手機頻繁自動重啟，你會不會覺得糟心？

　　4月19日，據@黑貓投訴 官微消息，最近有大量用戶在平臺反饋iPhone 14存在頻繁自動重啟的問題，嚴重的甚至每天都會死機、自動重啟1-2次。經檢測不少用戶表示該問題是硬件問題，蘋果官方應給出相應的解決方案。

iPhone 14

　　有用戶投訴稱，自己是在蘋果指定經銷商購買的iPhone 14 512GB，第一次打400遠程診斷和查分析報告說硬件沒問題，第二次打說軟件升級問題，等了兩天自己上網腦補發手機分析報告顯示的是硬件問題，到蘋果指定的售后經銷商說只能返廠換沒有包裝的新機不能給現場換機（而他前一位送修的因為在這個店購買的就給換了新機），聯系蘋果官方也沒有給出直接置換的解決方案。該用戶的訴求就是按照三包要求調換一部沒開包裝的新機。

用戶投訴（圖源：黑貓投訴官方）

　　另一位用戶則稱，自己的iPhone 14 128GB購于四川省威遠縣南大街立動科技（蘋果授權經銷商），沒幾天就出現了產品質量問題（閃退死機自動重啟，絕對非人為因素），嚴重影響他的手機正常使用。隨后該用戶把手機交到授權經銷商手里準備返廠，但發現手機后屏右下角有一處小裂痕，他猜測就是這個原因蘋果經銷商才拒絕維修。

　　截至發稿前，蘋果官方以及相關蘋果經銷店還沒有就此事給出回應。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的iPhone 14频繁自动重启 大量用户一气之下选择投诉的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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