2019工行星级客户评定标准:达不到要求会降级
很多卡友經常聽別人說是工行5星級客戶,在銀行辦業務基本不用柜臺排隊等等,這其實是銀行根據星級對客戶提供了特權服務,目前工行星級有準星級、三星級、四星級、五星級、六星級、七星級六種,星級越高享受到服務越多。那么,工行星級是怎么劃分的呢?下面就來看看2019工行星級客戶評定標準。
據了解,工行的星級是按照客戶業務總量來評定,以星點值為評定單位,比如辦理存款、貸款、投資理財(包括基金、理財產品、國債、保險、外匯、黃金等)、刷卡消費、異地和跨行匯款、異地存取款等業務時都能獲得星點值。
不過,不同的業務獲得的星點值不同,目前有6個渠道可以快速累積星點值:
1、工行短期存款:每10000元=100星點值;
2、個人負債/房貸按揭:每10000元=100星點值;
3、信用卡計息:每透支消費10000元=200星點值;
4、投資理財:每10000元=200星點值;
5、卡消費:用工行卡消費每10000元=200星點值。
然后再根據客戶累積星點值的多少來劃分星級。不同星級所對應的星點值如下:
準星:星點值在0(不含)~50
三星:星點值在50(含)~500
四星:星點值在500(含)~2000
五星:星點值在2000(含)~10000
六星:星點值在10000(含)~80000
七星:星點值在80000以上
最后,客戶就能享受到星級所對應的服務了,比如說5星級客戶以上就是工行優質客戶,可以享受貴賓服務。比起其它星級來說,工行5星還算比較容易了,只要累積2000個星點值就行了。以存款為例,只要六個月日均存款達15萬元以上,則在六個月之內就可以升到五星級。
最后要提醒的是,工行星級并不是固定不變的,一般會在每月最后一天,工行會根據此前6個月累計的星點值評定星級,要是累積的星點值達不到當前星級的星點值要求時,可能會被工行下調星級,當然,這個并不是馬上下調的,中間會有一個緩沖期。
總結
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