554 5.7.1详细排错过程
最近,遇到一個很經典的案例,記錄下來,順便分享一下。
 ??? 首先,大致說一下他們公司環境。服務器放和客戶端不同的網絡,并且有各自獨立的公網ip地址,他們之間用防火墻隔開。大部分客戶機基本都用foxmail 4收發郵件(說實話,這個版本也太老點兒),部分用戶用內置的worldclient收發郵件。在同一時間,公司內部用foxmail收發郵件的用戶統一報錯“554 5.7.1 由于HELO/EHLO域無效,該郵件被阻止。Continue?”點擊是就停留在發送界面。報錯截圖如下:
??? 初步看這個報錯,有幾種情況:1、FQDN記錄填寫不規范。這里一般填寫ip地址或者是A記錄。
??? 2、勾選了“在HELO/EHLO域上執行查詢”,外網用客戶端軟件收發時,也可能產生有類似的報錯。
????? 3、也有可能:服務器開啟了dns-bl功能,服務器在檢測來源ip時,來源ip正好在客戶的黑名單里。可以更換公網客戶端嘗試,或者暫時關閉服務器端的dns-bl功能。
??? 根據上述的推斷一一排除,問題依舊……
 ??? 根據客戶端報錯,結合MDaemon郵件服務器的處理郵件的流程,問題應該出現在“驗證客戶端來源”問題上。但是結合服務器日志來看,服務器方驗證已經通過(如下圖所示)接下來該發送收件人命令了。
??? 綜合客戶端、服務器報錯的情況來看,中間應該跟防火墻有關。向朋友進一步了解,中間架設的防火墻是聯想網御v1000,遠程到客戶端防火墻上看,發現這款防火墻帶有反垃圾郵件的功能,并且也已經過期了。
 ??? 直接關閉聯想網御v1000的反垃圾郵件模塊,保存就ok了。具體如何關閉,請參照下圖所示。
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本文轉自 kity_bie 51CTO博客,原文鏈接:http://blog.51cto.com/19281928/765025
總結
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