取消双12、改名好价节,淘宝能否解开大促式微困局?
原標題:取消雙12、改名好價節,淘寶能否解開大促式微困局?
來源:第一財經網
一個匆匆到來的“年終好價節”能為淘寶打開困局嗎?或許需要一些“謹慎樂觀”。
淘寶年終好價節將于今日晚8點正式開啟。此前,“淘寶取消雙12”登上微博熱搜,引發網友熱議,但事實上,淘寶雙12還是如期來臨,只是將名字改為淘寶年終好價節。
淘寶方面表示,相比往年的雙12大促,今年重磅推出的淘寶年終好價節將在折扣力度上大幅提升。“年終好價節”的新名字背后,似乎承載著淘寶為雙12升溫、加強低價心智吸引更多消費者的野心。
消費者會更愿意為改名后的雙12買單嗎?商家如何看待這個“年終好價節”?改名的背后,是雙12品牌的日漸式微,但年終好價節能否擔起平臺、商家的期許,仍需打個問號。
好價節會更便宜嗎?
改名年終好價節后,今年淘寶雙12會變得更便宜嗎?對此,淘寶方面的說法是,相比往年雙12,年終好價節將在折扣力度、商品規模等方面均有大幅提升。除了淘寶商家,今年天貓品牌商家將全面參與年終好價節,官方立減商品8.5折起,不用湊單,一鍵就能打折。此外還有跨店每滿200減30,湊單門檻更低。
事實上,好價節來自今年618,淘寶首次在618大促時設立了好價節分會場。淘天集團阿里媽媽及市場公關總裁劉博在618期間接受媒體采訪時提到,618時淘寶對這個活動甚至不看GMV,更多關注的是該會場的消費者數和消費者購買的訂單數。他透露,這個活動在618為淘寶帶來了更多縣級以下市場的用戶和訂單,打開了一定的空間,“未來要持續去做”。
從這一年淘寶的價格力策略來看,低價商品在淘寶的確在推薦算法、專屬入口等方面獲得了更多平臺流量支持,也為平臺帶來了一些增量。數據顯示,天貓雙11期間,大量淘寶天貓商家依靠價格力獲得成交,淘寶在三線以下市場新增了2000余萬用戶和超1.4億筆訂單,雙11當日,“百億補貼”成交額同比增長達到了7倍。
“總之今年淘寶就是提倡商家低價的。”提起雙12更名,服裝配飾商家李鑫(化名)認為這是淘寶在“低價”上下功夫的一種表現,如今的買家要低價好貨,淘寶官方也會明確地在后臺一直發消息提示商家要降價、要降價、降價才給商品流量。他透露,今年雙11,淘寶在商家報名時就會卡價格,一定要在三天內成交最低價的基礎上去報名,否則就上不了活動,“有些商家為了前期沖銷量會用一些第三方的折扣工具做低價,比如將30元的商品提前放一些19.9元的引流活動,但現在系統就會抓取,把19.9元當成最低價,接下來的活動就是只能低于19.9元,否則上不了。”
低價帶來了一些銷量的上漲,但來到年終好價節,李鑫的降價意愿并不強。“銷量上去了但利潤不高,再加上銷量上去退貨率也上去,利潤很差。”李鑫并不看好“年終好價節”的品牌效應,在他看來,這個活動知名度不比雙11,虧本沖銷量也賣不了,商品定價還是要重在保利潤,“能賣多少是多少。”
普通消費者能不能在淘寶年終好價節輕松買到便宜的商品?李鑫并不確定。他透露,今年年終好價節商家報名時并沒有卡價格,他的商品都是原價報的名。淘寶方面的消息表示,年終好價節期間,淘寶將加大對產業帶的支持,首次發布十大金牌星產地和十大新銳星產地。從這個角度看,產業帶和工廠店或許將成為淘寶年終好價節“低價好貨”的主角,全平臺商品的折扣力度想必難比雙11。
“從品牌角度來說,參加淘寶年終好價節和往年雙12其實不會有太大變化,變化可能主要是平臺流量跌幅大。”一位品牌銷售負責人對第一財經記者表示,“今年雙11很多品牌都沒有完成銷售,雙12肯定要補的。”但他同時也透露,年終好價節品牌的價格機制會和雙11有些不同,盡管淘寶強調年終好價節的價格力,但品牌的降價空間已經很小了。
“雙12”和“年終好價節”之爭
淘寶為什么要將雙12改名?電商分析師、海豚智庫創始人李成東對第一財經記者分析稱,雙12只是一個時間定義,改作“年終好價節”,主要還是考慮到“年終好價節”的大促品牌價值可以鉚釘在低價上,吸引用戶。雖然只是改個名字,但這也意味著雙12作為大促節日品牌的吸引力已經很弱了。“當然改了名字,也未必情況會好很多。”李成東補充道。
商家端對雙12改名的效果也并不樂觀。一位淘寶中小商家對記者表示:“肯定會對銷量有影響,大家都以為淘寶雙12取消了,別的平臺又都打著雙12的旗號,都去別的平臺了。”目前,京東、拼多多的app圖標上都已出現了“12.12”,而淘寶則只將“年終好價節”放在了app圖標上。記者詢問了多位消費者,均表示注意到了“雙12取消”的消息,但并不知有淘寶好價節。據悉,接下來淘寶好價節將作為長線IP運營,持續加大投入力度,但在“淘寶好價節”的品牌尚未積攢足夠的聲量之前,就讓其代替雙12,淘寶似乎有些操之過急。
品牌商家全面參與年終好價節將是“好價節”品牌的一大突破。此前,參與618淘寶好價節分會場的大多是淘寶中小商家,而隨著“好價節”升級為“雙12主會場”,大多品牌也因此加入到了“好價節”之中。
“從理性的角度來看,我覺得淘寶將雙12改名是一個求變的做法,我對他們在創新方面的精神是比較尊重的。”上述品牌負責人則對第一財經記者如此表示,在他看來,這也是一種無奈之舉,在阿里被其他平臺以“低價心智”搶奪份額的情勢下,需要不斷嘗試破局。而對“雙12”改名后的效果,他表示“謹慎樂觀”。
淘寶平臺能否加速建立起用戶的低價心智?伴隨著拼多多國內電商業務的高增長、拼多多美股市值首超阿里,對淘寶來說,這已是一個越來越迫切的問題。
從今年雙11再到年終好價節,一個顯而易見的變化是,淘寶正在大促中力推“一件立減”的促銷方式。繼雙11在滿減基礎上首次大規模推出官方立減,一件打折,不用湊單后,“年終好價節”進一步推出了“官方立減商品8.5折起”。
“湊單”與“立減”的變化背后,也是淘寶在為大促品牌的吸引力提升做著更多嘗試。
這次年終好價節,李鑫的店鋪只參加了滿減,他的店鋪商品單價大多在幾十元,他判斷買家們會更喜歡湊單,“七七八八買一堆,用跨店滿減對他們來說感覺便宜很多,立減的話就是付款那個價格,感覺不到給自己省了多少錢。”
“我們對‘立減’的玩法是完全買賬的。”作為一家貴價美妝品牌的銷售負責人,王蕊(化名)則有著不同看法。在她看來,很多消費者會為了滿減、為了使用88vip的品類券湊單、退貨,對品牌來說是一種虛假繁榮,而貴價商品直接打折,優惠也顯而易見。今年年終好價節,她所在的品牌既參加了滿減湊單,也積極參與了一件立減。
“像我們的88VIP、淘氣值高的會員,甚至在淘寶、天貓里面年度購買筆數非常高的這些會員,你會發現他更多喜歡滿減的形式,因為他買的東西多,而且買的跨品類的東西也多,通過滿減的方式能獲得更多的優惠。而那些購買活躍度不高的用戶,他們更希望簡單,就更適合直降。”今年618期間,劉博曾對此進行分析,他透露,在大促的節奏和玩法上,淘寶還要結合客戶的反饋和效果做進一步的優化。
此前,淘天集團CEO戴珊曾在阿里巴巴Q2財報電話會上提到淘寶的價格力策略,稱淘寶要區分不同貨盤,結合行業類目和銷售形式分別運營,從而全面提升大促和日銷的價格競爭力。
事實上,無論是雙12與年終好價節的更迭、還是“湊單”、“滿減”的玩法變化,亦或是淘寶區分不同貨盤運營、提升價格競爭力的策略,其背后,都是淘寶對走出大促式微、日銷“低價心智”不足的渴望。作為率先提出雙12又率先將其取消的平臺,淘寶仍是那個擁抱變化、不斷創新的淘寶。但一個匆匆到來的“年終好價節”能為淘寶打開困局嗎?或許需要一些“謹慎樂觀”。
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總結
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