02.Teams组成概述及使用分享
在上一篇博客中介紹了Teams的前世今生,大家對Teams已經有了一個初步的認識,但是如上一篇文章中所說Teams是一個集成度很高的云協作平臺,具體應該怎么去有效的利用起來呢?接下來這篇博客給大家全方位的分享一下Teams的組成部分以及我自己的一些使用技巧,希望對大家有所幫助。此篇博客約5100字,閱讀時間約20分鐘。
在介紹Teams的組成部分之前我先給大家分享一下在微軟推出Teams產品之前我們是怎么高效辦公的:
我使用Office365(全球版)已經接近5年時間,公司在全國東南西北四個大區都有員工我們用的比較多的當然是以下產品:
Exchange Online:用于內外部正式書面溝通;
Skype for Business Online:每周各大區一起開周會,平時跟微軟售后部門溝通,跟客戶溝通及遠程處理問題。當然也有從Outlook中發起呼叫、會議錄制、會議協作等場景;
SharePoint Online:建立過公司的知識庫,內部博客平臺,BUG跟蹤系統,總之可以自定義大多數辦公系統;
OneDrive:我拿了一個賬號專門創建公司網盤,同時我們所有員工的的個人網盤也共享或接收來自內外部文件(悄悄告訴大家每個OneDrive空間默認1TB,但可以提升至5TB/用戶哦);
以上的這些產品我們用的比較多,當然還有多人同時在線編輯文檔,版本控制等等細小功能,同時我們公司內部根據不同的區域,不同的項目創建了不同的Office365組,而這個組我們是通過Outlook來創建的。這樣我們就能初步的實現移動高效辦公,那么我們的客戶端有哪些呢:
1. Outlook
2. Skype for Business
3. OneDrive
這幾個軟件分工明確配合起來很好用(結合起來就是上一篇文章中提到的三大件結合起來組成了微軟統一溝通平臺)。現給大家分享一下我們具體是怎么用的
首先我們根據不同的需求打開Outlook選擇新建組
然后填寫好相關信息并創建組
接下來輸入組織內部成員郵箱賬號并點擊添加成員(這里是無法添加組織外部用戶的,而Teams可以添加一個組織外部的用戶到團隊中協作)
接下來這樣一個內部工作組就建立完畢,我可以在這個組里面發送消息(是以郵件的形式發送并不會調用Skype for Business客戶端),共享文件等操作,如下圖
當然還可以針對這個組進行一些成員的設置
這樣一來我們就可以在這個組里面進行快速的文件共享,消息溝通,同時可以給這個組發送郵件,這樣一來工作效率大大提高。
同時細心一點的同學其實已經發現了,這樣創建組之后,其實會在SharePoint中創建一個團隊網站,我們可以來做個驗證,在Office365 Portal上打開SharePoint網站,可以看到我剛剛在Outlook 上創建的組在SharePoint中是一個專屬的團隊網站。
那么也就是說我們在組里面所有的文件共享和操作都會同步到SharePoint這個工作組網站中,對話則會被記錄到郵件中。
OK,接下來介紹日常Skype for Businesss使用,我的聯系人列表里面就比較簡單一點了
主要還是用來開周會以及和微軟售后團隊一起解決case用,如IM溝通,音視頻呼叫,桌面共享等,如下圖:
同時我們在手機上也是這樣輕松操作,當然需要手機APP的支持。
接下來說下OneDrive的使用
我在前面說了我有個人盤,還有一個公司盤如下圖:
將個人文件以及公司文件實時同步到我自己電腦上,同時手機APP也裝上了,需要查找任何一個文件相當輕松,對于文件共享我就不用登錄到Web上打開SharePoint然后選擇對應的文件共享給其他人(組織內或組織外)直接在我本地文件資源管理器上右鍵共享就可以搞定
可以看到共享文件對象可以是內部也可以是外部哦,同時可以控制是否可以編輯等權限。
小廣告:對于手機上的APP,我配置了自動將iPhone的相冊移動到OneDrive中,而不會占用手機空間(手機APP上可以配置按需下載查看文件哦~),現在Lens也集成到OneDrive手機APP中了哦~
我的手機上微軟的應用其實不多,但都是搭配起來用的應對移動辦公一點問題都沒有。
Outlook,Skype for business,OneDrive每個客戶端之間都可以快速的任意切換或選擇文件進行協同編輯。
以上只是簡單的介紹了一下我在使用Office365過程中的一些簡單場景,其實這樣使用Office365很大程度上已經達到了使用微軟統一溝通平臺實現高效辦公這樣一個高度。
但是,大家先回過頭來看是不是還覺得有點別扭?是的,我也感覺很別扭,自從微軟發布Teams之后我就覺得上面的操作有點別扭了,是因為Teams解決了以上操作的各種弊端以及打破了幾個壁壘:
改變原有的對話方式:基于Skype for Business的IM將對話直接展示到Teams中,查找對話的時候不用打開Outlook或OWA了;
改變原有文件協作方式:基于Teams客戶端可以直接將文件拖到對話框中,也可以直接在對話框中查看編輯共享文件,還可以將組織外部用戶加入到一個團隊中哦后續會分享怎么邀請組織外部用戶加入內部團隊;
改變原有工作方式:只使用Outlook和Teams就可以完成以上所有工作(甚至可以不用Outlook也可以在Teams中收郵件);
這些都是微軟的改變,可以看出來微軟改變的目的是為了企業辦公更高效更智能更多元化,回想起第一篇Teams的前世今生,也許這就是微軟未來云協作辦公平臺吧,一個應用就可以搞定企業辦公的一切需求!
那接下來就進入正題,Teams如何使用?
首先你需要有一個國際版Office365訂閱且訂閱中包含Teams服務(如果現在是中國版Office365,就參照我上面的工作模式將就使用吧,我相信Teams遲早會在中國Office365中落地,在下面的介紹中也可以看出來創建Teams團隊的時候是可以從現有的Office365組進行升級的,所以中國版Office365用戶現在可以放心的用,待中國版上線之后就可以直接升級上去用了),Teams可以在Web上使用也有桌面和手機客戶端,我以桌面客戶端為主進行使用的分享吧。拿到一個客戶端登錄之后是下面這樣的,左側為功能選項卡,右側可操作的東西太多我統稱為工作臺。默認其實是沒有這么多團隊的,都是需要自己創建或申請加入其他團隊。
我想了很久都不知道從什么角度來介紹Teams,它的功能是在太多太強大了每個功能展開了講可能一天都說不完,最后決定還是以Teams的功能選項卡來進行介紹吧。
活動
分為兩個部分:
通知:我呼叫過誰,誰呼叫過我,我錯過的呼叫,以及團隊中和我相關的消息,還可以通過篩選來分類通知
我的活動:我最近活躍于哪些團隊中都在團隊中干了什么事
聊天
這個比較簡單了,理解成為Skype for Business的IM消息就好了。傳統的Skype for Business的IM功能都有,不同的是,增加/優化以下功能:
文件:可以直接在聊天窗口拖拽共享文件了,且這個文件保存到我的個人OneDrive網盤上;
組織:優化到可以直接查看這個用戶的上下級關系以及他的個人信息,在以前Skype for Business中要展開聯系人卡片才能看到個人信息,以及這個人的經理,整體的組織架構無法顯示(組織架構實現后面會分享給大家怎么去做);
活動:可以看到我和這個人在同一個團隊情況下,此人在團隊中的活動記錄;
翻譯:在Skype for Business的時候可以通過增加注冊表值的方式來進行IM消息的翻譯,但是三天兩頭出問題,到現在已經徹底無法使用了。在Teams上可以輕松的翻譯任何消息,滿足你全球無障礙溝通;
沉浸式閱讀:有沒有遇到過一個人發表長篇大論的時候?不想一個字一個字去看?而且還是非母語消息?這個功能可以讓你閉著眼睛只管聽消息就好了,可以設置男女聲,不同于其他的沉浸式閱讀,Teams里面可以設置語速,是否區分名詞,動詞,副詞,形容詞等使之帶有情感朗讀,非常實用,另外在沉浸式閱讀中也可用一鍵翻譯其他語言然后直接朗讀翻譯后的語言(目前支持60多種語言翻譯),點贊!此功能可以適用于任何對話消息如點對點溝通,團隊中溝通等;
點贊:這個功能應該是從個人版Skype上借鑒而來的,可以為某個人的某條消息點贊;
至于下方的功能優化的很好,字體格式調整,上傳文件,表情,GIF圖片,安排會議都優化的很好了,大家可以趕緊去試一下哦。
下面紫色字體是名詞,紅色字體是動詞,綠色字體是形容詞,土色字體是副詞。為你全方位解讀,牛不牛!
在聊天中還有一部分是聯系人,和Skype for Business中一樣,可以自定義添加分組,并添加組織內部聯系人或組織外部聯系人,對于和外部聯系人的溝通相比于Skype for Business而言功能其實進行了一些弱化,只能進行基本的IM消息,音視頻呼叫,共享桌面等協作,但是對于文件傳輸這類功能被砍掉了。
接下來就介紹Teams的重點部分了:
團隊
用過Teams的朋友,或者看過我前面的辦公方式自述,可以發現團隊其實就是一個工作組,只不過在Teams中這個工作組功能更加強大了!
首先開始從創建團隊開始吧,點擊加入或創建團隊即可開始創建團隊。對于之前在Outlook中創建的組,也可以通過現有的Office365群組來創建團隊哦,創建好之后原來的文件等會同步到Teams的團隊中來。
創建好團隊之后,默認是只有幾個選項卡,下面紅色部分是我后面自己手動添加的
在團隊中可以像跟個人對話那樣進行IM溝通,同時還可以直接@某人提醒查看消息。至于如何添加選項卡,點擊上方任務欄的“+”即可添加,可添加的內容很多這就是上一篇中所說的自定義組合模塊,如下圖
我這邊這個團隊叫UCSSI-West,是我們在西區的服務團隊,里面有很多跟我們工作/項目相關的任務欄,比如有一段時間我們在做項目,這時候我添加了一個Planner,來做短期內的任務規劃(當然添加SharePoint中的Project網站更加專業),如下圖,團隊內的成員可以直觀的看到每個人的任務劃分以及是否完成等
接下來了解一下Teams里面的頻道英文版中叫Channel,這種叫法給我的第一感覺是:這是什么鬼!?,直到現在我都還不能理解感覺很別扭,我覺得是不是改成"項目(Project)"或者叫做某個集合,會更加容易理解一點呢?,比如下面這張圖
我們幾個同事建了一個團隊叫做2019TechTeams,團隊中有公司主要的技術人員,我們都同時要負責好幾個項目,那么我們針對不同的項目去建立不同的微軟號稱的“頻道(Channel)”,我們這里建立了“綜合” “IDC環境” “Teams Project” “UC-Space解決方案管理” “Zoom測試”這樣5個項目,其中綜合是默認就會有的,我們雖然在同一個團隊里面,但是這個團隊同時負責了好幾個項目,在我們幾個人的團隊中將每個項目單獨分開項目之間的對話文件互不干擾就能很好的推進項目了,不得不說微軟產品部門設計的非常人性化,但是把這個叫做“頻道”不僅是我,可能大多數人都是一頭霧水吧。
每一個團隊中的每一個頻道中的文件都可以直接在Teams中進行編輯而不需要下載到電腦上或進入SharePoint網站進行編輯。當然對于團隊里面的不同頻道的不同權限控制也是非常靈活的,極大的保證了每個項目的安全性。
前面有提到如果不用Outlook在Teams中收發郵件,其實Teams是可以添加任意鏈接的,那么我們可以把Exchange OWA的地址(https://outlook.office365.com/owa)加進去這樣就可以在團隊中使用Web版的郵件了,變相的達到了我們的目的,算是個小聰明吧。
當然也一鍵呼叫團隊中所有成員的功能也不能少!這個功能在微軟內部成為Meeting Now!這個跟我們在Skype for Business客戶端里面的現在開會又有一點區別了,在Skype for Business中點擊立即開會參會者只有我自己,我需要手動邀請每一個聯系人,Teams里面針對整個團隊進行Meeting Now這也是一大改進!而且Meeting Now在不同的頻道(項目)中點擊,則這個會議主題就是這個頻道(項目)的名字,是不是很貼心,別人呼叫你的時候就顯示了會議主題,你就能很清晰的知道別人找你是談什么項目了!
怎么樣Teams的團隊是不是特別的好用?我覺得可以用Exchange Server的角色來形容以下最合適不過了,在2013之前是5個Exchange Server角色,從Exchange Server 2016版本開始都是All in One了。Teams其實也是這樣的All in One,就是最高效的工具!
會議
主要作用是通過這里安排云會議以及展示最近今天我的日程安排,這個功能跟Exchange的日程結合比較緊密。
云會議作為Teams的另一核心功能,我覺得還是要專門用幾篇文章來詳細分享一下Teams在會前,會中,會后的一系列神操作和微軟的高科技!這里就簡單提一下功能就好了。
通話
這里其實最主要功能還是繼承了Skype for business的Calling(當然也有一部分是Teams點對點或組呼叫通話記錄功能),也就是上一篇提到的語音功能,在配置完成的情況下這里會出現撥號盤,可以直接通過Teams撥打手機,此功能需要如下前置條件:
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需要Phone System的許可;
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本地語音網關和線路的支持;
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Teams和語言網關語音路由策略以及SIP Truck配置能力;
目前在POC環境中我們已經在全國范圍內首先實現了此部分功能。關于語音部分可以參考我的同事@Nemo:Microsoft Teams Voice語音落地系列的文章來介紹如何讓Teams語音落地使用自己的電話線條撥打電話,這里就不做過多的闡述。Teams的Calling效果如下:
文件
這就很好理解了,我可以在Teams上查看我的任何一個地方的文件,把OneDrive的功能也集成進來了。All in One!
微軟越來越開放,其實在Teams上也提現的淋漓盡致!比如,我還可以在Teams上添加其他的云存儲!這樣就更加方便管理文件了是不是!!!
點擊更多,還會有其他很多功能可以添加,通過自由組合,在一個應用上搞定所有的工作,不得不說Teams比我們大多數人想象的要強大的多!
結合我自己的使用經驗從活動、聊天、團隊、會議、通話、文件這幾大功能模塊為大家全方位解析了Teams的組成部分以及我日常會使用到的一些功能,相信大家會對Teams的認識更加深入,每個Team的環境不同功能需求不同使用場景也不同,更多的使用場景還得需要大家用起來之后去發現。但是我們不得不承認Teams真的好強大,都快顛覆了之前的微軟統一溝通平臺了!
總結一下:Teams是一個強大的云協作平臺,任何終端都可以快速訪問任何資源,同時根據自己的需要自定義組裝模塊來提高工作效率。
這個云協作平臺有什么特性或功能?我認為可以用以下的總結來描述:
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多種方式輕松訪問,充滿各種黑科技的聊天環境;
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多個團隊多個項目同時開工,但一切盡在掌控之中;
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即時提醒,信息跟蹤;
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無障礙溝通,項目協作效率高;
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隨時隨地任何設備輕松辦公;
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一鍵呼叫高效方便;
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文件集中管理快速實時協同編輯;
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擁抱開源擴展更多應用無限放大工作平臺;
照例給各位推薦Teams上的小驚喜:
這次要分享的小驚喜可能會吊打QQ/微信的某些功能,在移動設備上Teams APP已經更新可以發送語音消息了,同時也可以發送定位哦。對比QQ/微信中的語音消息Teams可以發送超過60秒的語音,我試過能超過5分鐘,同時播放語音可以任意拖動進度,在QQ/微信中如果一條超過50秒的語音當中有一段沒有聽清楚,那么我只能重復聽一遍,而Teams上可以手動把語音進度條進行拖拽哦!可參考下圖
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后續章節將分享如何實現更加細化的功能點!
總結
以上是生活随笔為你收集整理的02.Teams组成概述及使用分享的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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