【CNMO】每年的315晚會都是一場大型的清算現場，當事人戰戰兢兢，圍觀者拍手稱好，它揭露的是過去一年中與我們息息相關的消費問題。讓坑害消費者的企業得到曝光，消費者的權益得到切實保障，這就是每年315晚會存在的意義。

　　去年315最大的爆點應該是“老壇酸菜”事件，它突破了食品安全底線，一經曝光迅速引發輿論狂潮，緊接著地毯式的排查席卷當地醬腌菜行業，5家“土坑酸菜”涉事企業及責任人累計被罰款超990萬元。不過，最值得心疼的還是消費者。當晚目睹老壇酸菜加工畫面的網友事發前歡聲笑語，事發后沉默不語、茶飯不思。

　　臨近315晚會，又有人開始擔驚受怕，自古莊家輪流做，今年主角會不會到我？

　　從往年的經驗來看，食品安全、汽車投訴仍然是315晚會曝光的重災區。曾經出圈的蜜雪冰城并不一定冰清玉潔，“雪王”也有可能黑化。而一路暢銷的新能源汽車因為質量問題和車企背刺問題頻發，投訴量相比往年明顯升高。其實這都是一些陳年舊事，只不過是酒瓶裝新酒，但這些行為磨損的是消費者的信心，以至于我們拿起錢包前要細心想想，今年還能不能好好花錢了？

　　針對這次央視315晚會，我們力圖為消費者呈現一場全景式的觀察，內容覆蓋315晚會的方方面面。而下文要聊的話題是“直播間瘋狂的水軍”。

　　隨著網絡直播的普及和發展，越來越多人干起了直播帶貨。在直播間里，消費者們可以享受全網超低價，與主播實時互動了解商品的各種詳細情況，還能與其他的消費者一起交流心得。但如今，有一股“邪惡勢力”正操控著許多直播間，誘導消費者進行購買，它就是人人喊打的網絡水軍。

揭密直播間水軍

　　今年的315晚會上，央視曝光了直播間的水軍亂象。在網上，不少平臺會售賣直播水軍，給自己的直播間增加人氣、播放量、點贊、評論等，這種服務還支持24小時自助下單，如今“洶涌”的水軍大隊已經開始滲透各個直播間，已然形成一股不良風氣。

直播間水軍

　　一般來說，直播間水軍分兩種，一種是真人水軍：一個人控制多個賬號在直播間互動；另外一種就是機器人水軍：一個人控制幾百上千個賬號配合主播互動。一位從事直播帶貨代運營的工作人員坦言，使用水軍已經是直播帶貨行業公開的秘密，有了水軍烘托氣氛，不明就里的用戶就可能被熱鬧的氛圍所帶動，沖動跟風，掏錢下單。

　　為了給直播間造勢，雇傭水軍的直播間越來越多，大多數人希望“以小誘大”，通過購買一定量的水軍，來抓住更多潛在消費者。根據工作人員介紹：“直播人氣100人1小時在線49元，點贊10萬18元，評論30個59元”。不難看出，直播間水軍服務已越來越“規范化”，讓人驚心。

　　不僅如此，直播間的水比你想得還要深！在發現有利可得后，一些直播公司會通過群控系統控制大量水軍。315晚會曝光的某公司工作人員介紹，所謂群控系統，就是利用一臺電腦，同時控制一百部手機，冒充一百個真實用戶充當水軍。

　　在央視曝光的畫面中，我們可以看到某水軍公司的云控系統、云控機房，機房里擺滿了手機，一臺手機就是一個水軍，該系統操作起來更是簡單粗暴，一臺手機可以同時操控200到20000臺手機充當水軍。

　　一公司經理介紹，行業對水軍需求量越來越大，在他的手機里，還有很多別的公司建立的接單群，每天都有海量的水軍需求。他毫不掩飾地說：“九點鐘200臺，需要200臺，3個小時0.25元的價格，5000粉絲，5000臺設備，點一個賬號，每個賬號1角錢，每天晚上群里面太多了。”

水軍是行業“剛需”？

　　對于每天沖浪的現代人來說，水軍這個詞已經不陌生了。甚至可以說，有流量的地方就有水軍。

　　并且早在去年，央視網就向大家科普了網絡水軍的危害：第一、它跟網絡暴力是結合起來的，有時還涉及“人肉搜索”造成個人信息泄露；第二、網絡水軍炮制的假好評讓消費者權益完全落空；第三、劣幣驅逐良幣，破壞良性競爭環境；第四、“網絡水軍”也是傳播虛假信息的一種方式。與此同時，央視網還呼吁大家對于水軍要零容忍！

　　明知水軍害人不淺，為何直播間水軍生意卻越來越火紅呢？原因主要有以下幾點。

　　首先，水軍可以增加直播間同時在線人數以及直播間互動評論，可以滿足人們“湊熱鬧”的心理，吸引更多的人進來。一般來說，火爆場景更容易吸引網友進入直播間，雖然不少人只是來看個熱鬧，但在看的途中也可能被商品吸引，增加成交量。最重要的是，這些水軍在直播間帶節奏，誘導消費者購物。

　　其次，對于一些新開的直播間來說，水軍可以起到鼓勵主播的作用。你想象一下，如果一個直播間的人氣只有幾個人，主播說的話像石子投進水里，沒有回響。那么，主播也很難做到賣力吆喝，影響整個直播間的氛圍。

　　另外，水軍還能維護主播，幫助主播攻擊黑粉，快速覆蓋負面評論。當出現一些意想不到的事情時，水軍還能幫助直播間轉移消費者的注意力。

整治刻不容緩

　　乍一看水軍在直播間中能起到非常不錯的作用，但實際上是嚴重損害了消費者權益。這種行為嚴重違反了誠信原則，損害了市場秩序和消費者權益，加劇了市場的不公平性。針對這種有害產業，相關部門也必須加強監管力度，打擊水軍操縱等違法行為。

　　據了解，今年315晚會就直播間水軍問題點名了嘉興宇禾文化傳媒有限公司、延安亞潤進網絡科技有限公司。公開信息顯示，今年2月份，嘉興宇禾文化傳媒有限公司因欠1124.74元的企業所得稅，國家稅務總局嘉興市南湖區稅務局對其發布欠稅公告。

　　被央視曝光后，當地公安分局、區市場監管局等聯合執法組第一時間趕赴現場，對宇禾文化進行了查封。目前宇禾文化負責人已經被公安機關控制，公安部門表示，后續將對該公司電腦及手機里的一些技術資料進行進一步分析，依法進行查處。

　　與此同時，另一家涉事企業延安亞潤進網絡科技有限公司也被當地市場監管局和公安局進行了調查取證，相關人員已被傳喚調查。后續將依據相關法律法規嚴格查處，并及時向社會公布。

　　在問題曝光后，相關部門都趕在第一時間對涉事企業采取了行動，這是很好的，但這是遠遠不夠。問題并不僅僅在這兩家企業，水軍這個毒瘤已經覆蓋到了整個行業，我們需要采取更嚴厲的手段來鏟除這顆毒瘤。政府、監管機構和企業需要共同加強監管力度，打擊違法行為，推動網絡空間的健康有序發展。另外，消費者也需要提高警惕，加強自我保護意識，不要成為水軍操縱的提線木偶。

寫在最后

　　發展至今，直播帶貨已成為人們主要的購物方式之一。隨著行業的不斷壯大，有關部門需要確保其在規范中健康發展。水軍操縱直播間的行徑已被曝光，希望政府、平臺、企業以及消費者都重視起來，不要讓這些網絡黑手蒙住消費者的眼睛。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的315全景观察：一台手机操纵2万水军 直播间水竟如此深的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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