项目原型设计
格式描述
- 團(tuán)隊(duì)名稱: 云打印
- 課程名稱: 軟件工程實(shí)踐
- 作業(yè)要求: 項(xiàng)目原型設(shè)計(jì)
- 作業(yè)目標(biāo): 設(shè)計(jì)項(xiàng)目基本原型
- 使用工具: 墨刀
- 原型設(shè)計(jì):
- 項(xiàng)目原型設(shè)計(jì)--微信小程序 （點(diǎn)擊左邊進(jìn)入墨刀預(yù)覽）
項(xiàng)目原型設(shè)計(jì)--商家端 （點(diǎn)擊左邊進(jìn)入墨刀預(yù)覽） - 博文下載: 下載
團(tuán)隊(duì)隊(duì)員
| 221600412 | 陳宇 | http://www.cnblogs.com/chenyuu/ | 隊(duì)長 |
| 221600411 | 陳迎仁 | https://www.cnblogs.com/yinen/ | |
| 221600409 | 蔡森林 | https://www.cnblogs.com/csl8013/ | |
| 221600401 | 陳詩嫻 | https://www.cnblogs.com/orangepoem/ | |
| 221600408 | 蔡鴻鍵 | https://www.cnblogs.com/jichiwoyaochi/ |
項(xiàng)目描述
一、項(xiàng)目描述
1.1產(chǎn)品簡介
??????云打印是一款以微信小程序?yàn)榛A(chǔ)的在線打印服務(wù)，通過和實(shí)體打印店合作，用戶可以通過微信小程序上傳word，ppt，pdf等文檔，后臺可以通過代碼計(jì)算頁數(shù)然后返回給前端計(jì)算出價格，通過微信下單，付款。商家通過網(wǎng)頁界面接單和下載文檔，并進(jìn)行打印和配送。
1.2發(fā)展前景
??????現(xiàn)代生活是快節(jié)奏的生活方式，低效率的服務(wù)已經(jīng)逐漸被淘汰，便利快捷的服務(wù)方式逐漸被人們所認(rèn)同，而在線打印就是解決了傳統(tǒng)的打印方式用人工打印算錢的低效率方式，利用在線支付下單，線下實(shí)體打印店打印，配送，用戶只需利用微信小程序操作，無需到實(shí)體打印店排隊(duì)，提高了打印店的打印效率，合理利用打印資源，提高盈業(yè)額。
二、市場需求分析
2.1需求調(diào)查方式
??????為了更好的了解用戶需求，我們采用了發(fā)放問卷的方式。問卷主要涵蓋三個方面：個人情況調(diào)查、打印資料習(xí)慣調(diào)查和平臺滿意度調(diào)查以及功能需求調(diào)查。其中個人情況題1題，打印資料習(xí)慣調(diào)查4題，平臺滿意度調(diào)查1題，功能需求調(diào)查2題，意見反饋1題。
2.1.1 抽樣方式
??????本著自愿的原則，我們共邀請了142名被試者。為了使數(shù)據(jù)層次更加豐富，我們向不同年級的人發(fā)放了問卷，覆蓋大一到大四學(xué)生。
2.1.2 調(diào)查時間
2019年3月18日開展調(diào)查，并于3月20日完成數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作。
2.2 問卷分析
2.2.1 打印資料習(xí)慣分析
??????受訪的142名參與者中經(jīng)常去打印店打印資料的占42.96%，較多人還是有去打印店打印資料的需求。在這142名參與者，較多人選擇打印試卷、練習(xí)，比例達(dá)到86.62%，論文報告以及課件等也分別占到了60.56%、53.52%。這些打印者對于他們資料的私密性，總的來看還是可被分享的占絕大多數(shù)。對于資料私密性要求較高的僅有25.35%。緊接著對于打印店碰到的問題，也是我們這個平臺想解決的用戶痛點(diǎn)，大部分被調(diào)查的人都遇到了打印店人多擁擠的情況，比例占到90.85%；還有其他比如錯印、多印的情況也占到52.82%；所以去打印店打印碰到的問題還是較多的。
是否經(jīng)常去打印店打印資料？
去打印店主要打印什么類型的材料？
資料的保密性如何
在打印店遇到的問題？
2.2.2 平臺滿意度分析
??????對于開發(fā)一個平臺來解決打印者在打印店碰到的一些問題的這個想法還是比較受到大家的歡迎以及支持；有55.63%的被調(diào)查者非常希望有這樣一個平臺來解決問題，也僅僅只有4.23%的人較為不需要這個平臺提供幫助。
2.2.3 功能需求調(diào)查分析
??????針對平臺的載體我們進(jìn)行了調(diào)查，81.69%的人更希望通過簡單的微信小程序來使用這個平臺，更加便捷和方便。針對功能上除了提供在線打印和上傳資料，他們還對配送提出了一些希望的要求，比如配送費(fèi)以及時效性等。當(dāng)然也提到了文件的保密問題。
NABCD模型
- N （Need，需求）
- 幫助用戶便捷快速的打印文件
- 無論何時何地用戶只要在微信上操作，即可下單打印
- 用戶從微信小程序上傳文檔，下單，付款
- 后臺計(jì)算文檔頁數(shù)和價格
- 商家進(jìn)行打印，配送
- 商家從后臺界面，可以進(jìn)行接單，配送
- 對商家打印訂單進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化
- A（Approach，方法）
- 設(shè)計(jì)一個基于微信小程序?qū)崿F(xiàn)相關(guān)需求。
- 用戶從手機(jī)選擇文件上傳
- 后臺計(jì)算頁數(shù)和價格
- 商家進(jìn)行接單打印，配送
- B（Benefit，好處）
- 用戶可以便捷快速的打印自己想要的材料
- 通過微信小程序，用戶無需安裝額外軟件
- 能隨時隨地打印
- C（Competitors，競爭）
- 優(yōu)點(diǎn)：
- 這個創(chuàng)意很新穎，國內(nèi)還沒有一個這樣的微信小程序在大學(xué)里面使用
- 操作簡單方便
- 能在任何地方打印
- 缺點(diǎn)：
- 前期和店家合作比較難達(dá)成
- 文件上傳大小容易受到限制
- 前期用戶數(shù)不足
- 優(yōu)點(diǎn)：
D（Delivery，推廣）
- 線上推廣
- 通過寫推文進(jìn)行推廣
- 和廣告商進(jìn)行合作
- 用微信公眾號進(jìn)行推廣
- 線下推廣
- 以簡單便捷的方式使用，提高用戶體驗(yàn)，用戶互相推廣
- 在人流量較大的位置粘貼宣傳海報
- 線上推廣
三、產(chǎn)品與服務(wù)
3.1 微信小程序的設(shè)計(jì)
功能部分：
1、文檔打印：用以打印用戶需要打印的文檔文件
2、圖片打印：用以打印用戶需要打印的圖片
3、歷史訂單：用以查詢用戶歷史打印文檔或圖片等消費(fèi)記錄
4、掃一掃：待開發(fā)
用戶部分：
1、注冊登錄：微信授權(quán)登錄
2、用戶信息管理：用戶管理自己的賬戶和個人信息
3.2 微信小程序的制作
使用微信web開發(fā)者工具進(jìn)行開發(fā)小程序
3.3微信小程序所能提供的服務(wù)
進(jìn)入云打印的首頁，有4個功能按鈕，分別為文檔打印，圖片打印，歷史訂單以及掃一掃。選擇文檔打印或圖片打印功能，進(jìn)入訂單填寫頁面，填寫個人信息，上傳需要打印的文檔或圖片之后，設(shè)置打印屬性，可選單雙面和黑白或者彩色打印，之后提交訂單，核對訂單信息，然后進(jìn)入支付頁面，支付成功后就提交訂單到服務(wù)器，服務(wù)器會將訂單實(shí)時反饋到商檢的web端，商家可以在訂單列表中選擇訂單，然后打印訂單中的文檔，并且根據(jù)需要安排配送人員進(jìn)行資料的配送。
3.4微信小程序的完善及發(fā)展方向
1、增加圖像文字識別功能，讓用戶隨時拍照想要的文字內(nèi)容，隨時生成對應(yīng)的文檔，隨時打印相應(yīng)的文檔，達(dá)到即拍即印的效果。
2、增加路徑規(guī)劃功能，用戶可通過在線輸入當(dāng)前所在地址，系統(tǒng)自動匹配距離最近的打印店供用戶選擇，提高用戶獲取資料的時效。
3、增加年度賬單功能，讓用戶知道本年度所打印文檔或圖片的相關(guān)消費(fèi)記錄。
原型設(shè)計(jì)
使用工具： 墨刀
項(xiàng)目原型設(shè)計(jì)--微信小程序 （點(diǎn)擊左邊進(jìn)入墨刀預(yù)覽）
項(xiàng)目原型設(shè)計(jì)--商家端 （點(diǎn)擊左邊進(jìn)入墨刀預(yù)覽）
效能分析和PSP
PSP是卡耐基梅隆大學(xué)（CMU）的專家們針對軟件工程師所提出的一套模型：Personal Software Process (PSP， 個人開發(fā)流程，或稱個體軟件過程)。
| Planning | 計(jì)劃 | 0 | 0 |
| ? Estimate | ? 估計(jì)這個任務(wù)需要多少時間 | 800 | 1000 |
| Development | 開發(fā) | 0 | 0 |
| ? Analysis | ? 需求分析 (包括學(xué)習(xí)新技術(shù)) | 60 | 90 |
| ? Design Spec | ? 生成設(shè)計(jì)文檔 | 50 | 60 |
| ? Design Review | ? 設(shè)計(jì)復(fù)審 | 50 | 50 |
| ? Coding Standard | ? 代碼規(guī)范 (為目前的開發(fā)制定合適的規(guī)范) | 40 | 45 |
| ? Design | ? 具體設(shè)計(jì) | 500 | 600 |
| ? Coding | ? 具體編碼 | 0 | 0 |
| ? Code Review | ? 代碼復(fù)審 | 0 | 0 |
| ? Test | ? 測試（自我測試，修改代碼，提交修改） | 30 | 35 |
| Reporting | 報告 | 30 | 30 |
| ? Test Report | ? 測試報告 | 30 | 30 |
| ? Size Measurement | ? 計(jì)算工作量 | 30 | 35 |
| ? Postmortem & Process Improvement Plan | ? 事后總結(jié), 并提出過程改進(jìn)計(jì)劃 | 30 | 30 |
| 合計(jì) | 850 | 1005 |
????首先我們先介紹我們的項(xiàng)目是一個以微信小程序?yàn)榛A(chǔ)的在線打印服務(wù)，能在線下單并配送至宿舍，接著向它演示如何使用在線打印，其次在說明傳統(tǒng)的打印店模式，人多，U盤容易中毒，U盤容易丟失等問題，最后推薦它注冊并使用一下小程序。
使用建議- 文件盡量上傳pdf格式，以便打印格式不變
- 上傳的文件盡量不要含有太多圖片，以免計(jì)算價格出錯
我們程序分為小程序端和商家端 我們小組分別對原型進(jìn)行了討論并進(jìn)行了設(shè)計(jì)。
首先我們討論小程序的登錄注冊和上傳文件，接著進(jìn)行了用戶界面的原型設(shè)計(jì)
其次我們討論了商家網(wǎng)頁端的原型設(shè)計(jì)過程。
商家端原型
團(tuán)隊(duì)的選題報告問題的回答
Question 1.很接地氣，有沒有打印預(yù)覽功能
Answer：首先打印預(yù)覽功能是一個能有效避免用戶打印出來的文件和預(yù)期打印的文件不一樣的功能，它能提高用戶體驗(yàn)，所以這個功能我們一直在考慮，我們選用的微軟的在線預(yù)覽功能，能預(yù)覽常見的word，ppt，pdf等文檔。
Question 2.市場是否只局限于福大？推廣的力度不夠
Answer：市場當(dāng)然不局限于福大，只是我們的產(chǎn)品剛開始投入使用，需要事先進(jìn)行試點(diǎn)實(shí)驗(yàn)，如果于福大試驗(yàn)成功，并深受學(xué)生愛戴，我們便可有理由向其他高校進(jìn)行一系列宣傳。說到宣傳，我們打算通過微信公眾號，qq空間，朋友圈等途徑進(jìn)行推廣，讓云打印成為每個同學(xué)的資料神器。
Question 3.打印內(nèi)容安全和隱私如何保障？
Answer：保密配送：
針對調(diào)查發(fā)現(xiàn) 25%的資料是隱私的 75%的資料是可以公開的
可以具體實(shí)現(xiàn)保密配送和非保密配送。
保密配送對于客戶的隱私保護(hù)是有一套規(guī)范和嚴(yán)格的流程的：
??????1. 首先用戶使用小程序前要同意用戶隱私協(xié)議
??????2、保密文件由我們專門的配送員派送，并會事先與您約好收貨地點(diǎn)，這樣就避免了貿(mào)然上門派件時遇到的尷尬情況；
??????3、在外包裝上，我們會使用統(tǒng)一的文件帶包裹打印的文件，不會留下任何標(biāo)示及產(chǎn)品說明。
??????4、使用中繼號來聯(lián)系配送和顧客。
??????安全: 將配送過程分成三方責(zé)任人
????????1.商家
????????2.配送
????????3.顧客
通過app進(jìn)行網(wǎng)上登記來確定安全責(zé)任的劃分。
非隱私文件：
支持到店自取 和 打印店配送員配送至宿舍
Question 4.是否有類似的軟件競爭？
Answer：在軟件商城中我看到挺多可以連接自己的打印機(jī)來打印文件的軟件，但這就需要自己有一臺打印機(jī)，與我們小程序的功能不同，我認(rèn)為這類不構(gòu)成明顯的競爭關(guān)系。我只找到很少的與我們的小程序類似的高校云打印網(wǎng)站，而且這些網(wǎng)站都是只針對個別學(xué)校，覆蓋面比較小，我也沒有看到福州的任何一所高校有被包含在網(wǎng)站服務(wù)的學(xué)校之內(nèi)，所以我認(rèn)為若是我們將小程序向周邊學(xué)校擴(kuò)展的話這些網(wǎng)站與我們會是競爭關(guān)系，但目前只是在校內(nèi)使用應(yīng)該還不會產(chǎn)生競爭。
Question 5.打印任務(wù)的優(yōu)先級如何保證？加急怎么處理？
Answer：打印優(yōu)先級在微信小程序的兩個方面來體現(xiàn)，一個是用戶自選擇的配送時間，另一個可以在小程序設(shè)置一個訂單選項(xiàng)，讓用戶自己選擇是否加急。如果用戶選擇加急可以在web商家端的訂單上顯示一個加急圖標(biāo)。在項(xiàng)目上線時，與商家老板進(jìn)行系統(tǒng)的簡單講解，包括優(yōu)先級的圖標(biāo)顯示，從而讓商家老板根據(jù)加急文件優(yōu)先打印。
解決方案預(yù)期規(guī)劃
????首先完善基礎(chǔ)功能，其次針對用戶打印文件可能格式出錯，和隱私問題進(jìn)行針對性解決。對于打印文件的格式的問題，預(yù)期解決方案提供一個在線編輯的word文檔，并在用戶提交訂單后后臺自動把word轉(zhuǎn)成pdf保持文件格式不變，或者就是用戶自己上傳pdf文件格式，這兩種文件都能保持文件不變，針對用戶隱私問題，我們會在用戶上傳的文件的時候進(jìn)行提醒，并獨(dú)立出一個用戶隱私文件打印模塊，由我們指定的商家進(jìn)行打印配送。
隊(duì)員貢獻(xiàn)
| 221600412 | 陳宇 | 安排任務(wù)，博客撰寫，原型設(shè)計(jì)，問題的回答，整理問題 | 20% |
| 221600411 | 陳迎仁 | 小程序原型設(shè)計(jì)，問題的回答 | 19% |
| 221600401 | 陳詩嫻 | 網(wǎng)頁原型設(shè)計(jì)，問題的回答 | 21% |
| 221600409 | 蔡森林 | 小程序原型設(shè)計(jì)，問題的回答 | 22% |
| 221600408 | 蔡鴻鍵 | 網(wǎng)頁原型設(shè)計(jì)，問題的回答 | 18% |
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總結(jié)
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