敏捷思维:要么双赢,要么别干
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有人看事情習慣用二分法:非強即弱,非勝即敗。??
他們把人生當作角斗場,做零和博弈。??
其實還有一種智慧,那就是“要么雙贏,要么別干”。??
這樣就可以把人生看作成一個合作的舞臺,做正和博弈。
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《窮查理寶典》里,芒格要收購一個合伙人的股份。??
他讓那個合伙人出價,合伙人出13萬美金。??
芒格仔細調查后說不行,應該是23萬才對。??
他就真的多付人家10萬美金。??
那個合伙人也許表現吃驚和不解。??
于是,芒格對那人說到:“我是對的,你很聰明,遲早你將會明白我是對的。”??
還有一次,芒格在收購一家企業的時候,當時有兩位老太太持有該企業發行的債券。
本來他很容易以遠低于面值的價格收購這些債券,但是芒格卻按照面值給了她們錢。??
這時,可能有人會說:“芒格不是有錢任性,就是腦袋有病”。??
但真正懂雙贏思維的人就會明白:芒格尊重真實價值,取得了雙贏。也因此,可能會有越來越多項目來找芒格。
芒格的這種做法,就是雙贏思維。
—?2?—
雙贏思維是史蒂芬?柯維《高效能人士的七個習慣》中的一個。??
他指出,只有雙贏才是在相互依賴環境中唯一可行的交往模式,如果有些事情實在無法達成共識、實現雙贏,就不如好聚好散(放棄交易)。??
通俗點說就是,要么雙贏,要么別干。英文是Win-Win Or No Deal。??
這時,有人會說,我也是按雙贏標準要求自己的,比如有的人在商場做早教,他就會和其他商家合作,互相引流,實現雙贏。??
其實這種雙贏,本質上是異業聯盟,他和合作的商家沒有明顯的利益沖突關系。??
一旦牽扯到利益沖突,做到就難了。??
比如,作為一名To B的銷售人員,你跟進了一家潛在客戶,終于要簽單了。
但是因為金額巨大,對方采購說他們老板需要再見面溝通一下。??
溝通過程也很愉快,對方老板對產品也很滿意。??
但就在這時你才發現,其實對方真正的需求,用你們價格比較低的產品就能滿足,如果購買現在談的這款產品,對他們來說純屬是浪費錢。??
如果是你,你怎么辦???
你會選擇和對方如實告知,推薦價格更低的產品嗎???
畢竟賣現在談好的產品,公司利潤更高,你的獎金也會相應更高。??
肯定會有人說:當然不能告訴啊,這不把你和對方采購都賣了嘛,獎金拿得少不說,還有可能受累不討好,被采購埋怨。??
真要說了,那一定“不是有錢任性,就是腦袋有病”。??
我們前文說,要么雙贏,要么別干。??
如果不告訴對方,那賺的錢就是建立在對方損失的基礎上。??
之所以你推薦現在這款高價的產品是基于之前對需求理解不充分。??
既然現在了解了真實的需求,那就應該以雙贏規則,如實告知,讓對方用最合適的價格買到最合適的產品。
—?3?—
To B生意要做到雙贏,To C也一樣。??
馬云曾經開除了一位培訓“如何把梳子賣給和尚”的講師,說:把產品賣給那些不需要這個產品的客戶,我認為是騙術,不是銷售之術。??
無獨有偶,在小米公司發布的《一團火》視頻里,報道了雷軍拒絕了一個“大牛”的故事。??
這個人的簡歷非常完美,他接手的時候,一年900萬美金,四年他干到了2億美金的生意。??
雷軍說他很牛。??
他說,他有能力把稻草賣成金條,這就是他的能力。洋洋得意,大談特談了他的能力半個小時。
圖片截自《一團火》
但雷軍,拒絕了他。??
在和員工分享時,雷軍說:? ?
我今天創辦小米,我不想做一個坑人的人,而且我也不喜歡把稻草賣成金條的人,我們不需要。
圖片截自《一團火》
我們靠每天像農民種地一樣,我們種一片地,一分耕耘一分收獲。
我們不做坑爹的事情,哪怕這種人在市場上是非常受歡迎的,這不是我們的哲學。??
什么叫和用戶做朋友???
如果你有一天知道你的朋友是把稻草用黃金價賣給你的時候,他是你的朋友嗎???
難道我們真的習慣了爾虞我詐的生活嗎?
我們能不能有一個公司值得你信賴呢???
圖片截自《一團火》
雷軍想把小米打造成一家對用戶來說是“感動人心、價格厚道”的公司。??
如果不能雙贏,靠把稻草賣成金條給用戶,小米選擇不做。??
這就是,要么雙贏,要么別干。
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可能有人會說,企業與客戶實現雙贏,這是因為企業想獲得更長久的客戶,如果兩個企業互為競爭對手,還能實現雙贏嗎???
可以。??
麥當勞和漢堡王顯然是競爭對手,但是在上個月,漢堡王宣布,他們將停售招牌漢堡“華堡”一天。??
很多顧客表示不理解,但在了解原因之后,很多顧客為漢堡王此舉點贊。??
原來,麥當勞宣布,當天賣出的巨無霸漢堡將為癌病兒童籌款。??
漢堡王停售招牌漢堡一天,希望顧客購買麥當勞巨無霸,支持麥當勞。??
這樣做不但支持了慈善事業,也同時提高了兩家公司的聲譽。??
這就是兩家互為競爭對手之間的雙贏,恰如有評論說他們這是同行非敵國,船大不占海。??
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那應該怎樣提高和鍛煉自己的雙贏思維呢???
簡單來說,要不斷提高自己的眼界,在與人合作時考慮各種選擇,找到雙方都能贏的模式,否則就不做。??
大多數情況下,我們都先入為主的首先考慮自己利益,而忽略了對方利益,所以我們要找到對方也能獲益的合作方式。??
但是有時候,即使我們極力爭取做到雙贏,給對方保留利益,對方卻一直堅持要的更多,讓我們沒有利益。??
比如,供應商為了提高自己的收益,不管你的死活,提高價格;房東見你生意不錯,提高租金;廠商為了去庫存,要求你提高采購量等等。??
這時你要抱著雙贏的態度,多與合作伙伴溝通,勇敢的表達自己觀點,爭取一個讓雙方都滿意的結果。??
如果還不行,你實在接受不了,評估損失后,覺得利益受損嚴重。??
那就不要妥協,別干了。??
畢竟要么雙贏,要么別干。??
這次買賣不成,仁義尚在,或許日后還有合作的機會。??
生活中,其實也會遇到這種事,比如,領導讓你做一些不該你負責的事,同事讓你幫他不想做的事,等等。??
總歸會遇到秉持著“我要贏,你是輸是贏,那是你的事了”人或事。??
這時怎么辦???
這時,你千萬不要抱著息事寧人,委曲求全的態度把事做了。??
如果必須要做,那就先調整心態,在心中找到做這事對你有益的地方,再去高高興興的通過做這事賺取你的收益。??
如果實在找不到任何對自己有益的地方,那就勇敢的如實告知對方,別干了。??
因為,你壓抑的情感并不會消失,累積到一定程度后,反而可能會以更嚴重的方式爆發出來,搞得兩敗俱傷。??
所以,要么雙贏,要么別干。對方不贏不干,我不贏也別干。??
你的善良,要帶點鋒芒。?
最后的話
最后,我們回到為了鍛煉自己的雙贏思維,如何打開自己的眼界上。?
如何打開呢??
就是我們要經常問自己一個問題,你相不相信這個世界上的資源是充裕的??
如果我們認為這個世界上的資源是稀缺的,認為如果被別人搶走,我就沒有了,那這樣的眼界就會讓我們把人生當作角斗場,去做零和博弈。?
如果我們認為這個世界上的資源是充裕的,總有一種選擇或者辦法,能做到我贏,對方也能贏,那么這樣的眼界,就會讓我們把人生當作合作的舞臺,去做正和博弈。?
其實,世界之大,大到每個人肯定都有足夠的立足空間。?
同行非敵國,船大不占海。?
希望我們每個人都能擁有這種智慧:要么雙贏,要么別干。
-End-
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的敏捷思维:要么双赢,要么别干的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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