“寒冬”之下手机厂商苦寻新增长点 什么才是破局之道?
【手機中國】近年來,由于需求飽和、技術瓶頸等原因,手機市場好景不再,如果要用一個詞語來形容那就是“寒氣逼人”。在剛剛過去的2022年,智能手機市場的寒氣已然傳遞到了每一家廠商。研究機構Canalys發布的統計數據顯示,2022年全球智能手機總出貨量不足12億部,全球年出貨量下降12%。
時間進入2023年,隨著氣溫的逐漸升高,消費市場“春潮涌動”,不少人表示:手機行業今年是否會迎來“春天”?對此,答案更偏向于否定,全球智能手機市場的“寒意”從去年延續至今。
市場研究機構TechInsights在最新報告中表示,2023年2月全球智能手機出貨量(批發)和銷量(零售)分別同比下降11%和5%;2023年全球智能手機出貨量預計同比下降1%。與此同時,國際數據公司IDC手機季度跟蹤報告也顯示,2023年全球智能手機市場出貨量將會低于12億臺,今年智能手機市場仍舊難言樂觀;中國市場的出貨量預計將僅有2.83億臺,同比也會下降1.1%。
手機賣不動了
手機作為人們日常生活中的“必需品”已經變得不再暢銷,我們可以明顯地感覺到手機越來越賣不動了。就消費者而言,個人的換機周期也越來越長了。換機周期一直都是智能手機行業發展的驅動力之一,而行業普遍認為,智能手機用戶的換機周期為18個月,但如今這個數據已經拉長到43個月,翻了幾番。
這是什么概念呢?之前,大部分人可能一年半就換手機了,但是現在人們一臺手機要用超過3年才會換,手機從電子快消品變為耐用品,這就意味著手機市場的需求被大大壓縮。
為什么會出現這種現象呢?原因主要有二。
一方面,全球經濟不景氣導致消費者需求不振,限制了消費者的支出。另一方面,新款手機的更新幅度較小,產品缺少創新、陷入同質化,無法吸引消費者更換手機,這都導致了智能手機的換機周期延長。
面對低迷的市場,各大廠商也采取了各種“安全”措施,通過穩健保守的運營策略,在持續發力高端市場,打造旗艦產品的同時,中端和主流級別的產品則會通過促銷和優惠盡力清理庫存,然后利用低端機型來保障整體的出貨量。
但這種防御措施是遠遠不夠的,在這股寒潮下,手機廠商們到底要靠什么來挽救市場呢?其實答案很明顯,那就是:創新!
不難看出,目前智能手機市場存在一個根本性的問題:缺乏創新。而手機廠商們也意識到了這個問題,都在積極尋找新的增長點。
5G、AI or 折疊屏
事實上,智能手機創新一直都在發生,但大多數都是小幅度的升級,并沒有出現可以震動整個行業的大變革。這也就意味著手機廠商們很難圍繞設備創造興奮點,更難實現產品差異化,同質化的問題依舊無法改善。
不過,在廠商們孜孜不倦的努力下,一些增長機會也不斷冒出。
毫無疑問,折疊屏手機將成為今年手機市場新的突破點與增長點。近一兩年來,折疊機開始普及,我們可以看到不僅是在電視上,折疊屏手機越來越多地出現在我們的身邊。與智能手機市場陷入疲態形成鮮明對比的是,折疊屏手機增長遠超預期。數據顯示,2022年我國折疊屏手機出貨量高達330萬臺,同比增長118%。展望2023年,行業預計折疊屏手機市場會迎來爆發,全年出貨量將超過550萬臺。
除了消費者可以直接感知到的折疊屏手機,5G、AI整合和安全性也已成為這個行業新的增長點。
一直以來,手機廠商們都非常依賴人工智能和5G整合,沒有任何兩項創新能夠比AI和5G更加活躍和賦予技術行業力量,這兩項技術能讓手機更快、更智能。在這個領域,隨著產品不斷迭代升級,5G+AI技術更是起到了關鍵作用。
3月2日,2023世界移動通信大會在西班牙巴塞羅那正式落下帷幕。在此次展會中,來自全球的2000多家企業齊聚一堂,其中多家OEM廠商和其供應商發布了多個重磅產品。我們可以看到,不少智能手機廠商與芯片制造商聯手,通過新一代人工智能芯片,創造出具有吸引力的應用。
其中,高通公司展示了一個使用其旗下驍龍8 Gen2移動平臺創建的在“邊緣計算(edge AI)”運行的十億參數文本生成圖像(Text-To-Image)模型。如果將這些模型導入到智能手機里,那么我們的手機將提供更強大的功能,可以更好地提高終端用戶的效率。
Canalys的研究顯示,2022年第四季度,具備5G功能的設備占總出貨量的59%。目前來看,5G技術尚未帶來任何全新應用,也缺乏大眾市場的用例,智能手機市場全面升級5G還需要一定時間。對此,廠商需要加強生態整合,拓展5G大連接物聯場景,激發并創造用戶新需求。
用戶體驗才是王道
如果手機廠商只埋頭進行技術研究,而不去考慮用戶體驗,那么這些努力一半都將是白費了。業內指出,在努力創新設備的同時,廠商也要重視用戶的實際體驗。
首先,廠商們需要將創新的內容進行個性化整合。對于智能手機,每一個人有每個人側重的體驗需求,有人的喜歡玩游戲、有的喜歡攝影,而廠商新推出的產品必須利用人工智能了解消費者的日常使用情況,進行自我迭代,然后提供個性化體驗。因此,提供更多以效率為重點的個性化體驗,才能更好地吸引大眾市場。
其次,教育終端用戶也至關重要。如今手機越來越智能化,里面的功能也越來越全面,但是增加的功能越多,人們就越不會用,這是現在一個很常見的問題。因此,商家需要更好的向用戶介紹這些先進的功能,幫助客戶輕松理解這些新功能,充分發揮它們的作用。
最后,通過體驗進行創新也是不能忽視的部分。除了通過創新激發用戶需求,廠商還可以通過用戶需求體驗來進行創新,這都是相輔相成。商家們可以多關注用戶體驗,通過差異化功能進行創新,為產品創造潛在的市場。
寫在最后
行業“寒冬”尚在延續,手機廠商們的突圍之路可能也會很艱難。即便如此,廠商們也在積極開辟新的道路。行業考驗重重,但能夠帶來優質體驗的玩家一定能突出重圍。
總結
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