怎样推广产品(如何向优质客户成功推广自己的新产品)
藍哥智洋國際行銷顧問機構 于斐
未來,是碎片化、個性化和場景化的時代,
所以,企業的傳播戰略,應該從大規模強制性傳播,改變為“全接觸點傳播”和“互動性傳播”。
千人千面的傳播加上個性化的情感體驗,與全接觸點的媒體選擇,將是未來傳播的基本形態。
另外,像時下最流行的社交新媒體,不少美妝品牌也都以品牌名稱注冊了自己的新媒體矩陣。
通過微博微信的生動化人性化和差異化策略,向目標受眾宣傳最新的產品信息、互動活動以及美容護膚常識,深受消費者的喜愛,
從而刺激了消費者的購買欲,因此,通過他們的口碑推薦來實現口碑營銷的效應,無形中達到降低成本的初衷。
在一個趨勢干掉規模的時代,一個企業如何去優化生存、進行創新?
事實上,只有去開發更多具有話題性和影響力的內容產品,整合資源增強自身造血功能,促進優勢的再生。
通俗來說,變革時期企業最好的經營方法就是:企業能有故事、老板能講故事、團隊能賣故事,就像比如:小米的互聯網思維和粉絲社群、格力的作秀、華為警世醒言等。
顯然,考量一個產品是否具有營銷優勢,關鍵在于產品的差異化是否能通過宣傳來凸現自身價值。
實施差異化營銷策略,滿足顧客對多樣化、個性化的產品需求,變傳統以價格為主的競爭手段為以價值為主的差異化策略。
主要應從兩個方面求差異:
一是營銷產品的差異化;比如腦白金的膠囊和口服液復合包裝;
二是營銷過程的差異化。
營銷產品的差異化取決于產品需求層次的差異,顧客對產品的需求基本上可分為基本需求、期望需求、附加需求和潛在需求等幾個層次。
營銷過程的差異化,強調的是產品營銷手段、內容制造、服務形式等方面,企業要做到在產品的滿足程度上,比對手更周到;在滿足方式上,比對手更具創意;在滿足速度上,比對手更快。
如今,化妝品市場發展到今天,“成份論”早已是昨日黃花,產品的差異化賣點已經成為市場的利器。
根據定位理論,在復雜的市場環境中,單純的高喊比別人好是行不通的,重要的是喊出和別人不一樣的口號,以差異化讓消費者認可你的“與眾不同”。
品牌定位的核心是在確定目標市場后,通過對目標市場的細分找到產品差異化的定位點,并且對產品重新定位,鎖定目標人群,在目標人群的消費理性尚未形成,虛榮心較強,品牌忠誠度低的特性,
結合行業特點,比如XX產品定位在“化妝品專營精油護膚品類”上,XX產品是眼部護理專家、XX產品是海洋護膚專家、XX產品是植活素美容專家、XX產品是面膜專家等等,并在以后的公眾亮象中,始終如一的貫徹品牌形象,根據傳播學先入為主“誰喊得最早,誰就是第一”的原理,以行業先驅的品牌導向帶動市場,實現企業品牌的塑造,最終實現企業的發展目標。
記得內維爾?艾斯戴爾曾宣稱,可口可樂2007年全球銷售有近七成是品牌忠誠帶動的。
很顯然,重度忠誠者是企業最大的利潤源,中度忠誠者則是在幾個品牌間游離,而頻繁轉換品牌的輕度忠誠者也許比重較大,但對企業利潤貢獻卻是最小,因此保持核心目標群的穩定才是重中之重。
口碑推薦、意見領袖兩者有機組合才能相得益彰,發揮整體大于部分之和的效應。
過去,我們把用戶抽象化,每個用戶都是數字;
未來,我們把用戶具象化,每個用戶都是故事。
“想賣東西嗎?首先必須讓人高興。”在《大趨勢》一書中,約翰?納斯比特提出把情感融入消費體驗這一觀點。
著名未來學家丹尼爾?平克也說過,要想做成生意,未來要掌握6種技能:設計感、講故事的能力、整合事物的能力、共情能力,還有你需要會玩,你需要找到意義感。
因此,作為營銷人員就要了解和掌握這一點,要明白現在是一個消費者與企業共創價值時代,價值不再僅僅關乎產品或服務,更重要的是消費者體驗,產品或服務已成為一種用來創造體驗的人工制品。
在互聯網背景下,產品生產與價值的創造日益走向社會化和公眾參與,企業與客戶間的關系趨向平等、互動和相互影響。
很顯然,營銷人員必須把握這一發展趨勢,充分運用諸如行業頻道、行業垂直網站、專業評論網站、專業博客、朋友圈(社群)與客戶保持互動、溝通就很重要。
營銷推廣的成功在于縮短和客戶的距離,通過建立良好的關系,消除客戶的疑慮。如果不能與客戶主動溝通,勢必喪失成功銷售的機會。
只有通過增強自信,自我激勵,才能勇敢地突破心里障礙。營銷是一個富有挑戰性的職業,需要不斷地為自己樹立目標,并通過努力不斷地實現目標,從中獲得成就感。營銷更是一個需要廣泛知識的職業,只有具備豐富的產品知識、營銷專業知識、社會知識等,才能準確把握市場脈搏。
記得張瑞敏曾在一次會議上講到北宋政治家王安石當年提出改革應當做到三不足:天變不足畏,祖宗不足法,人言不足恤。
他說,“天變了不要害怕,從傳統時代變成互聯網時代,你一定要上去,如果退縮等待死路一條。祖宗不足法,現在我們用的是傳統時代的管理模式和思想,還是亞當斯密的細分化,還是泰勒的勞動時間研究流水線,這套已經沒用了,不能停留在原來的經典上,現在要創新。人言不足恤,你一定要認真干,人肯定會說三道四。
但青山遮不住,畢竟東流去,最終它一定會奔向大海。
同理,營銷精英還要做好以下4大修煉:
1、練臉:臉皮薄的人干不了銷售;
2、練腿:沒有營銷經驗不是問題,堅持行動就快速成長;
3、練識:要勤于提升專業,懂營銷知識很重要,分析市場、聚焦客戶和聚焦產品;
4、練道:從做營銷的第一天開始就修煉人格,營銷就是練道,道正了術就對,價值觀引導客戶。
總結
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