采购人必须明白的八大发展趋势及原则
中國是全球制造業的加工廠,國際供應鏈體系的重要環節,近幾年來國際采購巨頭紛紛將中國地區作為自己跨國采購業的基地。采購人才是中國地區最缺行業之一。
國家采購、企業采購、政府采購這三大需求,已經快速催生采購管理隊的迅猛成長,并由原來的區域性向全球性采購邁進。
一方面,大批外資、合資企業涌入,它們對具有專業知識、技能的采購人員的需求量與日俱增;另一方面,眾多國內企業也必須迅速提高自身采購人員的素質和技能,以更好地應對挑戰和沖擊。
因此,對專業采購人員的爭奪成為企業競爭的戰略之一。
作為采購人必須明白的八大發展趨勢:
NO.1
采購過程電子化
互聯網+的時代讓消費者進入“拇指”生活和娛樂階段,簡單、快捷、高效、低成本成為互聯網迅速發展理由,競爭環境裂變的柔性供應鏈時刻,采購過程電子化是必然的趨勢,從客戶需求、產品規范、設計研發、樣品確認、工藝技術、供應商交付、績效反饋全部顯示“一屏化”預警、決策與處理,并有效反饋到響應的團隊與人員。
No. 2
采購產品多元化
社會發展、技術進步、產業升級、消費迭代,以滿足基本需求為供求競爭的市場經濟發展了多年后產品愈加豐富,競爭也隨之愈加激烈,必然促使市場競爭迭代,目前以“快速fast、簡單easy、便宜cheap、個性personal”市場日趨呈現,就迫使企業轉變產品生產與實現模式。
個性化、定制化也逐漸成為一種消費趨勢(這也是工業4.0觸發點),從多變個性市場延伸到企業內部,動態性市場倒逼企業柔性供應鏈產生,也就導致未來采購產品多元化的必然。
No.3
采購技術規范化
采購職業的非專業出身必然導致供應的風險性,且面臨“如狼似虎、打滿雞血”的銷售各種“挑逗”,難免導致非職業化的表現與決策,采購績效必然遭受影響。
企業必須建立一套完成的采購手冊,其中系統描述采購戰略、采購流程、采購團隊、績效考核、價值反饋等闡釋企業采購規則,并深入采購人的日常工作事務之中。
這也就是“采購OTEP模型”提出的四維采購組織建設,從采購精神、采購績效、采購操守和采購組織四個緯度構建規范、陽光的采購技術與規范。
No.4
采購對象客戶化
采購職能一直被當成一個后勤部門,獲得外部資源是其主要的任務。隨著市場裂變與競爭周期的縮短,原來深居簡出的采購也逐漸成為目標性供應鏈的構建者和經營者,采購擁有的外部資源與數據,采購在產業鏈角色在產品實現和客戶化貢獻率越來越大,面向客戶采購(CFP)與面向采購設計(DFP)已經成為一種必然趨勢。
No.5
采購運作金融化
供應鏈金融的迅猛發展讓采購人面對自身企業“支付困局”尋找到一個靚麗的出口。
供應鏈金融融資方案,給企業采購所在供應鏈的生存,提高供應鏈資金運作的效力,提升供應商及時供應可行性和降低供應鏈整體的管理成本提供更多的可行性。
采購人不到要采購相應的物質和服務,也開始為供應鏈可持續性提供融資方案。
No.6
采購團隊跨界化
從“采購一段”到“采購六段”可以看出,采購從最原始的“單打獨斗”買東西逐漸進入“團隊群毆”增值響應階段,企業為了獲得更有競爭力的產品和服務,必然導致采購團隊的跨界整合,設計、研發、采購、生產、工程、銷售實現TEAM運營,由于采購對接內外資源,因此采購成為團隊實現目標的整合者與領導者。
No.7
采購范圍全球化
中國經濟,國名生產總值GDP已經連續保持8%以上狂奔30年,經濟發展和基礎建設空前繁榮,人員收入和物質生活水平極大提高,這是一個健康國家發展的必然。
但伴隨這種發展,對于企業意味著各種支出大幅增加,土地成本、管理成本、人工成本等不斷提高,必然轉化為企業產品價格的提高和競爭力下降。采購供應開始向低成本國家采購,供應全球化也就是必然。
No.8
采購渠道立體化
隨著商業逐漸向專業化方向發展,采購渠道結構將會呈現立體化。
采購商、廠商、渠道商、代理商、個體專業供應商,甚至消費者有機結合起來,構成一個有機的供應渠道網絡和信息系統。
通過原來采購供應點對點的渠道逐漸由建立采購供應渠道“面”的網絡化與系統化,提高采購效率,最終實現供應渠道主體子系統及渠道客體主系統的優化,構建完整、立體化的自適應柔性供應鏈系統。
在這里我想說作為一個采購員,并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在采購部部長的領導下我們要做到:
1、需要掌握各種物資的市場供應情況;
2、選擇三家以上的供應商進行詢價、比價,最終以最低的價格采購到質優價廉的商品;
3、嚴格審核合同款項,簽訂采購合同后,注意采購進度的跟蹤。注意交貨日期、產品驗收、催收發票和辦款等;
4、嚴格把好質量關;
5、努力學習業務知識,提高業務水平,接待來訪業務要熱情有禮,外出采購時要注意維護企業的禮儀,利益和聲譽。
采購的原則
1、采購作業要非常小心,因工作上的失誤而造成公司重大的經濟損失,采購是要負擔全部責任的,所以做任何事情都不能有“隨便”兩字。
2、與供應商的任何業務往來一定要在事情發生前溝通清楚,并將相關信息及時同業務溝通,嚴禁單方面進行操作。
3、采購在接待供貨商時,說話要有禮貌,要有好的形象,同對方交談時,頭腦要靈活,不知道盡量告訴對方,等清楚后再回復,公司其它的事情盡量少談,找主題重點談,會客時間盡量在十分至十五分鐘之內,談話時間長,會延誤自己的工作,白天的時間是很忙碌的,要懂得善用時間。
4、采購工作是有一定的誘惑的,一定不要迷失自我,不要收供貨商回扣或禮品(如有都交給上級做處理)這樣對你對公司都不好,到時會害了自己。
5、同供貨商相處,要平等對待,不要認為自己是客戶就了不起,這樣是沒有辦法同供貨商建立好關系的。
6、采購不能以公司名私自開采購單購買自己所需的材料,或幫其它人采購材料,這樣做是違法的,任何采購單一定要有客戶的正式訂單方可作業。
7、所有的供貨商都要有《供貨商調查表》傳真來后,采購自填寫《供貨商評定表》給上級批合格后,方可采購原料。然后再登記《合格供貨商記錄》
8、倉庫每月應對倉存進行一次盤點,并交一份給采購部,采購負責盤虧、盤盈進行分析,并追蹤材料的去向。
9、后勤在發給《供貨商進料不良通知》時,采購了解情況后,(如有挑選所 所耗工時及損壞的材料都要寫清楚由供貨商承擔一切費用)。傳真給供貨商并追蹤回復結果,并出具扣款資料給財務扣除貨款。
10、采購在作業時遇到困難,要立即告訴上級處理,不要等到沒辦法處理了再告訴上級,這樣會影響貨期,給公司造成損失。
11、供貨商提供的樣品,采購員要先記錄在《樣品登記明細表》上,然后再給業務部門確認,結果回復供貨商,讓供應商做相關記錄并存檔以備用。
12、供貨商傳來的報價單,采購要了解市場原料的最低價,才知道怎樣降價,采購員要多同其它公司采購員和公司業務員多交流。才了解材料最低價。
13、采購過程是一個很緊張的過程,有時會一邊執行一邊做文件,因為這是對外工作,切記要將文件做得清楚,否則會損壞公司的利益。
14、對于利潤過低的銷售報價,采購員一定要給上司審核方可報給業務,以保持公司的利潤空。
采購人員如何談判一個成功的談判應做好兩個部分工作,第一部分是了解談判的過程,第二部分是進行談判準備。
談判過程包括理解談判的定義和目的,何時進行談判,有效談判有哪些障礙,成功談判者的特點,推動談判的技巧,和談判中的洞察力。談判準備包括了解對方的意圖,確立你和對手的地位,確定關鍵問題之所在,制定談判戰略和戰術,以及合理地組織。
第一部分:談判過程 談判的定義和目的。談判的定義是雙方達成互相滿意的共識,所以雙贏也就成為談判的目的。成功談判的阻礙。
1、個人風格與談判抵觸
2、以前和對方有過矛盾
3、認為談判是輸和贏的關系
4、為了"贏"將談判延續得太長
5、談判方權限不足以達成協議
6、將復雜的問題簡單歸結為"輸贏"問題。
成功談判者的特點。包括計劃能力、清晰而敏捷的思路、有強烈成功干、對他人意見的采納能力、自制力、了解人性、善于傾聽等等。
但所有這些都需要經過不斷的訓練和實踐以及團隊人員的互相補充。推動談判的技巧。第一個是吸取以往的教訓,對剛完成的談判進行小結,哪里成功,哪里不對,哪里要改,對方如何,這對以后都有幫助。
第二是小組會議,它可用以解決談判小組內的分歧,對戰略戰術修訂。如是一人的談判,你可安排讓人叫你接聽電話,或告訴對方時間有限,晚點再答復。
第二部分:談判的準備 這里要指出的是與對方以往的接觸以及將來的合作前景都是重要的考慮因素。
另外,如果沒有充分地準備,即使口齒伶俐、能說會道也只能收效甚微。下面列出談判準備的八個步驟:
1、分析對方的方案。評估價格、運送、規格、付款和任何與你的要求有出入的地方。記住對方的方案往往是對他們有利的。
2、確立自己的目標。具體定下你的價格、質量、服務、運送、規格、支付等要求并寫在紙上,而不是跟對方說"你盡量….."
3、定下方案。對每個問題要定出最佳方案、目標方案、以及最壞的方案,這可幫你制定相應策略。
4、分析對方的地位。你同樣可估計一下對方可能的地位,這易于預測其談判策略。至此你可以大致感覺出談判的尺度范圍。
5、確定和組織問題。現在可以組織問題,并列出雙方在各個問題上的相同和不同之處。要記住每個爭論點都要有可靠的資料加以支持。
希望各位致力于采購崗位的或者即將從事采購職業的人士都能在各自的采購崗位上越做越好。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的采购人必须明白的八大发展趋势及原则的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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