如何用好 ChatGPT 聊天机器人：问对了问题，答案妙不可言
4 月 13 日消息，最近爆火的聊天機(jī)器人 ChatGPT 可以提供質(zhì)量非常高的答案，但前提是你知道如何向它提出正確的問題。那么，我們?cè)撊绾屋斎胝_的提示（prompt）呢？美媒提供了許多經(jīng)過驗(yàn)證的有效技巧。
以下是翻譯內(nèi)容：
如今，我們可以使用生成式人工智能工具，例如 ChatGPT，只需要輸入一些提示詞，就可以得到答案。但是，這并不意味著這些答案總是準(zhǔn)確的。關(guān)鍵之處在于，你需要正確地輸入提示信息。
你可以用簡(jiǎn)單的詞匯與最新的人工智能系統(tǒng)交流？滑鐵盧大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)教授彼得?林（Peter Lin）表示，這一想法“非常具欺騙性”。
如今，許多公司都在招聘所謂的提示工程師，這些人具有與大型語(yǔ)言人工智能系統(tǒng)進(jìn)行有效對(duì)話的技能和經(jīng)驗(yàn)。很多求職者也希望能夠掌握這項(xiàng)技能。
職業(yè)社交網(wǎng)站 LinkedIn 稱，2 月份全球會(huì)員在個(gè)人資料中使用 ChatGPT、提示工程、生成式 AI 等術(shù)語(yǔ)的次數(shù)比 1 月份增加了 55%，3 月份更是比 2 月份增加了 71%。
彼得?林表示：“我們現(xiàn)在有‘狗語(yǔ)者’和‘馬語(yǔ)者’。現(xiàn)在我們正在開發(fā)大語(yǔ)言模型的耳語(yǔ)器。”
通常來(lái)說(shuō)，用戶輸入的提示越詳細(xì)，ChatGPT 給出的響應(yīng)就越接近用戶想要的結(jié)果。但最有效的提示并不僅僅是增加細(xì)節(jié)。
圖 1：寫更好的提示，你可以添加一些具體的格式要求，比如寫作風(fēng)格、列表或摘要等。以下是一個(gè)例子：
基本提示：“什么是 ETF?”
更好的提示：“你如何向外行解釋 ETF？你能舉三個(gè)例子幫助我理解它嗎？”
首先，為了獲得最佳回應(yīng)，添加正確的細(xì)節(jié)至關(guān)重要。而且，有很多方法可以指導(dǎo)人工智能系統(tǒng)如何呈現(xiàn)它找到的信息，這取決于目標(biāo)。例如，可以告訴它以某種風(fēng)格或針對(duì)特定受眾提供答案。每個(gè)工具還有特定的功能和限制，需要用戶學(xué)習(xí)如何使用。而最好的結(jié)果通常來(lái)自于與人工智能的長(zhǎng)對(duì)話，對(duì)其產(chǎn)生的內(nèi)容做出反應(yīng)，并要求改進(jìn)。
風(fēng)險(xiǎn)投資基金 Worklife 的創(chuàng)始人布里安?基梅爾 (Brianne Kimmel) 表示，即使在沒有明確提到“提示工程”工作崗位的申請(qǐng)中，擁有這項(xiàng)技能也可能成為多個(gè)職位的必備技能。例如，藝術(shù)總監(jiān)可以使用生成式人工智能勾勒出想法，營(yíng)銷人員可以使用它制作新標(biāo)語(yǔ)，軟件工程師可以用它發(fā)現(xiàn)代碼中的問題，律師們可以用它研究法律條文。
Worklife 是一家投資于使用生成式人工智能公司的風(fēng)險(xiǎn)基金。
“這將是我們所有人都需要了解的一項(xiàng)基本技能，”基梅爾說(shuō)。“因?yàn)椋坏┠銓W(xué)會(huì)了新技能，你就可以將其應(yīng)用到你喜歡的任何地方。”
圖 2：基本提示：“幫我寫一首情詩(shī)，送給我的伴侶。”
更好的提示：“寫一首情詩(shī)，送給我那位喜歡神秘的伴侶。他最喜歡的詩(shī)是埃德加?愛倫?坡 (Edgar Allan Poe) 的《烏鴉》。”
基本提示：“制定一個(gè)五天素食計(jì)劃。”
更好的提示：“為接下來(lái)的五天準(zhǔn)備素食食譜，并列出購(gòu)物清單。”
必備工作技能
索菲?安特比 (Sophie Antebi) 即將于今年 5 月從南加州大學(xué)畢業(yè)，她將有市場(chǎng)營(yíng)銷和創(chuàng)業(yè)學(xué)位，并對(duì)在初創(chuàng)公司工作感興趣。為了讓自己的簡(jiǎn)歷脫穎而出，她學(xué)會(huì)了使用多種生成式人工智能工具。安特比認(rèn)為，在策劃營(yíng)銷活動(dòng)或?yàn)檠菔疚母鍎?chuàng)作圖像時(shí)，這些工具可能會(huì)很有用。
盡管安特比還沒有找到工作，但她表示，自從在求職信中添加了自己熟悉的“提示工程”和其他人工智能技能后，她的申請(qǐng)得到了更多的回應(yīng)。她認(rèn)為這些技能幫助她成功進(jìn)入了第二輪和第三輪面試。談到自己的面試官，安特比說(shuō)：“他們會(huì)問很多相關(guān)問題，而且對(duì)這些技能非常感興趣。”
波士頓兒童醫(yī)院正在招聘提示工程師。該醫(yī)院在 2 月份發(fā)布了招聘信息，目前正在面試應(yīng)聘者。醫(yī)院首席創(chuàng)新官約翰?布朗斯坦（John Brownstein）表示，提示工程師將在醫(yī)院的創(chuàng)新和數(shù)字健康加速器部門工作，該部門在過去幾年持續(xù)投資人工智能。
布朗斯坦博士說(shuō)，大型語(yǔ)言人工智能工具將在醫(yī)院的許多工作中發(fā)揮作用，可能包括分析大量非結(jié)構(gòu)化的臨床記錄，檢測(cè)原本可能被忽視的醫(yī)療規(guī)律，為患者提供健康知識(shí)，并提高患者入院效率。他補(bǔ)充說(shuō)：“像 ChatGPT 這樣的人工智能技術(shù)肯定有炒作成分，但這并不妨礙我們采用它。”
倫敦律師事務(wù)所 Mishcon de Reya 也計(jì)劃招聘 AI 提示工程師，其首席戰(zhàn)略官尼克?韋斯特（Nick West）表示，大型語(yǔ)言 AI 工具最有可能用于訴訟的第一步，即總結(jié)法律文件、查找相關(guān)判例法和查詢信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
韋斯特說(shuō)：“我相信這是一項(xiàng)變革性的技術(shù)。因此，任何幫助都可以加速我們對(duì)它的理解和了解，這也意味著我們可以更快地利用它。”
Dair.ai 的聯(lián)合創(chuàng)始人埃爾維斯?薩拉維亞（Elvis Saravia）表示，即使沒有全職 AI 提示工程師，技術(shù)團(tuán)隊(duì)也需要熟悉人工智能工具。這種情況變得越來(lái)越明顯。Dair.ai 是一家致力于通過開源研究、教育材料和培訓(xùn)普及人工智能工具的組織。薩拉維亞迅速發(fā)布了一份工程指南，指導(dǎo)工程師如何構(gòu)建大型語(yǔ)言模型并與之對(duì)接。
圖 3：基本提問：“制定一份在巴黎停留三天的計(jì)劃。”
更好的提示：“為旅行者在巴黎停留三天制定完整計(jì)劃，包括入住每晚費(fèi)用低于 500 美元的酒店，提供無(wú)麩質(zhì)飲食用餐地點(diǎn)。
協(xié)作的藝術(shù)
研究人員和用戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并記錄了許多提示方法。其中一種是告訴大語(yǔ)言模型“讓我們一步一步思考”，這可以讓技術(shù)將復(fù)雜的請(qǐng)求分解為更容易處理的較小問題。另一種方法是告訴人工智能，它是某個(gè)領(lǐng)域的專家，其工作是向外行提供建議。這有助于簡(jiǎn)化對(duì)復(fù)雜問題的解答。
有些研究人員和用戶在發(fā)布他們找到的指南和提示。甚至有用戶在市場(chǎng)上出售他們的提示，另一些用戶正在開發(fā)可以優(yōu)化提示的工具。但許多資源在推特貼子和 YouTube 視頻中被免費(fèi)分享。包括尼克?皮埃爾 (Nick St.Pierre) 發(fā)布的資源，他是一名設(shè)計(jì)師，創(chuàng)建的內(nèi)容側(cè)重于解釋 Midjourney 和其他藝術(shù)創(chuàng)作人工智能工具。
對(duì)于藝術(shù)作品，我們需要結(jié)合使用工具的經(jīng)驗(yàn)以及藝術(shù)風(fēng)格方面的知識(shí)去完善提示。皮埃爾建議從一個(gè)基本概念開始，然后再根據(jù)需要加以補(bǔ)充。他舉例稱，提示一開始可能會(huì)要求人工智能提供一張 40 歲黑發(fā)女子坐在酒吧里的照片。如果最終得到的圖像不是用戶想要的，他們可以添加術(shù)語(yǔ)來(lái)改變攝像頭的角度、服裝風(fēng)格和照明等因素，以獲得不同的結(jié)果。
皮埃爾發(fā)現(xiàn)，提示中靠前因素，通常在最終圖像中會(huì)更突出顯示。因此他傾向于首先列出他認(rèn)為在視覺效果中最重要的內(nèi)容。他說(shuō)：“我們需要反復(fù)很多次迭代、測(cè)試，與人工智能工具緊密合作。”
如何在 ChatGPT 上給出更好的提示呢？
1）了解 ChatGPT 的功能
雖然 ChatGPT 可以做很多事情，但它并不是萬(wàn)能的。例如，它只是一種語(yǔ)言模型，不擅長(zhǎng)數(shù)學(xué)。此外，ChatGPT 目前只訓(xùn)練到 2021 年，所以在那之后的任何事件對(duì)它來(lái)說(shuō)都是未知的。
OpenAI 沒有透露利用了哪些數(shù)據(jù)訓(xùn)練 ChatGPT，但該公司的科學(xué)傳播者安德魯?梅恩（Andrew Mayne）建議人們閱讀其他人在 ChatGPT 上做的事情，以及他們?cè)谀男┓矫嫒〉昧顺晒ΑＫ€鼓勵(lì)人們親自嘗試，以便弄清楚如何讓它可靠地做人們想讓它做的事情。
2）確保提示準(zhǔn)確、清晰
不準(zhǔn)確的措辭會(huì)讓 ChatGPT 感到困惑，就如同讓人感到困惑一樣。措辭含糊、打字錯(cuò)誤和遺漏單詞都可能造成這樣的結(jié)果。同音異義詞可能特別麻煩：在沒有清晰上下文的情況下，人工智能或許可以識(shí)別出單詞，但卻產(chǎn)生歧義。例如，“Right”既可以表示方向，也可以表示“正確”。
3）調(diào)整提示
ChatGPT 將根據(jù)來(lái)自用戶的新輸入來(lái)完善其響應(yīng)，從請(qǐng)求獲取額外內(nèi)容到格式的具體說(shuō)明。例如，用戶可以要求它以摘要的形式顯示其回應(yīng)，或者嘗試以更嚴(yán)肅或以知名作家（如馬克?吐溫）的語(yǔ)氣給出答案。
4）尋求幫助
如果最初的查詢沒有成功，你可以讓 ChatGPT 幫你設(shè)計(jì)更好的提示。例如，你可以說(shuō)：“我需要告訴 ChatGPT 哪些東西才能讓它幫我寫一封好的求職信？”這個(gè)人工智能工具會(huì)告訴你它需要的信息。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的如何用好 ChatGPT 聊天机器人：问对了问题，答案妙不可言的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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