《前廳服務》單元測試一

一、單項選擇題(每題1分，共50分)

1、按照人類生產、生活、社會實踐活動領域的不同，道德可劃分為三個組成部分，其中不包括()。

A、職業道德

B、家庭美德

C、社會良知

D、社會公德

2、職業道德是人們在長期的職業活動中形成的()的總和。

A、關系

B、行為準則和規范

C、處世之道

D、勞動紀律

3、下列有關職業道德的表述不正確的是()。

A、本行業的從業人員必須遵守的職業道德

B、職業道德是歷史繼承性和時代進步性的高度統一體

C、職業道德只是本單位自行制定的道德規范，脫離了該單位就自動失敗

D、職業道德是一種全行業的行為準則

4、飯店在與旅行社開展合作的過程中，往往都會在經費方面產生錯綜復雜的內、外部關系，這主要體現了飯店職業道德的()性。

A、完美

B、安全

C、社會公益

D、差異

5、、飯店業最主要的道義責任是保護客人的生命、財產和隱私不受侵犯，這體現飯店職業道德的()性。

A、國際性

B、服務性

C、安全性

D、社會公益性

6、在飯店業，職業道德所具有的作用不包括()。

A、職業道德可以使員工在工作中不斷自我完善

B、職業道德可以讓飯店業的經營規模高于其他行業

C、職業道德是形成飯店良好形象的重要因素

D、職業道德是推動飯店物質文明建設的重要力量

7、飯店客房租金一般以()為計價單位。

A、間/天(日)

B、間/小時

C、間/月

D、m2/日

8、零點方式一般以()為計價方式。

A、套

B、桌

C、人(位)

D、份盒

總結

以上是生活随笔為你收集整理的旅馆客未满 计算机术语,前厅测试题的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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