理想ONE发动机半年坏了6次!车主:30万让我置换个L9吧
花了30多萬(wàn)買的理想ONE新車,半年時(shí)間內(nèi)增程器就壞了6次,最終還更換了增程器和發(fā)電系統(tǒng),這樣的事發(fā)生在自己身上,車主很難接受。
據(jù)報(bào)道,近日,遼寧大連車主徐先生反映自己購(gòu)買的理想one,在6個(gè)月的時(shí)間內(nèi)發(fā)生了6次同樣的故障問(wèn)題。增程器發(fā)出的電輸送不到電機(jī),車輛無(wú)法行使。
第一次出現(xiàn)這樣的故障,理想售后很快就處理了,但不到一個(gè)月的時(shí)間又出現(xiàn)了。多次修理仍無(wú)法解決故障。
車輛頻繁出現(xiàn)問(wèn)題,也給徐先生帶來(lái)了巨大的心理負(fù)擔(dān),甚至市區(qū)代步都不敢開了,他要求售后把車輛問(wèn)題徹底解決掉。
最終,售后將車輛的增程器連同所有的電力系統(tǒng)都換掉了,車子后續(xù)沒有再出現(xiàn)問(wèn)題。
不過(guò),徐先生不知道的是,車輛更換增程式系統(tǒng)之后,車輛的二手車貶值巨大。徐先生今年想要置換理想L9的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)車輛因換過(guò)增程器較正常車況的車輛折價(jià)較大。
徐先生認(rèn)為責(zé)任在廠家,因?yàn)檐囕v質(zhì)量存在問(wèn)題,貶值的損失應(yīng)由他們承擔(dān)。并且如果按照三包法,車輛因同一問(wèn)題維修多次仍出現(xiàn)問(wèn)題的,可以申請(qǐng)退換車輛。
但理想售后回應(yīng)稱,換增程器多少都會(huì)有一些影響,但無(wú)法鑒定車輛貶值了多少,客戶自己打聽的是折損可能超過(guò)5萬(wàn)元以上,這與他們的評(píng)估差價(jià)較大,但他們?cè)敢馓峁┮欢ń痤~的加油補(bǔ)貼作為補(bǔ)償。
徐先生表示,理想方面提供的油卡補(bǔ)貼最多可能在2萬(wàn)元左右,自己不能接受。目前他有兩個(gè)訴求,要么按照三包法退換一輛新車,要么就是他以30萬(wàn)元的價(jià)格,去置換一輛理想L9。
因雙方訴求差異較大,目前仍在協(xié)商中。
總結(jié)
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