi)用率 來(lái)看,京東物流投入比例高于順豐約 1%。
從資本支出的結(jié)構(gòu)來(lái)看:京東物流 2020 年在物流設(shè)備方面的資本開支約為 31.78 億元, 占比基本為 100%;順豐 2020 年分揀中心+信息技術(shù)設(shè)備投入合計(jì)約為 45.99 億元,占總資本開支的比例 32%。
從固定資產(chǎn)結(jié)構(gòu)來(lái)看:2020年京東物流的物流設(shè)備資產(chǎn)凈值約43.35億元,占比達(dá)到65%, 順豐機(jī)器設(shè)備+電子設(shè)備資產(chǎn)凈值約 45.63 億元,占固定資產(chǎn)的比例 23%。京東物流和順 豐在信息技術(shù)和機(jī)器設(shè)備硬件方面的投入力度都較高,京東物流相對(duì)更高。
我們理解發(fā)展數(shù)智化供應(yīng)鏈服務(wù)的核心包括底層技術(shù)能力+行業(yè)認(rèn)知/經(jīng)驗(yàn)獲取能力+基 礎(chǔ)物流服務(wù)能力三大要素。
1)作為制造業(yè)和流通業(yè)數(shù)智化變革的前提,底層技術(shù)能力是供應(yīng)鏈服務(wù)商的基礎(chǔ),順豐與京東物流均持續(xù)重視研發(fā)科技投入, 京東物流由于背靠集團(tuán)具體系內(nèi)商流數(shù)據(jù)支持和技術(shù)人才積累,具備一定先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
2)供應(yīng)鏈服務(wù)作為 TOB 業(yè)務(wù),典型的特征是跨行業(yè)差異巨大,個(gè)性化非常強(qiáng),行業(yè)認(rèn) 知和經(jīng)驗(yàn)是能夠服務(wù)好 B 端客戶的最重要的能力積淀。
京東物流憑借集團(tuán)優(yōu)勢(shì)在初期積累了較強(qiáng)的行業(yè)頭部品牌的資源和一 定的各行業(yè)場(chǎng)景經(jīng)驗(yàn),例如京東平臺(tái)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品家電 3C 等。但作為平臺(tái)屬性較強(qiáng)的企業(yè), 同時(shí)平臺(tái)市占率水平尚未處于領(lǐng)先地位,對(duì)于大多數(shù)品牌方而言,渠道限制存弱點(diǎn)。
而順豐作為獨(dú)立第三方企業(yè),沒(méi)有渠道限制等因素,有利于品牌方進(jìn)行開放數(shù)據(jù)共享, 同時(shí)通過(guò)并購(gòu)等方式提升在重要行業(yè)的客戶資源和應(yīng)用場(chǎng)景認(rèn)識(shí)。
3)基礎(chǔ)物流服務(wù)能力是數(shù)智化供應(yīng)鏈服務(wù)的組成部分。
順豐擁有目前行業(yè)最完備的產(chǎn)品矩陣,能夠一站式滿足 B 端客戶倉(cāng)儲(chǔ)、干線、快運(yùn)、空 運(yùn)、陸運(yùn)、冷鏈、跨境各類需求,且憑借綜合規(guī)模優(yōu)勢(shì)做的成本相對(duì)較低。
京東物流在倉(cāng)配模式方面擁有長(zhǎng)期的資源和經(jīng)驗(yàn)積累,但目前仍需補(bǔ)齊基礎(chǔ)物流產(chǎn)品短 板,并提升成本效率。
綜合來(lái)看,我們認(rèn)為京東物流和順豐在未來(lái)數(shù)智化供應(yīng)鏈服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)中將憑借各自比較 優(yōu)勢(shì)各顯身手,在供應(yīng)鏈廣闊的賽道上取得可觀的增長(zhǎng)空間。
五、未來(lái)看點(diǎn):內(nèi)看與京東生態(tài)正向循環(huán),外看數(shù)智化供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)迎風(fēng)啟航
一體化供應(yīng)鏈企業(yè)的價(jià)值在于為客戶創(chuàng)造價(jià)值。京東物流的價(jià)值體現(xiàn)在:
1)對(duì)內(nèi)強(qiáng)力保障并提升集團(tuán)零售業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力,而京東電商生態(tài)體系也為京東物流輸 出了穩(wěn)定的商流支持,實(shí)現(xiàn)正向循環(huán)。
2)對(duì)外通過(guò)一體化供應(yīng)鏈服務(wù)為品牌企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)降本增效,而企業(yè) B 端服務(wù) 市場(chǎng)處于巨大紅利戰(zhàn)略期,公司有望與時(shí)代共成長(zhǎng)。
(一)與京東生態(tài)正向循環(huán):構(gòu)建集團(tuán)零售業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力與京東生態(tài)輸出穩(wěn)定商流
1、京東物流強(qiáng)力保障集團(tuán)零售業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng),成為核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘之一
京東在物流領(lǐng)域的持續(xù)投入所構(gòu)建起的獨(dú)樹一幟的 C 端 消費(fèi)者體驗(yàn)是京東零售業(yè)務(wù)成為國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)第二大份額的重要因素。京東物流通過(guò)優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò),采用先進(jìn)技術(shù)持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效率,為零售業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了實(shí)質(zhì)性 的貢獻(xiàn),包括但不限于:
1)提升物流服務(wù)體驗(yàn),減少配送時(shí)間,提高履約準(zhǔn)確度
京東物流除了在布局區(qū)域倉(cāng)的一二線城市達(dá)到高時(shí)效覆蓋以外,2020 年發(fā)起“千縣萬(wàn)鎮(zhèn) 24 小時(shí)達(dá)”時(shí)效提速計(jì)劃,重點(diǎn)針對(duì)低線城市城區(qū)、縣城以及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行多舉措提速 提效。包括倉(cāng)儲(chǔ)投入,將商品部署在距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶更近的地方,運(yùn)用消費(fèi)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)備貨,提升商品滿足率,提升低線城市服務(wù)體驗(yàn);建設(shè)中轉(zhuǎn)場(chǎng)地以及投入智能設(shè)備,實(shí)現(xiàn) 商品的高頻率快速集散;通過(guò)運(yùn)力與配送班次的加密,將偏遠(yuǎn)地區(qū)訂單升級(jí)為每日一送 或每日兩送,提高當(dāng)?shù)嘏渌蜁r(shí)效,使 24 小時(shí)配送服務(wù)觸達(dá)更多人群。
2020 年京東集團(tuán)通過(guò)京東物流處理的在線訂單中約 90%可于當(dāng)日或次日送達(dá),其中超過(guò) 60%的訂單為 211 限時(shí)達(dá)。
2)協(xié)助京東自營(yíng)和第三方商家提升周轉(zhuǎn)效率,賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
通過(guò)物流網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化和智能化銷售、庫(kù)存數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)等技術(shù),京東物流幫助京東自營(yíng)零售業(yè)務(wù)將存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)穩(wěn)定在 40 天以下,同時(shí)通過(guò)銷售預(yù)測(cè)及其他智能化決策提升品牌商 家精準(zhǔn)備貨效率,減少庫(kù)存資金壓力同時(shí)降低缺貨率,賦能品牌商家的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
3)優(yōu)化集團(tuán)自營(yíng)履約費(fèi)用率
2015-2020 年,京東集團(tuán)實(shí)際履約費(fèi)用率從 7.8%的高點(diǎn)下降至 目前 7.5%,支付手續(xù)費(fèi)后的實(shí)際物流相關(guān)履約費(fèi)用率從 7.2%的高點(diǎn)下降至目前 6.6%, 整體呈現(xiàn)穩(wěn)中有降的趨勢(shì)。
4)高效物流服務(wù)標(biāo)記,流量?jī)A斜提升商家銷量
使用京東物流倉(cāng)配服務(wù)的第三方商家將被標(biāo)識(shí)“京東物流”, 并在消費(fèi)者搜索時(shí)位于綜合排序下的優(yōu)先推薦展位,給予一定程度的流量?jī)A斜;而另一方面,京東物流的服務(wù)質(zhì)量也是消費(fèi)者在選擇商家的考量因素之一;雙重角度促進(jìn)商家 銷量的提升。
2、京東物流獲得來(lái)自京東生態(tài)的穩(wěn)定商流支持
作為強(qiáng)有力的支撐,京東生態(tài)體系也在為京東物流正向輸出。
京東商城作為國(guó)內(nèi)頭部電商,自營(yíng)+平臺(tái)近五年 GMV 增長(zhǎng)穩(wěn)健。2020 年京東商城自營(yíng) 及平臺(tái)電商總銷售額達(dá)到 26,125 億元,同比增長(zhǎng) 56%,超出自營(yíng)業(yè)務(wù)增速,平臺(tái)開放策略成效顯著。
分品類看:京東自營(yíng)銷售額中,日用及百貨商品具有高消費(fèi)頻次、高復(fù)購(gòu)率的特點(diǎn),增長(zhǎng)潛力巨大,其滲透率的 提升和 SKU 的豐富,將有望推動(dòng)平臺(tái) GMV 的進(jìn)一步增長(zhǎng),同時(shí)為京東積累更多高粘性 和高忠誠(chéng)度用戶。
活躍用戶增速觸底回升,下沉市場(chǎng)帶來(lái)新增量。作為電商平臺(tái)營(yíng)收增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力, 用戶基礎(chǔ)方面,截止 2021 年 Q1 京東平臺(tái)年內(nèi)凈增加 1.29 億用 戶。新增用戶中約有 81%的用戶來(lái)自于低線城市,意味著京東通過(guò)線上+線上雙管齊下的下沉市場(chǎng)戰(zhàn)略取得顯著成效。
1)線上方面,2019 年10 月正式接入騰訊微信一級(jí)入口,挖掘低線用戶,擴(kuò)大流量觸達(dá)范圍。
2)線下方面,京東已經(jīng)在下沉市場(chǎng)開設(shè)了 1.5 萬(wàn)家京東家電專賣 店,實(shí)現(xiàn)了對(duì)全國(guó) 2.5 萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60 萬(wàn)個(gè)行政村的全面覆蓋,可以對(duì)下沉市場(chǎng)用戶進(jìn)行深度觸達(dá)。
3、通過(guò)集團(tuán)戰(zhàn)略合作與投資并購(gòu)逐步走向?qū)ν鈹U(kuò)張
通過(guò)自上而下的戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)物流、零售開放共贏。盡管作為自營(yíng)電商平臺(tái)和帶有平 臺(tái)屬性的物流企業(yè),京東集團(tuán)及京東物流在確立了全面對(duì)外開放戰(zhàn)略后,致力于打造共生共贏的零售和物流生態(tài)體系。京東物流與行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)開展合作, 不斷豐富和完善共生物流生態(tài)體系,搭建海陸空一體化的全球智能供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施。通過(guò)集團(tuán)層面及京東物流自身在物流、零售、技術(shù)等各方面自上而下的戰(zhàn)略合作,為物流業(yè)務(wù)本身進(jìn)行賦能和導(dǎo)流。
借助京東集團(tuán)投資并購(gòu)能力,獲得進(jìn)一步對(duì)外開放生態(tài)圈資源。2015 年起,京東集團(tuán)在 垂直領(lǐng)域電商平臺(tái)、線下零售、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、 商業(yè)地產(chǎn)等各類新零售業(yè)態(tài)領(lǐng)域加速投資并購(gòu)步伐,擴(kuò)大自身零售生態(tài)圈體系。借助集團(tuán)的生態(tài)圈資源,京東物流將有望獲得更穩(wěn)定的外部商流支持。
(二)外看數(shù)智化供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)迎風(fēng)啟航
1、渠道變革與效益要求帶來(lái)一體化供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)的新機(jī)遇
隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)零 售環(huán)境出現(xiàn)顯著變化。渠道變革:我們認(rèn)為相比較傳統(tǒng)零售,新零售環(huán)境下帶來(lái)三大核心變化:多元零售業(yè)態(tài)、更下沉市場(chǎng)、私域流量崛起。隨著線上滲透率的提升和零售渠 道的不斷多元化,各類產(chǎn)品的品牌商、零售商推行全渠道戰(zhàn)略勢(shì)在必行;而下沉市場(chǎng)的 不斷放量和私域流量的高性價(jià)比,也要求品牌商對(duì)進(jìn)行供應(yīng)鏈及渠道改革,加強(qiáng)對(duì)直面消費(fèi)者及全渠道數(shù)據(jù)流通的重視。效益要求:另一方面,伴隨著國(guó)內(nèi)原材料和 勞動(dòng)力成本的不斷上升的長(zhǎng)期趨勢(shì),品牌商、制造商需要擯棄原本粗放式的增長(zhǎng),從更高效、反應(yīng)更敏捷,由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的柔性供應(yīng)鏈體系和運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)尋找新的利潤(rùn)空間。
零售對(duì)于物流體系將提出更復(fù)雜化、多樣化和智能化的要求,提高了企業(yè)的自建物流成本,進(jìn)一步提升企業(yè)外包意向。因此我們預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)企業(yè)將迎來(lái)對(duì)數(shù)智化、 一體化供應(yīng)鏈需求的釋放。
2020 年中國(guó)一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模達(dá) 20,260 億元,預(yù)計(jì)到 2025 年將進(jìn)一步增至人民幣 31,900 億元,年復(fù)合增速為 9.5%。此外,一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)滲透率預(yù)計(jì)將由 2020 年的 31.0%增至 2025 年的 34.6%。截至 2020 年,一體化供應(yīng)鏈物流市場(chǎng)中規(guī)模最大的垂直細(xì)分行業(yè)包括汽車、快速消費(fèi)品、服飾及 3C 電子。 規(guī)模分別為 3,470 億元、2,210 億元、1,920 億元、1,800 億。2020 年至 2025 年,生鮮、 快速消費(fèi)品及服飾的增速相對(duì)更高,分別為 18.8%、14.6%、12.7%。
2、京東物流的經(jīng)典供應(yīng)鏈解決方案案例
京東物流憑借自身強(qiáng)大的物流基礎(chǔ)設(shè)施能力、物流科技及運(yùn)營(yíng)能力以及在垂直行業(yè)深耕 多年積累的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)快消、服裝、家電、家居、3C、汽車、生鮮等多個(gè)行業(yè)的差 異化需求,已經(jīng)形成了成熟的一體化供應(yīng)鏈解決方案。通過(guò)對(duì)于案例的模塊化、數(shù)據(jù)化 提煉,將有助于成功經(jīng)驗(yàn)的不斷復(fù)制和客戶拓展。
1)快消品行業(yè):助力安利供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型
安利經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,其供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)已廣泛分布于全國(guó)各地, 線上商城渠道及背后的電商倉(cāng)庫(kù)。基于直銷 業(yè)務(wù)模式特點(diǎn),2014 年安利提出“數(shù)字化”、“年輕化”、“體驗(yàn)化”的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略轉(zhuǎn) 型方向,但經(jīng)過(guò)幾年的努力,實(shí)際效果仍低于預(yù)期,供應(yīng)鏈管理仍然面臨巨大挑戰(zhàn)。
京東物流從 2017 年開始為安利在中國(guó)部分地區(qū)的業(yè)務(wù)提供物流服務(wù),以助其增強(qiáng)訂單履 約能力。隨后,安利開始與京東物流展開深入合作,以完成其庫(kù)存及物流管理系統(tǒng)在不 同業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2020 年開始為安利提供售后維護(hù)解決方案,現(xiàn)已成為其在中國(guó)的獨(dú)家端到端物流合作伙伴。
2)食品行業(yè):雀巢-京東深度智慧供應(yīng)鏈合作
雀巢集團(tuán)在中國(guó)持續(xù)致力于數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和供應(yīng)鏈創(chuàng)新升級(jí),是京東物流重要的 戰(zhàn)略合作伙伴。
燈塔型項(xiàng)目-“聯(lián)合預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨”:雀巢和京東聯(lián)合啟動(dòng)了“聯(lián)合預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨”項(xiàng)目,共同制定未來(lái)滾動(dòng) 12 周的銷售 預(yù)測(cè)和補(bǔ)貨計(jì)劃,用于支持雀巢做未來(lái)的供應(yīng)策略、生產(chǎn)計(jì)劃及原材料采購(gòu)等。通過(guò)雙方深度合作,2016 年 9 月,雀巢實(shí)現(xiàn)了食品飲料產(chǎn)品由全國(guó)大倉(cāng)直送京東全國(guó) 8 大倉(cāng)群, 去除經(jīng)銷商倉(cāng)儲(chǔ)送貨環(huán)節(jié),極大縮短了供應(yīng)時(shí)間,加快了供應(yīng)響應(yīng)速度。
數(shù)智化倉(cāng)配中心項(xiàng)目:2020 年 9 月,雀巢與京東物流聯(lián)合打造的大型智能化倉(cāng)配中心在 天津正式啟用,園區(qū)面積近 3 萬(wàn)平米,單日貨物吞吐量超過(guò) 1000 噸,是雀巢在日常運(yùn)營(yíng) 和保障大促中非常關(guān)鍵的供應(yīng)鏈基地。該中心承接了雀巢商品的入庫(kù)、分揀、末端直供、 電商、線下門店的全部履約業(yè)務(wù)。
此次倉(cāng)配項(xiàng)目的合作,是雙方在供應(yīng)鏈一體化基礎(chǔ)上 進(jìn)行數(shù)字化,智能化的重大升級(jí)。雀巢華北大型智能化倉(cāng)配中心采用自動(dòng)化+基礎(chǔ)倉(cāng)運(yùn)服 務(wù)組合的一體化供應(yīng)鏈解決方案,推動(dòng)了雀巢在食品細(xì)分行業(yè) B 端倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)效率的突破, 實(shí)現(xiàn) B 端商品和 C 端商品的同倉(cāng)運(yùn)營(yíng)以及商品從工廠至消費(fèi)者的全鏈路打通,消費(fèi)者履約時(shí)效上得到了大大提升。其配套的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)具有自動(dòng)識(shí)別特定產(chǎn)品和送達(dá)指定客戶的 能力,包括雀巢的零售商、經(jīng)銷商和批發(fā)商的貨物配送,并識(shí)別其地理位置,減少了在配送中心的發(fā)運(yùn)和出庫(kù)環(huán)節(jié)的人工操作;對(duì)不同省份之間的貨物流動(dòng), 能夠?qū)嵭腥溌房梢暬芾砗涂刂啤?/p>
3)服裝行業(yè):助力斯凱奇優(yōu)化電商供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)
斯凱奇與京東物流的合作起始于 2019 年,京東物流幫助斯凱奇優(yōu)化其電商業(yè)務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò) 規(guī)劃和區(qū)域內(nèi)商品流通效率。通過(guò):
(a)分析客戶需求和銷售數(shù)據(jù),重新規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)布局,將原有的按照商品類別進(jìn)行獨(dú)立分庫(kù) 的方案予以優(yōu)化,形成中心倉(cāng)加全渠道融合區(qū)域性倉(cāng)庫(kù)的一體化方案;
(b)使用京東物流的庫(kù)存預(yù)測(cè)工具,綜合產(chǎn)品屬性和需求屬性來(lái)優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)之間的商品配置;
(c)上線和運(yùn)作斯凱奇的區(qū)域倉(cāng)和快反專案服配倉(cāng),高效率地支援其全渠道業(yè)務(wù)對(duì)物流的 服務(wù)需求。
經(jīng)過(guò)整體物流方案規(guī)劃優(yōu)化和落地,斯凱奇電商物流的加權(quán)平均履約成本減少了約 11%, 在中國(guó)的加權(quán)平均交付時(shí)間減少了約 5 小時(shí)。
六、盈利預(yù)測(cè)
我們預(yù)計(jì)公司2021-2023年?duì)I業(yè)收入分別為1,021、1,341、1,687億元,凈利潤(rùn)分別為-38.05、 -10.97、6.69 億元,經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)分別為-13.74、1.19、12.77 億元。
核心假設(shè):1)外部收入占比逐年提升。2)預(yù)計(jì)中短期內(nèi),公司仍以擴(kuò)大市場(chǎng)份額優(yōu)先。3)可轉(zhuǎn)換可贖回優(yōu)先股對(duì)于公司凈利潤(rùn)影響較大,上市后將自動(dòng)轉(zhuǎn)換為普通股,將減少 公司金融負(fù)債并不再產(chǎn)生相關(guān)虧損或收益。
(本文僅供參考,不代表我們的任何投資建議。如需使用相關(guān)信息,請(qǐng)參閱報(bào)告原文。)
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的京东物流深度研究报告:京东物流VS亚马逊物流VS顺丰的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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