人力资源行业拓客的10个经典方法
人力資源精準(zhǔn)拓客、拓客方法、客源線索獲取、客源信息抓取、拓客軟件、流同行的客戶、截取競爭對手客戶、渠道裂變方式、如何找到對人力資源服務(wù)有需求的精準(zhǔn)客源是每個(gè)老板每天思考要解決的問題,我教大家如何利用搜索引擎+爬蟲技術(shù)+大數(shù)據(jù)+自動(dòng)化工具來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)拓客的幾個(gè)實(shí)用方法:
第一、客戶定位,建客戶標(biāo)簽庫
那是2020年一個(gè)特別的冬天,天氣格外寒冷,因受疫情影響,很多中小企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)比寒冬更冷更慘淡,我們大樓里的底下停車庫之前9點(diǎn)后來都沒有車位,今年每天三分之一都是空位,估計(jì)是企業(yè)都倒閉了或者轉(zhuǎn)行了,有的企業(yè)開始思考轉(zhuǎn)型,也有的企業(yè)尋找創(chuàng)新突破解困之路,記得有一個(gè)做財(cái)稅記賬的朋友找到我,問我如何通過大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助她公司找到客戶,她說現(xiàn)在疫情都不能出去了,線下無法找客戶了,公司三個(gè)月顆粒無收,面臨倒閉邊緣,看有什么辦法用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)新手段進(jìn)行拓客,我看她面色憔悴、眼神迷茫惆悵,歲月無法擋住創(chuàng)業(yè)人的焦慮和堅(jiān)持,往年漂亮落落大方的身材如今也變得有一絲疲憊和瘦小,我問她:哪些人是您的客戶呢,她回答說:只要想注冊公司的、想找人做代理記賬就是我的客戶。我說能夠具體一點(diǎn)嗎?她說反正有記賬需求的就行,我再問她:您的客戶一般都會(huì)在哪里可以找到他們呢,他們有什么特征嗎?她回答說:客戶具體在哪里,我也不知道啊,平時(shí)都是熟人推薦,反正只要想找人記賬、想注冊公司的就是客戶,我公司都可以做。我聽到她這話我真的有點(diǎn)無奈也有點(diǎn)心酸,因連自己的客戶是誰、客戶有什么特征、在哪里可以找到這些客戶都不知道,但是很值得鼓勵(lì)的是還在為自己的理想堅(jiān)持奮斗和不斷的探索。沒有接軌高技術(shù)和科學(xué)智能方法這是一個(gè)很多中小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展不起來的原因。我給她說:我也是無法知道哪個(gè)人是需要代理記賬的,客戶也沒有告訴你他需要找記賬公司,我們不是客戶肚子里的蟲子,能夠知道每個(gè)客戶的想法,所以至少您要告訴我們您要找的客戶是男的還是女的,是多大年齡的,平時(shí)在哪里可以查詢到他們,要有自己客戶特征畫像,否則大數(shù)據(jù)也無能為力啊,所以最后我建議她第一步先對自己的客戶特征建立畫像,建立屬于自己公司能夠服務(wù)得了的客戶特征標(biāo)簽,不光是我的這個(gè)朋友有同樣問題,同樣也許您也曾經(jīng)干過這樣的蠢事:費(fèi)勁周折不知從哪里渠道買了一批幾十萬個(gè)號碼資源,讓您的幾十個(gè)幾百個(gè)電銷員工每天往死里呼叫,不管您是做實(shí)業(yè)的還是什么行業(yè)的都一樣,這種方式的結(jié)局不想而知那是悲壯的、慘烈的,因?yàn)檫@樣把員工累死了,把團(tuán)隊(duì)信心也戳傷到?jīng)]有力氣了,最終的轉(zhuǎn)化效果那是差得一敗涂地的,但是如果能夠通過大數(shù)據(jù)爬蟲技術(shù)或者技術(shù)工具從您自己客戶標(biāo)簽特征中能夠幫助你每天找到1000個(gè)精準(zhǔn)客戶,然后讓電銷人員再去去聯(lián)系,效果應(yīng)該是比前面的方法好100倍。所以我們第一步重點(diǎn)是給自己客戶做特征畫像,做客戶特征
標(biāo)簽庫:比如您現(xiàn)在從事的人力資源行業(yè)的目標(biāo)精準(zhǔn)客戶特征標(biāo)簽有:獵頭、IT群、社群、簡歷、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高校等,那下面通過技術(shù)手段找到這些特征客戶就好辦了。
第二、獲客的10個(gè)經(jīng)典方法:
方法一:爬蟲技術(shù)+大數(shù)據(jù)
因?yàn)槟枰目蛻粢欢ㄊ强梢栽诨ヂ?lián)網(wǎng)上找到的,只要您的客戶是B端,是面向企業(yè),那么我們就可以通過爬蟲技術(shù)來抓取這些客戶。
財(cái)稅行業(yè):假如您是做財(cái)稅的,那么您需要的是今天或者是昨天剛剛最新注冊的公司,因?yàn)檫@些公司剛剛注冊還沒有人代理記賬,就是您的客戶,拿就可以通過爬蟲技術(shù)采集工商網(wǎng)、天眼查等網(wǎng)站,如果需要當(dāng)天的可以直接到近探中國jintancn.com網(wǎng)站去找。
知識產(chǎn)權(quán)行業(yè):那您的客戶就是那種剛剛注冊域名、剛剛網(wǎng)站上線、剛剛上線公眾號、或者商標(biāo)申請被駁回的等這些公司,因?yàn)檫@些公司居然注冊了域名肯定就是為了做自己網(wǎng)站用,居然要做網(wǎng)站就需要做自己logo商標(biāo)和相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)申請,如果某個(gè)申請了一個(gè)商標(biāo)被駁回了,你找到他們直接給他們聯(lián)系重新幫他們申請,這個(gè)就是您的客戶,這些域名企業(yè)數(shù)據(jù)、商標(biāo)數(shù)據(jù)通過爬蟲技術(shù)就可以直接在備案局網(wǎng)站和商標(biāo)網(wǎng)站采集然后再根據(jù)工商信息匹配出手機(jī)號。
IT軟件網(wǎng)站建設(shè)行業(yè):您如果是從事網(wǎng)站建設(shè)、小程序開發(fā),那么那種剛剛注冊的企業(yè)或者剛剛申請了一個(gè)域名的企業(yè),或者是剛剛再淘寶點(diǎn)開店鋪的企業(yè) 是不是就是您的客戶呢,因?yàn)橐粋€(gè)公司把域名注冊了下面一步就是做網(wǎng)站呢,這種數(shù)據(jù)都可以通過爬蟲采集分析得到。
外貿(mào)行業(yè):您如果是從事外貿(mào)出口或者批發(fā)的,那就可以通過爬蟲技術(shù)采集海關(guān)網(wǎng)的數(shù)據(jù)然后再結(jié)合工商數(shù)據(jù)把采購商、供應(yīng)商的電話、郵箱匹配出來這些就是您精準(zhǔn)客戶啊。因?yàn)楹jP(guān)數(shù)據(jù)可以知道采購商是誰、采購什么產(chǎn)品、采購多少噸、多少費(fèi)用等,這些爬蟲工具您可以找近探中國去給你定制,也可自己開發(fā)。對技術(shù)感興趣朋友可以加這個(gè)扣扣2779571288
國際物流行業(yè):假如您是做國際物流的,那您的精準(zhǔn)客戶應(yīng)該不是海關(guān),英文海關(guān)里面的發(fā)貨商都是貿(mào)易皮包貿(mào)易公司,你看不到真正發(fā)貨方的名稱、您精準(zhǔn)客戶應(yīng)該是亞馬遜、阿里國際、ebay等網(wǎng)站里面的外貿(mào)店鋪,這種企業(yè)才是每天有發(fā)國際物流需求。
網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè):假如您是做網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)的,那么您的客戶就是非常好做,因?yàn)閯傋缘墓?、剛上線的APP、剛線上的公眾號、剛開通的電商這些企業(yè)都是需要推廣自己業(yè)務(wù),這些都是您的精準(zhǔn)客戶。完全可以通過爬蟲技術(shù)把工商網(wǎng)、備案網(wǎng)、電商平臺(tái)、app應(yīng)用商店等里面數(shù)據(jù)抓取,得到自己的精準(zhǔn)客戶。
建筑行業(yè):做建筑行業(yè)的您的重點(diǎn)客戶應(yīng)該是政府采購、政府招標(biāo),實(shí)時(shí)賬號那個(gè)政府單位要招標(biāo)建設(shè)什么工程、那個(gè)醫(yī)院要擴(kuò)建什么樓,國家規(guī)定凡是事業(yè)單位、國企、政府需要建設(shè)的項(xiàng)目,都需在政府采購網(wǎng)站里面公開招標(biāo),最好還會(huì)公告誰中標(biāo),中標(biāo)金額。所以建筑行業(yè)的朋友獲客是很簡單,直接通過爬蟲技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控全國網(wǎng)站在招標(biāo)信息和中標(biāo)信息,第一時(shí)間去投標(biāo)、或者去搶標(biāo)。這些數(shù)據(jù)都是通過爬蟲技術(shù)可以獲取的。
其他行業(yè):?網(wǎng)絡(luò)銷售、服裝、化妝品、酒店、旅游等等所有行業(yè)都可以通過大數(shù)據(jù)+爬蟲技術(shù)來精準(zhǔn)找到您的客戶。您的客戶不是在這個(gè)app上活躍,就是在某商城開店,或者在某個(gè)國家網(wǎng)站可查詢,也許只是您不知道而已,近探中國這家公司就是專門干這個(gè)事情,就是做網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)抓取定制,很多現(xiàn)存各行業(yè)數(shù)據(jù)和爬蟲技術(shù)直接給你解決掉。
方法二:通過劫流同行的客戶:
這個(gè)方法是比較厲害的技術(shù),也就是通過技術(shù)手段劫取您同行的客戶,比如您的同行在百度做了推廣,那么會(huì)有很多客戶去訪問他的網(wǎng)站或者咨詢他們,您可以通過截流技術(shù)抓取到這些客戶,這樣等于別人花錢幫你推廣客戶了,這種技術(shù)也是這兩年才出來的,舉個(gè)例子:您是賣面膜的,您的同行花錢在抖音做直播帶貨了,那么下面有很多人在咨詢價(jià)格,那么就可以通過技術(shù)監(jiān)聽同行的客戶情況,如果發(fā)人訪問店鋪了或者有人咨詢價(jià)格了,您就可以同時(shí)第一時(shí)間獲取咨詢客戶的信息,然后去聯(lián)系這些客戶,最終實(shí)現(xiàn)截客目的,對技術(shù)感興趣朋友可以加這個(gè)扣扣2779571288交流。
方法三:抄襲競爭對手獲客秘方
?這個(gè)方法是目前最實(shí)用的方法,也是效果最好,最不錯(cuò)的方法,比如您想知道您同行怎么獲客的,其實(shí)很簡單,您直接在百度搜索您同行的公司名稱或者是產(chǎn)品名稱,那么百度第一頁出現(xiàn)您競爭對手的信息,就是他們獲客的方法。比如我們搜索近探中國,我們發(fā)現(xiàn)它獲客手段之一是 百度廣告、百科、知乎、58等。同樣道理,您可以繼續(xù)在淘寶、58等渠道搜索您競爭對手的名稱,他們都出現(xiàn)在哪兒,那他們就是在哪兒投入獲客的,當(dāng)你掌握對方的獲客手段了,您根據(jù)自己的情況 選擇比較合適自己渠道方法就可以了。
方法四:把自己公司做到地圖上去
把自己公司做到地圖上,這個(gè)是免費(fèi)而且有意義的方法,如果您做的產(chǎn)品或者服務(wù)是本地化周邊服務(wù),那么把自己公司上架到百度地圖和高德地圖那效果是非常不得了的。假如您是從事花藝、餐飲、手機(jī)店、服裝店、足療、超市、洗車的、維修、理發(fā)店等等,您服務(wù)的客戶都是周邊最近幾公里的客戶,往往客戶在找周邊的服務(wù)的時(shí)候,首先打開是高德地圖或者百度地圖或者是騰訊地圖,然后搜索關(guān)鍵詞 比如搜服裝店,那么就可以看到距離我最近的服裝店有哪些了。這樣可以就可以快手精準(zhǔn)找到您。如果您公司不是做周邊服務(wù),一樣可以把自己公司做到地圖上去,比如你是一家做軟件開發(fā)的公司,如果有客戶想找人幫助開發(fā)一款軟件,但是由沒有熟人。那肯定是喜歡找到周邊最近的可以當(dāng)面去聊需求的公司,這個(gè)時(shí)候您的公司在地圖信息價(jià)值就出來了。
方法五:把自己公司放到網(wǎng)上去
不管您是做什么行業(yè)的業(yè)務(wù),一定要把公司放到網(wǎng)上去,讓別人可以通過網(wǎng)上搜索找到您,所以您至少需要做一個(gè)自己的官方網(wǎng)站,哪怕是免費(fèi)的微信公眾號,因?yàn)楝F(xiàn)在大部分人在找公司或者找某個(gè)服務(wù)時(shí)候 一定是先搜索網(wǎng)上的,如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上都沒有您公司任何介紹信息,那反而懷疑您公司是否存在和真假的呢。
方法六:通過智能軟件自動(dòng)加客戶
現(xiàn)在通過爬蟲技術(shù) 、搜索引擎技術(shù) 找到客戶資料是非常容易的事情了,那么怎么加上這些客戶的微信或者怎么聯(lián)系上這些客戶呢。您可以用一些自動(dòng)加友的軟件,比如近探拓客軟件,可以通過自動(dòng)化工具進(jìn)行批量幫助您加這些客戶的微信,也許您自己加一天只能加40個(gè),但是通過智能工具,一天可以幫加到400個(gè)。對技術(shù)感興趣朋友可以加這個(gè)扣扣2779571288交流。
方法七:用自動(dòng)化技術(shù)朋友圈點(diǎn)贊引客戶
如果您每天都群發(fā)信息給客戶,客戶一定會(huì)很方反感,不管是已經(jīng)成交的客戶還是潛在客戶。都不能天天給人家發(fā)廣告。但是如果你不經(jīng)常聯(lián)系這些客戶,他們也許就忘記是做什么業(yè)務(wù)了,記不住您是做什么服務(wù)的了,那么您可以通過點(diǎn)贊朋友圈的軟件,自動(dòng)給朋友圈里面的人發(fā)的動(dòng)態(tài)去點(diǎn)贊,因?yàn)辄c(diǎn)贊不會(huì)封號,反而可以引起客戶對您的持續(xù)關(guān)注。他們突然想起您是誰
方法八:用一些拓客工具
網(wǎng)上由各種各樣的拓客工具,您可以在百度搜索xxx拓客 就會(huì)出來很多拓客工具,這些工具一般都自帶由很多數(shù)據(jù),比如幫你采集好了工商數(shù)據(jù)、企業(yè)名錄數(shù)據(jù)、地圖里面的企業(yè)數(shù)據(jù)等。
方法九:短信群發(fā)
這個(gè)短信群發(fā)效果是有,但是不是長久之際,偶爾可以使用一下,主要原因是成本挺貴的1萬條是600元左右。而且發(fā)的內(nèi)容不能太明顯否則審核不通過就發(fā)不了了。
方法十:繼續(xù)用low電銷方式
所有的方法中電銷方法是最低級方法、最末尾的方法、最low的方法了。但是恰恰想反,可悲的事情是目前大部分公司就是依然采用這種方法來做業(yè)務(wù)的,這個(gè)原因主要是因?yàn)闆]有體驗(yàn)過新的方法,老板或者負(fù)責(zé)人不懂新的方法,所以只能用傳統(tǒng)方法。也許您會(huì)說之前都是通過電銷做業(yè)務(wù)的,效果也不錯(cuò),當(dāng)時(shí)公司就是靠電銷做起來的啊!這個(gè)是沒有錯(cuò)的,那是因?yàn)楫?dāng)時(shí)國家對電銷呼叫還沒有進(jìn)行管理,您隨便可以打,當(dāng)時(shí)手機(jī)里面也很少有標(biāo)記 黑名單、騷擾電話、詐騙電話等,那時(shí)候微信加人也不是很封號嚴(yán)重, 電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營商對打電話也沒有控制,所以那些年電銷方式是可以的,但是現(xiàn)在不行了。 主要原因是國家已經(jīng)對電銷呼出次數(shù)做了嚴(yán)格控制,您公司好不容易拿員工身份證每個(gè)人辦理5張卡,打兩天就被封完了,如果打少呢,銷售人員工作不飽和。打多就封號。另外原因是現(xiàn)在手機(jī)上看到陌生來電都可以做標(biāo)記詐騙、推銷等,只要您這個(gè)號碼被10個(gè)人標(biāo)記了,下次被人看到你這個(gè)號碼 誰會(huì)接呢?所以現(xiàn)在電銷最不推崇的一種拓客方式。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的人力资源行业拓客的10个经典方法的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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