自动化测试框架:没有Surprise的原因
今日將框架完整走通,給測試試用。但從測試表情看,顯然沒有Surprise的意思,反而有種因為改變使用習慣并要學習新框架的厭煩。
盡管事前,我們已經對需求做過自認為相當全面的分析,而且在框架設計上也充分進行了斟酌和權衡。但是,結果就是這樣的。
當然了,分析這個原因的前提,在于我對自己的要求還是挺高的。期望也是挺高的。那么,原因到底在什么地方了?人如何才會Surprise呢?
驚奇,從字面上講,就是超出其期望。我們在做軟件的時候,想到的是如何滿足需求。要考慮如何超出其需求,確實比較難。因為這和正常工作是不一樣的。
聯想起Windows XP,其實超強的用戶體驗,一定是可以讓客戶有Surprise的感覺的。超酷的界面、超酷的動畫、超酷的自動化!
我們將我們的客戶想像成享受型的,那么,
第一、要滿足他們的懶惰心理。能不用做的就不用做了。要做的,最好也能不做、或者少做。拿我們的測試來說,說到編程就頭疼。盡管你可以讓框架簡單,但是編程還是必不可少的。因此,從測試看來,如果有腳步錄制(不需要寫代碼了),那就非常好了!
第二、要滿足他們的獵奇心理。男人和女人都有這種心理。表現起來可能不大一樣。談到工作,也是如此。如果工作界面總是一樣的,對他們絕對是創造力的慢性毒藥。
當然了,這些分析,并不一定都能對應到目前的情況上去。可是有一點情況必須清楚,測試們為什么要一些功能。下面是在試用過程中提到最多的,也是最關心的。
第1個剛才已經分析了。第2個,表面分析起來非常奇怪,因為在我看來,給軟件增加一個每日構造,構造一個適合自動化測試的版本,是非常容易,也是非常可以接受的事。但是對他們來說,好像就是不容易理解。細細分析起來,可能這是角度的問題。因為測試是懷疑一切的,只要修改了程序,他們可能潛意識里就會認為這個程序已經不再是原來的程序了。
不管分析如何,總之這次演示并沒有預期中的效果出現??磥砦业墓Φ走€是欠缺啊!忽視了最重要的懶惰心理,也許是沒有Surprise的最大原因。但愿我以后可以做到!?
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總結
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