根據網友反映，易到用車客服空號，很多用戶充值的錢沒辦法打車使用，因為叫不到司機，同時打易到用車客服電話卻是空號，據網友提供的易到用車提現最新消息，易到用車辦公區已經去向不明了。易到用車跑路了？

易到用車最新消息

今年5月，易到用車服務器遭攻擊官網、APP癱瘓，@易到用車稱被索要巨額比特幣。有注冊司機表示，自己已經一年沒收到工資，被拖欠1萬6千余元車費。近日有用戶反映，易到用車客服電話提示空號。

消費者“用戶42ism6qxj1”在6月11日向黑貓投訴平臺反映：“我是去年中秋節注冊的易到用車，然后他上面顯示要先充值才能打車，我當時就充值了一百塊結果一直沒有司機接單。也一直沒辦法退費，直到今年清明節前聯系到客服說可以給我退費，也發了支付寶賬戶給客服。客服說的是一個月內給我退費，但是到現在都已經兩個多月了，賬戶里的錢一直沒給我退，現在客服電話也顯示空號，找在線客服也沒人在線，希望黑貓平臺幫我聯系他們。或者幫我找相關部門反應，謝謝你們”

黑貓投訴平臺接到了很多易到用車用戶的投訴，投訴者希望易到用車能夠退還購卡金額，不少投訴者的金額都在千元以上，如果易到用車不能夠退還用戶的錢，那用戶將會損失一筆錢。易到用車跑路了嗎？相關部門還未出臺最新消息，請持續關注本網站報道。

總結

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