德邦寄坏4万元保时捷尾翼仅赔2千 当事人投诉至黑猫
寄、收快遞是我們日常生活中時常經歷的事情,它給我們的帶來了許多的便利。但寄、收快遞同樣具有一定的風險性,那就是寄、收的物品可能會出現損壞的情況。
保時捷911
近日,據CNMO了解,有消費者向黑貓平臺投訴稱,自己用德邦快遞從江陰向深圳寄保時捷跑車的尾翼,寄件人和簽收人都是自己。在打包時,他特別叮囑了該尾翼價值4萬多元,讓快遞員仔細打包,但收到貨后,他發現尾翼還是折斷了,不過由于當初保價金額過低,所以德邦快遞僅愿意賠償2000元。
據當事人蘇先生向媒體反映,他這次寄件的尾翼是德國進口保時捷911尾翼,通過私人渠道購買。收到貨后快遞外包裝沒有損壞,但裝在里面的尾翼卻折斷了。當事人還表示,德邦方面并有推薦他對該尾翼進行保價,是他自己操作的。此外,蘇先生指出,當時他保價保了兩萬,但后續卻自動變成了兩千元。蘇先生認為,不管保價是多少,寄出的物品價值多少就應該賠多少。
德邦快遞
經查證,根據《民法典》第833條,沒保價的快件發生事故時,應按照原價賠償。在將快遞寄出去的時候自己與快遞公司就已經有合同關系,丟失或者被損壞的寄件,快遞公司都將承擔寄件的價值損失。每件寄件是否值得被保價需要看寄件物品是否值錢,價值高的最好進行保價。
此外,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或約定不明確的,按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。因此,如果消費者有證據能夠證明所投寄的貨物價值,即使沒購買保價也應獲原價賠償。
總結
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