時光如白駒過隙一閃而過，曾經(jīng)我們生活必須的東西逐漸消失，曾經(jīng)那些響徹世間的企業(yè)已經(jīng)銷聲匿跡，甚至說短短數(shù)年間我們的生活方式都已經(jīng)發(fā)生可劇變，要問到底是什么讓生活產(chǎn)生了這樣的劇變，毫無疑問就是科技的迅猛發(fā)展，最能表現(xiàn)科技發(fā)展的產(chǎn)物無疑就是手機(jī)，十年前的手機(jī)還是以打電話和發(fā)短信為主的方塊，而二十年前一部大哥大傳呼機(jī)就已經(jīng)是有錢人的象征，到現(xiàn)在，手機(jī)幾乎能實(shí)現(xiàn)與我們生活相關(guān)的所有功能，往后甚至還會實(shí)現(xiàn)更多。

時代發(fā)展對生活的影響是巨大的，且不說淘寶的網(wǎng)購對實(shí)體行業(yè)的沖擊，想想滴滴、攜程這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司是如何改變我們的生活，從以前的被動打車、排隊(duì)買票到現(xiàn)在的掏出手機(jī)一鍵打車一鍵買票，快速便捷，這些改變對打車行業(yè)票務(wù)行業(yè)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，也就是靠著這樣快速高效的軟件系統(tǒng)，滴滴和攜程賺得是盆滿缽滿，短短幾年時間就從默默無聞到天下皆知。

很多的企業(yè)在運(yùn)行的過程中，需要很多的輔助軟件，來支持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和加快企業(yè)的運(yùn)行速度等，那么企業(yè)在有哪些軟件需要呢？
1、企業(yè)的基礎(chǔ)管理軟件-OA

OA的中文意思是辦公自動化，是英文Office Automation的縮寫，常常被稱為OA辦公系統(tǒng)或OA辦公軟件。OA的核心思想是利用網(wǎng)絡(luò)和軟件構(gòu)建單位內(nèi)部的辦公管理平臺，用于提升企業(yè)的內(nèi)部管理、辦公效率和執(zhí)行力。隨著平臺化OA的應(yīng)用和普及，OA的功能和應(yīng)用范圍越來越廣，同時也成為了集成其他企業(yè)管理軟件的一個優(yōu)秀平臺。

OA的基本功能模塊有：各類審批流程；通知公告、信息和文檔資料管理；個人辦公模塊（工作日記、工作計(jì)劃、日程安排、通信錄等）；考勤管理（上下班簽到、請假申請、加班申請、外出登記等）；電子郵件（新建郵件、收件箱、已發(fā)送郵件、已刪除郵件等）等。

“企業(yè)信息化從OA開始”，OA的應(yīng)用是全員化的，涉及到企業(yè)的所有部門和員工，企業(yè)的規(guī)模越大使用OA的必要性和作用就越大；同時OA也是一個很好的軟件平臺，可以集成HR(人力資源)、CRM等其他的企業(yè)管理軟件和業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能。

2、常見的企業(yè)管理軟件-ERP

ERP的中文意思是企業(yè)資源計(jì)劃，是英文Enterprise Resources Planning的縮寫。ERP的核心思想是供應(yīng)鏈管理，它引導(dǎo)企業(yè)從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)資源。簡單的說是將企業(yè)的三大核心：物流，信息流，資金流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。

ERP的基本功能模塊有：生產(chǎn)控制管理（主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車間控制、制造標(biāo)準(zhǔn)等）；物流管理（客戶信息管理和服務(wù)、銷售訂單管理、銷售統(tǒng)計(jì)與分析、庫存控制、采購管理等）；財(cái)務(wù)管理（總帳、應(yīng)收帳、應(yīng)付帳、現(xiàn)金管理、固定資產(chǎn)核算、多幣制、工資核算、成本、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)決策等）；人力資源管理（人力資源規(guī)劃、招聘管理、工資核算、工時管理、差旅核算等）

3、常見的企業(yè)管理軟件-CRM

CRM的中文意思是客戶關(guān)系管理，是英文Customer Relationship Management的縮寫。CRM的核心思想就是利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為企業(yè)建立一個客戶信息收集、整理、分析以至更好利用的管理系統(tǒng)，在提高客戶滿意度的同時，為企業(yè)吸引更多新客戶，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售額持續(xù)增加。

CRM的基本功能模塊有：員工中心、產(chǎn)品管理、客戶資源管理、客戶權(quán)限管理、銷售訂單管理、報(bào)價(jià)管理、文檔管理、機(jī)會管理、聯(lián)系記錄、快遞管理、發(fā)貨通知管理、到款管理、發(fā)票管理、出庫管理、采購管理、費(fèi)用管理等。

CRM一般主要是企業(yè)的銷售部門在使用，在實(shí)際應(yīng)用中CRM和OA進(jìn)行組合應(yīng)用，充分發(fā)揮企業(yè)全員化辦公的應(yīng)用效果，OA一般是整個企業(yè)的所有人員在使用，包括了銷售、市場、客服、技術(shù)、行政、管理層等不同部門和人員，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部及時和有效的溝通，發(fā)揮OA協(xié)同、協(xié)作和跨地域的辦公優(yōu)勢。

4、常見的企業(yè)管理軟件-HR

HR的中文意思是人力資源，是英文Human Resource的縮寫。這里所指的HR是跟OA同屬于管理系統(tǒng)的人力資源管理軟件。HR的核心思想是通過軟件及時收集、整理、分析大量的人力資源管理數(shù)據(jù)，為企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持，降低人力資源管理成本，同時提高組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。

HR的基本功能模塊有：集團(tuán)管理、人事管理、招聘管理、考勤管理、績效考評、薪資管理、培訓(xùn)管理、員工自助等。

5、常見的企業(yè)管理軟件-EAM

EAM的中文意思是設(shè)備資產(chǎn)管理，是英文Enterprise Asset Management的縮寫。EAM的核心思想是通過信息化手段，優(yōu)化安排設(shè)備運(yùn)行維護(hù)計(jì)劃及相關(guān)資源配置，降低企業(yè)設(shè)備維護(hù)成本，延長使用周期，增加設(shè)備使用效益。

EAM的基本功能模塊有：資產(chǎn)管理、基礎(chǔ)管理、預(yù)防性維護(hù)管理、工單管理、安全管理、庫存管理、作業(yè)計(jì)劃管理、采購管理、檢修管理、報(bào)表管理、數(shù)據(jù)采集管理等。

6、常見的企業(yè)管理軟件-PDM

PDM的中文意思是產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，是英文Product Data Management的縮寫。PDM的核心思想是將所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和所有與產(chǎn)品有關(guān)的過程集成到一起，使最新的數(shù)據(jù)能為全部有關(guān)用戶按要求方便地存取。

PDM的基本功能模塊有：文檔管理、項(xiàng)目管理、電子協(xié)作、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置管理、工作流和過程管理、查看和批注、掃描和圖像服務(wù)、設(shè)計(jì)檢索和零件庫、工具與集成件等。

7、常見的企業(yè)管理軟件-SCM

SCM的中文意思是供應(yīng)鏈管理，是英文Supply Chain Management的縮寫。SCM的核心思想是把企業(yè)的制造過程、庫存系統(tǒng)和供應(yīng)商產(chǎn)生的數(shù)據(jù)合并在一起，使企業(yè)更好地采購制造產(chǎn)品和提供服務(wù)所需原材料、生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)并將其遞送給客戶。

SCM的基本功能模塊有：供應(yīng)商管理、客戶服務(wù)管理、門店管理、庫存管理、市場管理、銷售管理、市場營銷管理等、物流管理等。以上就是企業(yè)系統(tǒng)軟件的一些分類和作用，

總結(jié)

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