如何向别人问问题
1.組織問(wèn)題:
首先要把問(wèn)題組織一下,要讓大部分人看懂你問(wèn)的問(wèn)題;在網(wǎng)上一定要把先把問(wèn)題概括一下,盡量避免 ?先喊人 再問(wèn)問(wèn)題,這樣沒(méi)人愿意接,要設(shè)身處地為回答人考慮,別人不知道你的問(wèn)題的情況下,也不知道能不能解決你的問(wèn)題,不會(huì)貿(mào)然接下,
2.注意事項(xiàng):
一般禮節(jié)要有,現(xiàn)實(shí)生活中,盡量不讓來(lái)解決你問(wèn)題的人等著你,有事盡量先放一下。還有你不能讓來(lái)幫你的人站著,而你坐著,這樣很不禮貌,你要先給別人找座,再想自己,問(wèn)題解決完后,要有答謝語(yǔ)句或者贊美的話,給別人一個(gè)認(rèn)可,這樣方便以后問(wèn)問(wèn)題,別人也會(huì)在你的認(rèn)可中得到滿足,在網(wǎng)上 要及時(shí)回復(fù)回答你的人,最后解沒(méi)解決你的問(wèn)題都要道謝;
3.問(wèn)問(wèn)題的場(chǎng)合:
不同的場(chǎng)合和形勢(shì)下,你問(wèn)問(wèn)題所用的方法也會(huì)不同。尤其是你問(wèn)的問(wèn)題在這個(gè)場(chǎng)合可以問(wèn)嗎?例如:在別人打電話的時(shí)候;
非常忙碌的時(shí)候;
正在休息的時(shí)候;
開(kāi)會(huì)的時(shí)候;
會(huì)見(jiàn)客人的時(shí)候;
處理私人問(wèn)題的時(shí)候;
4.要問(wèn)具體的內(nèi)容:
不要問(wèn)太廣泛的問(wèn)題,因?yàn)檫@些問(wèn)題的回答往往也是可有可無(wú),你得不到有價(jià)值的答案。所以,盡量問(wèn)你所關(guān)心的具體內(nèi)容。
5.確認(rèn)你是否聽(tīng)懂了回答:
如果問(wèn)題很重要,你必須反復(fù)確認(rèn)你是否聽(tīng)明白了回答,你可以用重復(fù)的辦法確認(rèn)你聽(tīng)到的回答:“哦,你的意思是說(shuō)如果。。。。,就會(huì)。。,對(duì)嗎?”,確保你了解了他的意思。
6.及時(shí)補(bǔ)充自己的問(wèn)題:
在求助的過(guò)程中,難免會(huì)得到一些風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)甚至是譏諷,這些都是正常的,千萬(wàn)不要對(duì)此過(guò)于在意,尤其是在自己沒(méi)有把問(wèn)題說(shuō)清楚,別人對(duì)此抱怨的時(shí)候,一定要有風(fēng)度地把自己的問(wèn)題補(bǔ)充完善了
提問(wèn)的忌諱:
1.自己沒(méi)有對(duì)遇到的問(wèn)題嘗試解決就提問(wèn);
2.標(biāo)題與內(nèi)容大相徑庭;錯(cuò)字連篇;表述模糊不清;
3.不使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)斷句,所有的字連成一片,閱讀起來(lái)費(fèi)勁;應(yīng)該使用截圖說(shuō)明而文字表述很爛;
4.貿(mào)然提問(wèn)了一個(gè)重復(fù)的問(wèn)題;
5.提問(wèn)或者建議的時(shí)候攜帶厭惡的不耐煩的語(yǔ)氣;
6.提問(wèn)的時(shí)候字里行間透露出別人的幫助是應(yīng)該的理所當(dāng)然的
提問(wèn)的時(shí)候:
1、謹(jǐn)慎明確的描述癥狀。
2、提供問(wèn)題發(fā)生的環(huán)境(機(jī)器配置、操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序以及別的什么)。3、說(shuō)明你在提問(wèn)前采取了什么步驟去解決它而沒(méi)成功。
a、愚蠢問(wèn)題:我可以在哪兒找到關(guān)于eclipse的資料?
b、聰明問(wèn)題:我用Google搜索過(guò)“eclipse 2016”,但是沒(méi)找到有用的結(jié)果。誰(shuí)知道上哪兒去找對(duì)這種編程軟件的資料?4、用辭貼切,語(yǔ)法正確,拼寫無(wú)誤,一個(gè)糟糕的文字描述,會(huì)把想幫助你的人嚇跑。
5、【重要】問(wèn)題解決后,加個(gè)簡(jiǎn)短說(shuō)明,向所有幫助過(guò)你的人發(fā)個(gè)說(shuō)明,讓他們知道問(wèn)題是怎樣解決的,并再一次向他們表示感謝,除了表示禮貌和反饋信息以外,這種補(bǔ)充有助于所有提供過(guò)幫助的人從中得到滿足感,同時(shí)也給以后遇到此類問(wèn)題的人以借鑒(在網(wǎng)上)。
任何人都沒(méi)有義務(wù)必須幫助你,任何幫助你的人都花費(fèi)了他們寶貴的時(shí)間和精力。
總結(jié)
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