2月18日消息，IBM董事長兼首席執(zhí)行官阿溫德·克里希納最近在接受采訪時(shí)表示，人工智能正在以迅猛的步伐接管文員工作。

克里希納稱，隨著人工智能ChatGPT迅速增長，這是一個(gè)“不可思議的時(shí)刻”，他還預(yù)測這項(xiàng)技術(shù)可能會(huì)取代哪些工作。

此外，克里希納認(rèn)為客戶服務(wù)、人力資源管理以及金融和醫(yī)療保健領(lǐng)域的職位都可能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，他強(qiáng)調(diào)這不是在幾年后，而是在當(dāng)下。

IBM之前研發(fā)的超級計(jì)算機(jī)“深藍(lán)”曾在1997年的國際象棋比賽中擊敗了當(dāng)時(shí)的世界冠軍加里·卡斯帕羅夫，另外該公司研發(fā)的另一臺超級計(jì)算機(jī)“沃森”贏得冒險(xiǎn)游戲Jeopardy。

在人力資源管理領(lǐng)域，克里希納表示，人工智能可以完成人員晉升、招聘、調(diào)動(dòng)所需的“90%”數(shù)據(jù)處理工作，而最終的決定權(quán)仍掌握在人類手中。

此外，專家都警告稱很多行業(yè)都在受到如此強(qiáng)大人工智能的影響，包括教育、平面設(shè)計(jì)、軟件工程領(lǐng)域以及部分新聞專業(yè)的文案工作都受到?jīng)_擊。

總結(jié)

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