充值游戏钱怎么申请退款
蘋果這點還是很人性化的,買了游戲或軟件后,覺得劃不來,可以進行退款,下面就教大家怎么退款。感覺很麻煩,但只有兩步要做。
1.記錄訂單編號
2.提交退款申請
注意:申請退款是有時間限制的,必須在購買了游戲或者應用后的90天內提出。蘋果官網進行了改版,網上的大部分教程已經不適用了,特整理這篇帖子教大家怎么退款,希望本篇教程能幫助到大家。
步驟一:查詢訂單編號
要申請退款,首先要知道你購買的游戲或應用的訂單編號,對每一次的購買操作,蘋果都會生成一個訂單編號,因此這個訂單編號就是退款的關鍵了。它可以在iTunes查詢到(在你的App Store注冊郵箱里也會有)
1運行iTunes,點那個省略號,點擊應用程序會跳轉到App Store界面
2.然后點界面中的賬戶,會提示你登陸Apple ID,輸入Apple ID和密碼,登陸后,會顯示你的賬戶信息。
3.往下拉,可以看到一個購買歷史記錄,點擊顯示全部。
4.在出現的購物記錄里面找到你希望退款的游戲或應用的那一條訂單,然后將這里的單號記錄下來,打字打出來先放在記事本存著。
步驟二:通過iTunes Store技術支持,申請退款
1.打開蘋果的iTunes支持頁面,在此網頁申請退款。
2.點擊聯系iTunes Store支持
3.點擊購買、賬單與兌換
4.點擊下方彈窗中已購買內容的質量
補充:有網友反饋這個質量問題的選項沒了,這時候可以選擇iTunes Store賬戶賬單或者我遇到的問題未列出,然后再在反饋欄里說明情況。
5.點擊跳轉頁面中的電子郵件
6.到聯系選項,填寫你的聯系信息,并提供詳細信息說明你要退款的理由,點擊發送即可。
在這里就要填寫退款的單號了,項目就填XXX應用的退款。
當然,也可以用中文來寫了,描述中,就要描述清楚,你下載了什么應用程序,為什么退款,退款理由有以下供參考:
1.下載來的沒有滿足我的預期
2.我覺得這游戲不值這個錢,下載下來太讓我失望了
3.試玩(試用)之后,完全沒有我想要的功能(玩的不爽不開心)
另外,內購的話,也可以通過這種方法實現退款,也是通過訂單號來退。在退款提交后的24小時之內,iTunes Store的客服人員就會通過電子郵件來想你取得聯系,一般都可以完成。
所以,在充值游戲之前需要合理規劃好自己的目的,雖然次數少可以完成退款操作,但是次數過多機會就比較渺茫了。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的充值游戏钱怎么申请退款的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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