近日，瑞幸的員工被罰寫(xiě)顧客差評(píng)、備注、日常檢查標(biāo)準(zhǔn)，被罰多者達(dá)到幾百遍，引發(fā)關(guān)注。

員工被罰抄的內(nèi)容包括“我備注要熱的，你們都沒(méi)看見(jiàn)嗎？沒(méi)睡醒？”、“茉莉花茶沒(méi)有加糖，完全無(wú)法入口”、“我點(diǎn)的是去冰，為什么送過(guò)來(lái)還是多冰？”等。

對(duì)此，瑞幸客服表示，此舉是為了讓員工不要忘記看備注，也是店長(zhǎng)對(duì)顧客的負(fù)責(zé)。“這種罰寫(xiě)，肯定是員工沒(méi)有看備注啊。少冰多冰或少糖無(wú)糖，這種情況挺多的”。

那么瑞幸的這種處罰犯法嗎？

這事兒爭(zhēng)議很大。不少網(wǎng)友認(rèn)為，員工犯了錯(cuò)，瑞幸既沒(méi)扣績(jī)效，又沒(méi)罰款，只是罰了抄寫(xiě)，已經(jīng)很人性化了，沒(méi)啥錯(cuò)。但也有網(wǎng)友認(rèn)為，這不僅僅是體罰，更是侮辱人格，應(yīng)該受到勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)的嚴(yán)厲打擊。

如果罰抄次數(shù)不多且只是讓員工長(zhǎng)記性，也是情有可原，但如果動(dòng)輒就罰抄數(shù)百遍甚至更多遍，讓員工不堪其苦甚至身心俱疲，可能就涉嫌違法了。

總結(jié)

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