上海消保委测试 20 款 App“青少年模式”:存深夜可看、内容不精选等问题
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3 月 28 日消息,上海市消保委近日對 20 款主流的視頻、短視頻、直播 App 的“青少年模式”進(jìn)行了測試,發(fā)現(xiàn)雖然這些 App 都上線了“青少年模式”,不同程度地對使用時(shí)長、評論互動(dòng)、充值打賞等功能進(jìn)行限制,但仍存在一些問題和不足,比如深夜時(shí)間段仍可使用、視頻內(nèi)容不精選或不適齡等。
上海市消保委呼吁網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者要加強(qiáng)“青少年模式”的建設(shè)和管理,為未成年人提供優(yōu)質(zhì)適齡的內(nèi)容,保護(hù)他們的身心健康。
附上海市消保委部分測試:
深夜時(shí)間段真的不能使用嗎?
“青少年模式”與正常模式最主要的變化之一在于時(shí)間使用管理,20 款 App 都是默認(rèn)每天使用 40 分鐘,超時(shí)后需要輸入監(jiān)護(hù)密碼才能繼續(xù)使用。另有 19 款 App 設(shè)置成每日 22 時(shí)至次日 6 時(shí)無法使用軟件,映客直播則是每日 22 時(shí)至次日 7 時(shí)無法使用軟件。
凌晨四點(diǎn),經(jīng)過測試發(fā)現(xiàn),大部分 App 在“青少年模式”下,會(huì)在主界面跳出無法使用的相關(guān)提示,不能觀看相關(guān)視頻內(nèi)容。但是西瓜視頻、好看視頻等 App 依舊可以正常使用,且沒有任何提示,動(dòng)畫片等視頻播放正常。
視頻內(nèi)容真的是“精選”的嗎?
雖然這些 App 都宣稱在“青少年模式”中精選一批適合未成年人觀看的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,但是我們發(fā)現(xiàn)一些平臺開啟“青少年模式”后,視頻內(nèi)容銳減,甚至沒有,內(nèi)容也過于單調(diào)和枯燥。
比如秒拍,平臺宣稱“為促進(jìn)青少年心理健康成長,平臺將會(huì)推薦教育、知識等適合青少年觀看的內(nèi)容”,但當(dāng)開啟“青少年模式”后,竟然一個(gè)視頻內(nèi)容都沒有?!
比如映客直播,在青少年模式中細(xì)分了“藝術(shù)”“紀(jì)錄片”“科普”“護(hù)苗”等 6 個(gè)板塊,但是其中 2 個(gè)板塊沒有內(nèi)容,6 個(gè)板塊僅有 9 個(gè)視頻內(nèi)容……
再比如皮皮蝦,同樣宣稱精選了一批教育類、知識類內(nèi)容呈現(xiàn)在首頁,但是 10 個(gè)視頻里面有 8 個(gè)視頻都是涉及美食,而關(guān)于人文科普、課堂教育、生活安全知識等內(nèi)容的視頻幾乎沒有。(該軟件為第一次安裝和使用,理論上不存在個(gè)性化推薦。)
內(nèi)容池分齡匹配度真的高嗎?
少數(shù) App 開啟“青少年模式”時(shí),還會(huì)收集未成年人相關(guān)個(gè)人信息,以此向不同年齡層的未成年人匹配相適齡的內(nèi)容。但在我們測試過程中,我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)容適齡匹配度也沒那么高……
比如快手,我們模擬不同年齡段的未成年人,發(fā)現(xiàn)平臺在精選首頁隨機(jī)推薦的視頻內(nèi)容較為相似,向 4 歲兒童推薦的視頻和向 14 歲學(xué)生推薦的視頻竟然是同一部動(dòng)畫片?!
此外,大多數(shù)的 App 的視頻內(nèi)容偏向于低齡化,基本以動(dòng)畫片為主,這對于十幾歲的中學(xué)生群體來說,顯然并不合適。
消保委觀點(diǎn):
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,平衡好社會(huì)效益與企業(yè)利益,在“青少年模式”防沉迷機(jī)制和內(nèi)容池建設(shè)上“狠下功夫”,絕不能流于形式。一方面,配合家長積極引導(dǎo)青少年合理使用手機(jī)、健康接觸網(wǎng)絡(luò);另一方面,分齡設(shè)計(jì)要落到實(shí)處,針對性地提供優(yōu)質(zhì)適齡教育內(nèi)容,共同參與并引領(lǐng)青少年的健康成長。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的上海消保委测试 20 款 App“青少年模式”:存深夜可看、内容不精选等问题的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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