B2C电子商务系统研发
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B2C电子商务系统研发
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顏超敏的電子商務(wù)博客
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B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)——促銷引擎設(shè)計（一）（Promotion Engine）
2012-10-29 22:40 by 顏超敏, 1281 visits, 網(wǎng)摘, 收藏, 編輯 摘要：在電子商務(wù)網(wǎng)站中存在著紛繁復(fù)雜的促銷規(guī)則，這些促銷規(guī)則可以是作用在產(chǎn)品上、購物車內(nèi)若干產(chǎn)品或整個購物車，也可以是減免運(yùn)費(fèi)，額外贈送禮品、積分等。而且獲得這些促銷規(guī)則存在獲取資格，比如某個會員級別、甚至是指定的用戶等，那么如何在電子商務(wù)系統(tǒng)中通過一種統(tǒng)一的設(shè)計來實(shí)現(xiàn)各種各樣的促銷規(guī)則，并提供友好的擴(kuò)展性方便以后挖掘的更多的未知促銷手段呢？閱讀全文B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)——產(chǎn)品定價分析和設(shè)計（Product Pricing）
2012-02-18 23:37 by 顏超敏, 1915 visits, 網(wǎng)摘, 收藏, 編輯 摘要：在電子商務(wù)系統(tǒng)中，產(chǎn)品定價是重要的功能，也是運(yùn)營經(jīng)常維護(hù)的數(shù)據(jù)。產(chǎn)品的價格有市場價、采購價、成本價、基本售價、特價、批發(fā)價等。更加復(fù)雜的是多個產(chǎn)品共同形成的促銷優(yōu)惠等，如買一送一，指定產(chǎn)品范圍180元選三件等。我將上面這些業(yè)務(wù)分為兩大類：1）針對單個產(chǎn)品的定價和優(yōu)惠價等。這些都集中在產(chǎn)品維護(hù)頁面進(jìn)行管理。這樣對于運(yùn)營而言，對每個產(chǎn)品的當(dāng)前實(shí)際售價會容易維護(hù)和跟蹤。2）涉及產(chǎn)品目錄、多個產(chǎn)品、購物車等因素的，納入促銷模塊（Promotion）來處理。 在本文中，將主要針對上面的第一類，即對單個產(chǎn)品的價格策略進(jìn)行分析和功能設(shè)計。對于促銷模塊將在以后專門撰文闡述。 閱讀全文B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)——對交叉銷售和向上銷售業(yè)務(wù)的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)推薦分析和設(shè)計
2012-02-10 23:48 by 顏超敏, 1649 visits, 網(wǎng)摘, 收藏, 編輯 摘要：一、業(yè)務(wù)概述# 交叉銷售 Cross Sell 定義 商家根據(jù)客戶已經(jīng)選擇的產(chǎn)品推薦其它產(chǎn)品。例如在客戶瀏覽蘋果iPad時（或者加入購物車后），推薦適合iPad配套的"ESK ipad2鱷魚紋皮套"。 原則 交叉銷售的原則是基于客戶在購買當(dāng)前產(chǎn)品的前提下購買更多產(chǎn)品。這些產(chǎn)品有可能是相關(guān)的（如附件類產(chǎn)品/配套產(chǎn)品），也有可能是基于統(tǒng)計或者從眾的購買建議（如Also Bought，即購買了該產(chǎn)品的顧客也購買了...。We guess you would like...我們猜你可能會喜歡...） 交叉不會推薦同類和相似的產(chǎn)品，而是推薦一些完全不同的產(chǎn)品和服務(wù)（如周邊產(chǎn)品）。 常見類型 Also Bought：購買了當(dāng)前產(chǎn)品的顧客也購買了...。通過分析訂單信息獲得。 Also View：瀏覽過當(dāng)前產(chǎn)品的顧客也瀏覽了。 View and Bought：瀏覽了該產(chǎn)品最終購買了。通過分析瀏覽數(shù)據(jù)和訂單數(shù)據(jù)獲得的數(shù)據(jù)，并顯示百分比。（見閱讀全文B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)——產(chǎn)品目錄（Product Category）業(yè)務(wù)分析和設(shè)計
2012-02-03 19:57 by 顏超敏, 2121 visits, 網(wǎng)摘, 收藏, 編輯 摘要：在電子商務(wù)系統(tǒng)中，產(chǎn)品目錄是組織網(wǎng)店產(chǎn)品的一種分類方式。產(chǎn)品目錄一般為樹形結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)上支持無線分級，但是最常見的是2～3級，很少4級或者以上的（B2B類網(wǎng)站除外）。比如有類似京東、卓越一樣的百貨式商場，目錄很豐富，圖書/家電/手機(jī)數(shù)碼等，每個一級目錄下，還劃分二級/三級子目錄等，也是三級就滿足了業(yè)務(wù)需求。而對于一些專業(yè)類的網(wǎng)站，如草莓派/麥包包等，兩級就可以了，其它的細(xì)分通過擴(kuò)展屬性來滿足。產(chǎn)品目錄是用戶定位產(chǎn)品最為常見的方式，所以網(wǎng)站設(shè)置產(chǎn)品目錄需要仔細(xì)斟酌，根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營特點(diǎn)來做設(shè)置。一般而言，筆者建議能夠兩層解決的不必用三層，實(shí)在需要三層的，可以將第三層隱含在搜索條件中，總之讓顧客盡快的到達(dá)產(chǎn)品目錄對應(yīng)的產(chǎn)品列表頁面乃至找到對應(yīng)的產(chǎn)品。閱讀全文B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)——商品SKU分析和設(shè)計（二）
2012-01-07 23:57 by 顏超敏, 3057 visits, 網(wǎng)摘, 收藏, 編輯 摘要：上文談到5種商品SKU設(shè)計模式，本文將做些細(xì)化說明。 筆者研究過不少電子商務(wù)平臺軟件，關(guān)于SKU的設(shè)計各有不同，之所以有這樣的區(qū)別，是因為面向不同規(guī)模的電子商務(wù)網(wǎng)站，存在產(chǎn)品分類復(fù)雜度，產(chǎn)品數(shù)量級的差異。一種設(shè)計方式對于百貨式的網(wǎng)站，如京東、淘寶等，也許比較方便，但也許對于一個專賣服裝的小型時尚類網(wǎng)站就不夠方便了。閱讀全文B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)——商品SKU分析和設(shè)計（一）
2011-12-17 23:23 by 顏超敏, 2875 visits, 網(wǎng)摘, 收藏, 編輯 摘要：一、SKU及相關(guān)概念定義在設(shè)計商品SKU之前，首先讓我們熟悉一下SKU和相關(guān)的一些概念。# 什么是SKU： SKU=Stock Keeping Unit(庫存量單位) 同一型號的商品，或者說是同一個產(chǎn)品項目（商品條形碼是針對企業(yè)的產(chǎn)品項目來進(jìn)行定義的），因為產(chǎn)品與產(chǎn)品之間有某些屬性不同，用以區(qū)別開這些不同商品的屬性即商品變異屬性，又稱作SKU屬性，因為它決定了SKU的絕對數(shù)量。閱讀全文B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)——商品模塊E-R圖建模
2011-12-16 09:55 by 顏超敏, 2833 visits, 網(wǎng)摘, 收藏, 編輯 摘要：本文通過一張E-R圖分析了B2C電子商務(wù)系統(tǒng)中商品模塊和外部關(guān)聯(lián)模塊的建模設(shè)計，并加上若干的文字說明。注：這只是我提出的一種建模思路，電子商務(wù)的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，而且各個網(wǎng)站和系統(tǒng)會有其特定的需求，這個模型雖然具備一定的通用性，但不能保證適用所有的業(yè)務(wù)。各位讀者可以根據(jù)自己項目的需要來做調(diào)整。閱讀全文B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)——商品數(shù)據(jù)模型設(shè)計
2011-12-15 10:17 by 顏超敏, 8566 visits, 網(wǎng)摘, 收藏, 編輯 摘要：本文通過一張心智圖（思維導(dǎo)圖）概括了B2C電子商務(wù)系統(tǒng)中商品數(shù)據(jù)模型的設(shè)計，并加上了簡要的文字說明。在以后的博文中會深入對各個業(yè)務(wù)點(diǎn)進(jìn)行分析。閱讀全文B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)——概述篇
2011-12-14 23:47 by 顏超敏, 810 visits, 網(wǎng)摘, 收藏, 編輯 摘要：# 前言 計劃接下來一段日子寫若干篇關(guān)于整個B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)流程博文，包括前臺、后臺各個主要功能模塊的需求分析、概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計和一些偽編碼編寫。計劃2~3天寫一篇，對于一些復(fù)雜的模塊會通過多篇博文來完成。# 系統(tǒng)定義 電子商務(wù)商業(yè)模式常見的有近20種分類，其中常見的：在線直銷這是最為典型的經(jīng)營模式，即在網(wǎng)上銷售商品和服務(wù)。這也是本系列博文主要探討的目標(biāo)。電子招標(biāo)系統(tǒng)一般企業(yè)內(nèi)部使用，是一個買家面向多個賣家。暫不打算對該模式進(jìn)行分析。網(wǎng)上拍賣拍賣作為產(chǎn)品銷售的一種模式，一般采用英式拍賣，也有采用荷蘭式拍賣的，如有時間，會撰文探討一下。作為系統(tǒng)中一種可選的商品銷售方式。定制產(chǎn)品和服務(wù)從設(shè)閱讀全文總結(jié)
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