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8月31日獲悉，工信部就《通信短信息和語音呼叫服務管理規(guī)定(征求意見稿)》公開征求意見。

征求意見稿提出，

• 任何組織或個人未經用戶同意或者請求，或者用戶明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息或撥打商業(yè)性電話。

• 用戶未明確同意的，視為拒絕。

• 用戶同意后又明確表示拒絕接收的，應當停止。

短信息服務提供者發(fā)送端口類商業(yè)性短信的，應當確保有關用戶已同意或請求接收，并保留用戶同意憑證至少五個月。短信息服務提供者不得擅自改變電信網碼號用途，不得將用于發(fā)送業(yè)務管理和服務類短信息的端口用于發(fā)送商業(yè)性短信息，無正當理由不得對用戶接收業(yè)務管理或者服務類短信息進行限制。此外，工業(yè)和信息化部將組織建立全國統(tǒng)一的“謝絕來電”平臺，引導相關組織或個人尊重用戶意愿規(guī)范撥打商業(yè)性電話?；A電信業(yè)務經營者應依托“謝絕來電”平臺提供“謝絕來電”服務，采取便捷有效的方式登記用戶關于商業(yè)性電話的接收意愿，并依據用戶意愿和雙方協(xié)議約定提供防侵擾服務。　　關于用戶投訴，征求意見稿提出，工業(yè)和信息化部委托中國互聯(lián)網協(xié)會12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心(以下簡稱12321受理中心)受理用戶關于短信息服務或語音呼叫服務投訴。用戶認為其受到商業(yè)性短信息或商業(yè)性電話侵擾，或者收到含有法律法規(guī)規(guī)定的禁止性內容的短信息或電話的，可向12321受理中心進行投訴。對于信息完整、準確的投訴，12321受理中心應當在接到投訴3個工作日內轉送相關企業(yè)核查處理。相關企業(yè)經核實后應當及時采取有效處理措施，并在15個工作日內向12321受理中心反饋處置結果。12321受理中心收到處置結果后3個工作日內向用戶反饋處理結果。

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來源/人民日報

編輯/突泉縣大數(shù)據發(fā)展管理局 康瑩瑩

總結

以上是生活随笔為你收集整理的服务停止端口未释放_工信部出手！对通信短信息和语音呼叫服务管理公开征求意见...的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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